Бизнес-план салона сотовой связи.

Конкуренция на рынке сотовой связи зашкаливает. По скромным подсчетам, минимальная сумма, с которой можно «стартовать» – 25 000 долларов, а рентабельность раскрученного салона не превышает 25%. Тем не менее, возможности развить этот бизнес еще есть.

Стоит ли в наше время открывать салон сотовой связи? Ведь конкуренция на данном рынке буквально зашкаливает.

Есть хоть небольшой шанс получить с салона реальный доход? По самым скромным подсчетам, минимальная сумма, с которой можно «стартовать» – 25 000 долларов.

Рентабельность «раскрученных» салонов типа «Техмаркет» составляет примерно 25%. Если же салон не имеет раскрученного бренда, то рентабельность будет намного меньше. Как избежать рисков? Специалисты утверждают, что тут есть только два направления: Начать дело в регионе, или примкнуть к известной и «раскрученной» сети салонов мобильной связи.

В данном виде бизнеса прибыль поступает из нескольких источников – продажи аксессуаров, телефонов, карточек пополнения, и подключения новых абонентов. Причем основной доход всегда приносили комиссионные от сотовых операторов за подключение абонентов. Сумма зависела от тарифного плана. Например, за подключение человека к дорогому безлимиту, она составляла до 100 долларов.

С 2003 года началось стремительное падение сумм вознаграждения, так что крупные сетевые компании даже закрыли ряд малоприбыльных салонов. На сегодняшний день, число абонентов сотовой связи превышает 100 миллионов. Практически все они «поделены» между тремя основными операторами – МТС, Билайн, и Мегафон. Лидеры активно осваивают Подмосковье и ближайшие области.

Но делается это отнюдь не из-за падения продаж в столице. Например, «Техмаркет» продолжает наращивать объемы продаж. И рынок растет. Точного количества жителей Москвы никто не знает – очень много приезжих жителей, которые попросту нигде не зарегистрированы. Попыток предугадать год насыщения рынка было сделано немало, их начали делать уже в 2000 году. А рынок все продолжает развиваться. И когда произойдет окончательное его перенасыщение, достоверно не скажет никто.

Из-за жесточайшей конкуренции операторов наблюдается постоянный «переход» абонентов из Билайна в МТС, из МТСа в Мегафон, и так буде продолжаться, пока операторы предлагают все новые тарифные планы. В Москве работает больше 4 000 салонов связи. Из крупных компаний – «Евросеть», «Техмаркет», «Анарион», «Диксис». Немалый оптимизм вселяет прогноз продажи телефонных аппаратов. Телефон ведь не компьютер, его не проапгрейдишь, нужно покупать новый. Например, на Западе население полностью меняет телефоны в течение полутора лет.

Что касается России, то здесь данный период составляет 2-3 года. Из этого вытекает, что в Москве за год реально продать больше 4-х миллионов аппаратов. В далеком уже 2000 году появился миллионный абонент сотовой связи. С тех пор их количество выросло в 100 раз. Такого скачка доходов, конечно, больше не будет.

Но есть неплохой способ заработать в данной области – франшиза . Главное и самое первое требование к будущему франчайзеру – хорошее имя его фирмы, и интеллигентность в целом. Если фирма располагает собственной торговой площадью, то желательно, чтобы она находилась в хорошем месте, и имела площадь не меньше 50 кв. м (магазин), или 20 кв. м (отдел в торговом центре).

Компания, которая предоставляет франшизу, уже, как правило, располагает репутацией на рынке. И у нее почти всегда есть несколько хороших риэлторских предложений в запасе. Начинающим «с нуля» она может предложить несколько вариантов помещений.

И даже если компания на данный момент не может предложить подходящего помещения, искать его под известной маркой сети намного проще. Дальше следует заняться получением разрешения у компаний – операторов. Обычно этим занимается компания – франчайзер.

Для франчайзера также важно состояние, в котором находится помещение, и то, как оформлены витрины. И если что-то не соответствует требованиям, компания может предложить приобрести уже новое оборудование, при этом используя все свои возможности и скидки, как крупного покупателя. Для того, чтобы открыть совсем маленький салон, требуется не меньше 25 000 долларов. В эту сумму входит: аренда за полгода, закупка оборудования, ремонт, и.т.п.

Компания Бета-Линк вкладывает в первоначальную закупку товаров около 100 000 долларов. Начинающий может вложить в товар, скажем, 50 000. Итого, начальный капитал составит 75 000 долларов. Маленькие павильоны, расположенные в переходах предлагают совсем небольшой ассортимент телефонов, как правило, 5 или 10 моделей. Для магазина этого катастрофически мало. Минимальное количество моделей на витрине должно быть около 30-ти штук.

Каждая крупная компания – франчайзер располагает собственным штатом сотрудников, которые анализируют рынок. Это помогает правильно оформить ассортимент для конкретного места. Что касается регионов. По мнению экспертов, открыть свой бизнес в регионе – правильный шаг. Там данный бизнес все еще активно развивается, по этой причине те же телефоны стоят в глубинке на порядок дороже.

Комиссия за подключение абонента, правда, несколько меньше, чем в столице. Однако на периферии спрос все еще достаточно велик, и у «молодых» салонов там есть достаточно хорошие перспективы.

Последнее время большим спросом пользуются так называемые золотые номера операторов сотовой связи. Но, в отличие от других номеров они представляет из себя легко запоминающийся набор цифр. В салоне сотовой связи можно продавать такие номера, в качестве дополнительной услуги.

Стоит ли в наше время открывать салон сотовой связи? Ведь конкуренция на данном рынке буквально зашкаливает.

Но есть неплохой способ заработать в данной области – франшиза. Главное и самое первое требование к будущему франчайзеру – хорошее имя его фирмы, и интеллигентность в целом. Если фирма располагает собственной торговой площадью, то желательно, чтобы она находилась в хорошем месте, и имела площадь не меньше 50 кв. м (магазин), или 20 кв. м (отдел в торговом центре).

Не столь новая, но как говорится новое это хорошо забытое старое.

У каждого человека есть сотовый телефон, и все мы как минимум раз в месяц заходит в салоны мобильной связи: по разглядывать или приобрести новый телефон, пополнить счёт или купить аксессуар для мобильного. Самый маленький салон сотовой связи может принести в перспективе огромную прибыль.

Стоит только вспомнить компанию «Евросеть», Тимур Артемьев и Евгений Чичваркин начали свой бизнес с одной маленькой точки по продаже телефонов, не имея в наличии своих собственных телефонов. А по прошествии многих лет они долларовых миллионеры. Согласитесь, заманчиво?

Итак, этот бизнес может стать началом крупного бизнеса, который в будущем сможет открыть филиалы по всей стране, да что там стране по всем миру. По подсчетам, что бы открыть точку продажи мобильных телефонов понадобится около 12,5 тысяч долларов, в эту сумму входит и плата арендаторам помещения за месяц).
Ниже приводится примерный расчёт по трате денежных средств:
Компьютер или ноутбук – 500 долларов
Сканирующее устройство – 500 долларов
Телефонная связи + интернет – 180 – 200 долларов
Мебель для помещения – 320 долларов
Касса – 250 долларов
Рекламный баннер – 2-6 тысяч долларов (чем больше, тем дороже)
Заработная плата сотрудникам – 400-500 долларов
Охранная сигнализация – 3 тысячи долларов
Аренда помещения – 3600 долларов
В общей сумме получается около 12300 долларов.

Итак, с чего же начать работу.
1). Весь бизнес всегда начинался с написания бизнес плана, в него должны входить все нюансы развития бизнеса поочередно, в том числе и планирования финансовых затрат, рентабельность проекта, предполагаемый доход за год. В будущем хозяин салона будет знать количество покупателей и начинает выбирать место под салон, занимаемая площадь обыкновенно около 40м2.
Самым лучшим вариантом, будет отличное людное место. Также нужно найти поставщиков, как правило самыми выгодными являются сами производители сотовых устройств. Но предприниматель может начать продавать и не известные марки телефонов, производители таких телефонов делают большие оптовые скидки.

2). Разрешения и документация.
1. С самого начала открытия бизнеса, нужно зарегистрировать себя как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
2. Для места взятого под аренду надо оформить:
- заключение санэпидем станции органов Госсанэпиднадзора
- заключение от Гос. Пожарнадзора
- разрешения местных самоуправленческих органов
3. Так как бизнес связана с мобильной связью, так же нужно получить лицензию на этот вид деятельности.
4. Если продажа проходит без наличия SIM-карты, то нужно иметь гарантию и инструкцию по применению.
5. При открытие такого вида бизнеса, предприниматель должен знать, что все средства радиоэлектроники должны быть с сертификатом. Характеристики устройств, которые делаются или ввозятся из других стран должен быть соответственны 12252-86, ГОСТ Р 50842-95 и нормировке Государственной комиссии по радиочастотам.
3). Соперничество в бизнесе. Явно у Вас не у первого такой салон связи и поэтому конкуренция в этом бизнесе очень высока. Глаными конкурентам будут, лидеры продаж мобильных телефонов «Евросеть», «Телефорум», «DIXIS», «Ультра стар».
В этой игре, могут выиграть только сильнейшие, то есть открыть салон и не отрывать больше ничего, не будет выгодно. Если у Вас есть сеть салонов, то это отлично. У Вас будет собственная марка, бренд, повышенный уровень обслуживания и отличные работники.

4). Приём платежей за мобильную связь.

В салон мобильной связи также желательно добавить еще пару приятных сюрпризов. Кроме продажи в салонах телефонов зачастую предприниматель ставит пункт платежей за мобильную связь. Это не обязательное условие для предпринимателя, но желательное, так как это лишняя денежная прибыль, а денег лишних не бывает. Если покупатель сделал покупку мобильного телефона, то он захочет пополнить счёт, а сделать этого не сможет и ему придётся идти к Вашим конкурентам, которые принимают платежи за мобильную связь.
Для того что бы мобильная сеть, к примеру «Смартс», дала разрешение на такой вид деятельности как приём платежей за связь, предприниматель должен в течении определенного времени доказать оператору сотовой связи свою состоятельность. Для функционирования пункта по приёму денежных средств, Вам будет нужен компьютер, который подключён в сеть интернет, отдельный человек который будет этим заниматься. Для работника Вам придётся выделить рабочее место. По расчётам всё это выйдет на сумму приблизительно 600-650 долларов США. По статистике доход салона от приёма платежей составляет приблизительно 5% общего дохода салона.
5). Прочий нужный покупателю товар. В салоне нужно продавать не только телефоны и аксессуары, но и фотоаппараты, плееры, наушники и так далее. Этот товар так же Вам принесёт прибыль.

Мобильная связь – неотъемлемый атрибут современной жизни, поэтому, продавая сотовые телефоны и различные аксессуары к ним, можно очень хорошо зарабатывать. Главное в этом деле – знать, как открыть сотовый салон с минимальными вложениями и максимально продуманным планом работы.

Открытие салона телефонов: с чего начать?

Как и в любом другом виде бизнеса, в данном случае все начинается с регистрации предприятия. Самое простое ИП станет залогом будущего получения прибыли, ведь в сфере мобильной связи сегодня очень сложно работать неофициально. «Черные» телефоны не пользуются особой востребованностью, да и заработать на них много не получится. Рассчитывать нужно только на продажу «белых» аппаратов, что будет гарантией отсутствия проблем с проверяющими органами.

Второй шаг – подумать, что бизнесмену ближе: открыть сотовый салон по продаже только самих телефонов или же создать крупный магазин, в котором можно будет подключиться к сети конкретного оператора и к интернету, подобрать различные аксессуары, приобрести другое оборудование (флешки, карты памяти, электронные книги и т.д.). Выбрав направление, можно дальше идти по одному из двух путей:

создать бизнес самостоятельно – в этом случае предприниматель сам решает, как открыть салон сотовой связи, какой ассортимент для него подобрать, и как пройти все согласования
купить франшизу и работать под известным брендом – этот способ будет дешевле и проще, ведь собственник бизнеса поможет уладить все формальности, научит работать так, чтобы получать как можно больше прибыли, и предоставит необходимый ассортимент товаров

Впрочем, и тот, и другой вариант будет успешным только в том случае, если салон востребован. Чтобы этого добиться, нужно правильно подобрать место для торговой точки – она должна располагаться там, где проходимость составляет не меньше 1,5 тыс. человек за час. Это может быть центр города, загруженная улица, место рядом с крупным рынком или торговым центром. Только в этом случае можно будет надеяться на привлечение большой целевой аудитории.

Как открыть магазин сотовых телефонов с нуля?

Все новички обязательно должны пройти согласование в ряде инстанций и компаний, которые дадут добро на открытие салона телефонов. Разрешения должны дать:

сотовые операторы, продукция которых будет реализовываться в данной торговой точке (если поблизости уже есть магазины конкурентов, операторы могут отказать в разрешении – по их правилам между торговыми точками с их продукцией должно быть определенное расстояние)
комиссия из представителей оператора, которая оценит состояние помещения, его особенности и потенциальную прибыль от магазина
районное управление, выдающее разрешение на право торговли
санстанция и пожарный надзор – они также должны будут оценить помещение и уровень его безопасности для сотрудников и клиентов

Кроме того, открыть салон сотовой связи невозможно без хорошего персонала. В торговой точке площадью 100-150 кв. м должно работать не менее 6 продавцов и 2 кассира. Для салона площадью 50-60 кв. м достаточно 4 продавцов и 1 кассира, ну а маленький магазинчик могут обслуживать 1-2 человека.

И, конечно же, нужно продумать ассортимент товаров. В продаже должны присутствовать:

сами телефоны – по статистике, человек меняет свою трубку раз в два года, поэтому можно рассчитывать на постоянный приток покупателей, каждый из которых со временем вернется за новой покупкой
сим-карты для подключения к сети какого-либо оператора – продавая их, бизнесмен будет получать вознаграждение от оператора за привлечение клиентов
различные аксессуары для ношения телефонов – чехлы, сумки, ремешки и т.д.

Также сразу следует нацелиться и на продажу различных сопутствующих товаров.

Открывать или не открывать салон сотовой связи? Конкуренция на этом рынке растет. Остался ли еще шанс вложить деньги так, чтобы получать реальные доходы? По самым оптимистическим прогнозам, минимальная сумма, с которой рекомендуется начинать подобное дело, составляет 25 000 долл. Средняя рентабельность у сетевых точек сегодня - 20%. У «дикого» салона, над входом которого не висит вывеска «раскрученного» брэнда, она будет меньше. К тому же, специалисты до сих пор не могут дать четкой оценки емкости Украинского рынка. Они утверждают, что, если сохранятся все существующие на текущий момент условия, то салон окупится примерно через год. Так как же оградить свои вложения в эту сферу от излишнего риска? Профессионалы уверяют, что для тех, кто все-таки решается пойти по этому непростому пути, существуют только два варианта: открыть точку, примкнув к «раскрученной» сети салонов сотовой связи, или начать бизнес в регионе. Тем более, что положение на рынке сотовой связи в некоторых областях Украины сравнимо с 95-м годом в Киеве. Прибыль в бизнесе сотовой связи поступает из нескольких источников: подключение к сотовой сети новых абонентов, продажа телефонов, карточек и аксессуаров. На аппаратах можно получить 10-12% прибыли, на аксессуарах - 25-30%, на телефонных и Интернет - картах - 15-20%. Но основной доход всегда приносили бонусы за подключение от компаний - операторов. Размер бонуса зависел от тарифа: за абонента, подключившегося к обычному пакету, можно было получить 15-25 долл., а за подключение по дорогим безлимитным тарифам - до 100 долл. В среднем, размер вознаграждения составлял 30 долларов. Но к 2005 году, снижение этого дилерского вознаграждения сделалось весьма ощутимым, что вызвало у крупных сетевых компаний опасения и стремление избавиться от ставшего малодоходным у мелких сетей и одиночных салонов бизнеса. Тем не менее, число абонентов, подключенных к сотовой связи стандарта GSM, продолжает расти. Официальные статистические данные показывают, что глубина проникновения на Украинском рынке равна приблизительно 60%. Тот же показатель для области находится на уровне 30%. Сегодня сетевые лидеры активно открывают точки в регионах. Но делают они это не потому, что уровень продаж и подключений в крупных городах падает. Скорее всего, рынок еще будет расти. Кто только не пытался угадать, когда же произойдет насыщение: и операторы, и дилеры операторов. Кричать, будто насыщение наступит не сегодня-завтра, начали уже в 2002 году. А рынок по-прежнему развивается. По нашей осторожной оценке, окончательное насыщение произойдет в конце следующего года. Из-за того, что между операторами идет жесточайшая борьба за абонентов, 15-20% подключенных будет перетекать от “Киевстара” к “UMC” и Джинс и обратно в течение года. После этого украинский рынок исчерпает свой потенциал». У других специалистов оценки менее жесткие. Не секрет, что основная прибыль дилера сотовой связи образуется от первичных подключений. На втором месте доход от продаж сотовых телефонов и аксессуаров. Удивительно, но вопреки всем мрачным предсказаниям ежемесячный объем первых подключений почему-то не снижается. Он держится на уровне 100 и более тысяч уже несколько лет. Не совсем понятно, за счет какого потенциала набирается эта цифра. Есть предположение, что недооценено в абсолютном выражении население Украины. Причем очень серьезно. И второй предположительный источник новых подключений - широкие слои населения с невысоким доходом, которые начали потреблять эту услугу недавно. А они весьма чувствительны к цене. В условиях, когда клиент может без всяких последствий расторгнуть контракт и отреагировать на более привлекательное предложение, такие потребители легко меняют операторов. Операторы это быстро поняли, поэтому снизили дилерское вознаграждение.