Смартфон завис при включении что делать. Не включается телефон Android: что делать

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

Довольно часто приходится сталкиваться с тем, что не работает аппарат мобильной связи, вернее, он не включается. Это может происходить по ряду причин. В этой статье мы и будем разбираться, почему телефон не включается.

Прежде всего, не стоит расстраиваться, потому что:

Во-первых, такие происшествия случаются довольно часто со многими владельцами мобильных телефонов, и, в основном, вопрос всегда решаемый.
Во-вторых, происходит это практически с любым телефоном. Ответ на вопрос, почему не включается телефон Нокиа или LG, Samsung или Моторола, одинаковый.
В-третьих, нужно понять, что иногда сами владельцы усугубляют ситуацию, не разобравшись в причине, по которой может не включаться телефон.

Рассмотрим возможные причины, по которым может не включаться аппарат мобильной связи.

Разрядилась батарея

Возможно, разрядилась телефон. Случиться это может с каждым. С вечера забыли поставить трубку на зарядку, вот телефон к утру и разрядился. Если после начала зарядки телефон еще не включается, надежду терять не нужно. Следует оставить его на зарядку на 24 часа. Если и после этого телефон не включился, стоит поискать причину в чем-то другом.

Батарея неисправна

Может быть, пришла в негодность батарея. Для выяснения этого необходимо открыть заднюю крышку аппарата и очень внимательно осмотреть батарею. В случае если обнаружится, что на ней имеется вздутие, значит проблема именно в ее негодности.

Пришло в негодность зарядное устройство

Дело может быть в том, что неисправным оказывается зарядное устройство. Такое тоже случается довольно часто. Если есть возможность, проверьте работу зарядки на другом аппарате. Если окажется, что оно исправно, значит, причину нужно искать в другом.

Блокировка картой памяти

Если телефон имеет дополнительный слот для карты памяти, и она туда вставлена, это тоже может служить причиной того, почему телефон не включается. Вполне возможно, что карта блокирует процесс запуска аппарата мобильной связи. Это может происходить особенно в тех случаях, когда она заполнена информацией. Если после того, как карта будет извлечена из слота, телефон все-равно не включится, значит, причина в другом.

Механическое повреждение

Могло произойти очень сильное механическое воздействие на телефонную трубку, в результате чего произошла поломка. По внешним данным корпуса это определить невозможно, он может быть абсолютно целым. Пострадать могли, скорее всего, внутренние механизмы аппарата мобильной связи.

Что чаще всего приводит к механическим повреждениям:

падение телефона на землю;
раздавливание в карманах тесных джинсов;
повреждение маленькими детьми или животными;
оставление аппарата хозяином на крыше автомобиля;
раздавливание в сумке.

В случае такой поломки, телефон самостоятельно вскрывать не рекомендуется, нужно обратиться к специалистам.

Попадание влаги

Влага может попасть в телефон, не обязательно вследствие его прямого попадания в воду. Для этого достаточно того, чтобы он просто полежал во влажном помещении. Самостоятельно пытаться предпринимать какие-либо шаги не стоит, нужно идти к специалисту.

Возможные причины попадания влаги:

падение в ванну с водой;
падение в унитаз;
падение в снег;
использование под дождем;
падение в водоем;
запотевание телефона, вызванное выполнением его хозяином тяжелой физической работы;
оставление телефона на улице во время выпадения осадков.

Другие причины

В случае если не включается смартфон, возможно, произошел сбой в программном обеспечении. Может, например, потребоваться обновление прошивки или ее откат.
Поломалась кнопка включения. Понять это самостоятельно очень сложно. Такие случаи довольно редко случаются, а произойти они могут в результате падения сотового телефона с большой высоты.

Мы рассмотрели практически все возможные причины, почему телефон не включается. Самсунгли это, или любая другая модель аппарата не имеет значения. Как правило, причины такого явления одинаковы.

Рано или поздно, каждый владелец мобильного устройства сталкивается с ситуацией, когда оно зависает и не включается. В этой инструкции мы расскажем что делать, если не включается телефон на Android. Рассмотрим несколько способов исправления данной неприятности.

1. Первым делом подключите телефон к зарядному устройству. Есть вероятность, что вы просто не заметили, как закончился заряд батареи. Подождите несколько минут, после чего попробуйте включить смартфон, не отключая от зарядки. Если эта попытка не увенчалась успехом, то переходите к следующему шагу.

2. Возможно, ваш телефон не включается, потому что он завис. В этом случае может помочь принудительная перезагрузка, сделать которую можно одновременным удерживанием кнопок “Питание” и “Увеличение громкости” в течение 10 секунд до появления характерной вибрации. Если это не поможет, попробуйте удерживать кнопки “Питание” и “Уменьшение громкости”. Данная схема позволяет перезагрузить почти все телефоны на Android.

3. Попробуйте извлечь аккумулятор, подождать около 10 секунд и снова его вставить. Разумеется, сделать это можно только на смартфонах со съемными батареями. Как правило, если с устройством нет серьезных проблем, этот способ всегда помогает.

4. Попробуйте включить смартфон в режиме восстановления и сделать сброс настроек. Его минус заключается в том, что после сброса настроек будут удалены все данные, и телефон предстанет перед вами в своем “первозданном” виде, в котором вы его включили в первый раз после покупки.

Запуск режима восстановления зависит от марки устройства:

Samsung и многие другие телефоны: нажмите и одновременно удерживайте кнопки “Питание”, “Громкость вверх” и “Домой”.
Nexus, LG, Motorola — нажмите и одновременно удерживайте кнопки “Питание”, “Громкость вниз” и “Домой”.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится меню загрузки Android. Для перемещения по меню используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости. Выберите пункт “Recovery” и нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор. Далее вам нужно выбрать пункт “Hard Reset” и ожидания окончания восстановления.

Если ни один из указанных выше способов не помог, и ваш телефон на Андроид не включается, то несите его в сервис, скорее всего проблема с аппаратной частью, которую самостоятельно исправить не получится.

Надеемся, мы смогли вам помочь. Если появились вопросы – задайте их в комментариях.

Дано:

исправный телефон или смартфон, который разрядился. Не падал, не обливался, не прошивался. Села батарея и всё;
исправное зарядное устройство.

Скорее всего аккумулятор в вашем телефоне разрядился ниже 3,2 Вольт и был заблокирован микросхемой в телефоне. Это особенность аккумуляторов Li-Ion типа. Если проще, то работа аккумулятора не возможна, пока не поднимется напряжение. Разблокировать аккумулятор могут в сервисном центре. Но есть несколько способов, которые нужно попробовать самому:

поставить аккумулятор на зарядку в универсальное зарядное устройство «Лягушку» (можно использовать старое зарядное устройство, если отрезать штекер). Подержите на зарядке несколько минут и вставляйте аккумулятор обратно в телефон. Телефон включится и будет заряжаться обычным способом.
поколдовать с кнопками включения, одновременного нажатия громкости и включения, перезагрузки. Достать и установить обратно аккумулятор. Оставить телефон на зарядке на длительное время. Через какое-то время (до нескольких часов) телефон можно будет включить.

Что делать, если аккумулятор нельзя достать (смартфон или телефон не разборный). На кнопки никак не реагирует и не заряжается?

Поставьте телефон на зарядку и нагрейте феном. При нагревании напряжение батареи немного подымется и телефон начнёт заряжаться.

Энергопотребление смартфонов

Исследования показали, что популярные бесплатные приложения для смартфонов тратят до 75% энергии на отслеживание местонахождения пользователя, отправку этой информации рекламодателям и скачивание рекламы. «Получается, что бесплатные приложения на самом деле не такие бесплатные. Они содержат в себе скрытые расходы, связанные с энергопотреблением и сокращением ресурса работы аккумуляторной батареи, – сказал Ю.Чарли Ху (Y. Charlie Hu), профессор электротехники их университета Пердью (Purdue). – Энергопотребление является важнейшей характеристикой для мобильных устройств. Батарея смартфона должна быть небольшой и легкой». Профессор возглавлял работу по созданию инструмента под названием ePro (от «energy profiler»), анализирующего потребление энергии смартфоном.

Полученные результаты показывают, что от 65 до 75 процентов энергии, расходуемой при запуске бесплатных приложений, тратится на связанные с рекламой функции.

«Мы провели углубленное социологическое исследование, выявив шесть наиболее популярных приложений для смартфонов, в число которых вошли Angry Birds, Facebook и Android Browser», – сказал Абинав Патак (Abhinav Pathak), докторант университета Пердью.

Было показано, что бесплатная версия Angry Birds тратит 75% мощности на работу «рекламных модулей», вшитых в код программного обеспечения, и только 25% на собственно саму игру. Модули выполняют маркетинговые функции, такие как отправление пользовательской информации и скачивание рекламы.

«Мы считаем, что приложение пересылает информацию о географическом местонахождении пользователя, так что скачиваемая реклама может быть ориентирована на конкретный район – это своего рода геотаргеттинг», – заявил профессор Ю.Чарли Ху.

Чрезмерный расход энергии батареи смартфона вызван рядом факторов, включая неэффективный код приложений и программные сбои. Программа Eprof показывает, сколько энергии расходуется и на что именно. В данном конкретном случае было выявлено, что участок кода, встроенный в бесплатное приложение, безуспешно пытался установить Интернет-соединение, вызывая другой участок кода, пытаясь решить проблему таким образом и тратя энергию. Неэффективное использование энергии обычно присутствует в интерактивных программах, таких как игры и приложения, использующие встроенные в смартфон устройства (GPS, камера, датчик положения).

Конкретная причина энергетической неэффективности называется в профессиональных кругах «хвостом». После того, как приложение отправит информацию через Интернет, «устройство связи» («networking unit») должен перейти в режим более низкого потребления электроэнергии в течение нескольких миллисекунд. Однако исследователи выяснили, что после того, как рекламные модули заканчивают использование сетевого соединения, устройство связи продолжает работать на полную мощность в течение примерно семи секунд.

«Хвосты» – это явления аппаратных компонентов смартфонов (в том числе 3G, или третьего поколения беспроводных систем, GPS, Wi-Fi), и не являются недостатком самого программного обеспечения. Тем не менее, разработчики ПО могли бы обойти эти проблемные места, минимизировав эффект «хвостов» – говорит профессор Ю.Чарли Ху. – Каждый раз после использования 3G остается «хвост». Рекламный модуль в Angry Birds, очевидно, использует сеть 3G для отправки информации и загрузки рекламы, в то время как сама игра не требует сетевого подключения. Именно поэтому мы виним в растрате аккумулятора именно рекламный модуль.

Ток потребления батареи смартфона давно стал «узким местом» этого мобильного устройства. «Мы наслышаны о проблемах с и использованием энергии батарей, – сказал профессор Ю.Чарли Ху. – Потребители ожидают, что смартфон проработает хотя бы день без подзарядки, но в действительности, нам приходилось слышать о случаях, когда батареи хватает всего на несколько часов. На этом пользователи часто жалуются на Интернет-форумах».

Что делать, если ничего нельзя сделать с телефоном?

Включить не получается, нести в ремонт смысла нет (телефон устарел, экран побит). Логично, что нужно покупать новый. В этой статье я отразил . Оптимальное соотношение качества и цены. За $100 новый классный смартфон, за $200-250 топовый (у конкурентов минимум на $100 дороже). Сам пользуюсь уже 3 года и ни о чем не жалею, хотя до этого был фанатом компании Sony более 10 лет. Да и в целом молодая компания Xiaomi просто рвет рынок и уже на 5 месте по продажам смартфонов в мире.

В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.

Если гаджет завис на заставке, можно выделить 4 основные причины дефекта:

Критическая поломка аппаратной части в результате попадания воды в корпус, перегрева платы или сильного удара. При этом Андроид может начать загрузку и окончательно выйти из строя.
Неправильные действия при установке кастомной прошивки, повлекшие за собой выход из строя операционной системы.
Несовместимая с устройством карта памяти.
Недостаточное количество свободной памяти, замедляющее процесс включения. В таком случае телефон грузится, но очень медленно: в течении 3–5 минут.

Телефон завис на заставке включения

Чего точно не стоит делать - так это самостоятельно разбирать корпус в попытках определить причину поломки. Без соответствующих умений можно не только лишиться гарантии, но и окончательно «убить» девайс. Если случайно залили или уронили гаджет - обратитесь за помощью в официальный сервис или к надежному мастеру.

Вынимаем карту памяти

Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет.

Как определить, исправен ли аккумулятор

Частая причина неполадок - выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем - все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться - вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение - обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.

Заражение вирусами

Довольно редкая причина серьезных поломок. При этом на экране смартфона могут быть посторонние картинки, вместо значка загрузки.

Решение: провести проверку сторонним антивирусом, подключив смартфон к ПК.

Если возникло подозрение на попадание вредоносного ПО в систему, информацию по удалению конкретных типов вирусов можно попробовать найти на форумах известных разработчиков антивирусных продуктов: Dr. Web, Kaspersky и Nod32.

Сбои в работе программного обеспечения

Наиболее частая причина зависания, когда Android не загружается дальше логотипа. Для устранения неполадки попробуйте войти в Recovery Mode:

Для Samsung Galaxy с кнопкой Bixby - зажмите одновременно переключатель питания, увеличения громкости и Bixby. Когда на экране появится надпись Samsung, отпустите питание.
Для остальных гаджетов Самсунг - нажмите кнопки повышения и понижения громкости, а также блокировки, затем дождитесь появления значка загрузки.
LG - зажмите регулятор понижения громкости и включения, после включения экрана отпустите.
HTC - инструкция идентична LG устройствам.

После попадания в меню Recovery, навигация по которому осуществляется с помощью аппаратных кнопок, можно предпринять следующие действия:

Очистить кеш, выбрав пункт Wipe Cache Partition с помощью качелек громкости и кнопки блокировки.
Произвести полный сброс до заводских настроек, удалив все данные. За это действие отвечает опция Wipe Data/Factory reset. Учтите, что при таком действии все ваши данные будут удалены, а устройство возвращено в состояние «с завода».
После выполнения необходимых настроек, выберите Reboot System Now для попытки перезагрузки.

Если вышеперечисленные действия никак не помогли, остается только прошивать устройство вручную с помощью компьютера и специальных программ. К примеру, для Samsung - это утилита Odin. Для каждого девайса инструкции и сами прошивки отличаются, нужную информацию именно для своего телефона можно найти на форумах.

Заключение

Зависание смартфона на процессе загрузки может происходить по самым разным причинам. В некоторых случаях возможно решить проблему своими силами, в других поможет только обращение в сервисный центр. Ремонт сотовых телефонов - непростая задача, и ее стоит доверять только проверенным профессионалам. Не стоит искать помощи на ближайшем рынке или пробовать разобрать девайс подручными средствами - это только навредит и лишит гарантии. Чтобы избежать подобных поломок в будущем, запомните несколько простых правил:

Не прошивайте смартфон китайскими «левыми» прошивками без наличия достаточного опыта.
При обнаружении дефекта не паникуйте и не пытайтесь разобрать устройство.
Используйте антивирусы и регулярно проверяйте смартфон на наличие вредоносного ПО.