Профессия антикризисный менеджер: описание, требования, где учат. Антикризисный управляющий

Антикризисное управление (англ. - crisis management) является сравнительно новым видом деятельности. Профессия подходит тем, кого интересует экономика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Антикризисный управляющий - это менеджер высочайшего класса, который может провести анализ бизнеса, выявить слабые и сильные места и выработать ряд мероприятий, позволяющих собственнику выйти из кризиса с минимальными потерями. По решению суда антикризисный управляющий пытается спасти предприятие, находящееся в состоянии банкротства. С одной стороны, этот специалист должен ликвидировать задолженность перед кредиторами, а с другой - помочь предприятию «встать на ноги», позаботиться о сотрудниках и сохранении промышленного потенциала. Если же предприятие не подлежит восстановлению, управляющий должен выгодно продать и за счет вырученных средств расплатиться с долгами.

Особенности профессии

Найти выход из сложной ситуации может только высокопрофессиональный экономист-управленец. Работать ему часто приходится во враждебной среде, где конфликт накален до предела. Долги, недовольные рабочие, скрытая война с теми, кто довел предприятие до банкротства, - обычная ситуация. Профессия потребует не только глубоких знаний экономики, финансов, менеджмента, но и смелости.
Антикризисные управляющие выполняют следующие функции:

Установление и уведомление выявленных кредиторов должника о возбуждении процедуры банкротства;

Проведение анализа финансового состояния должника;

Определение наличия признаков фиктивного и преднамеренного банкротства;

Получение и рассмотрение установленных требований кредиторов;

Составление и ведение реестра их требований;

Проведение инвентаризации имущества предприятия-должника и анализа его состояния;

Принятие мер по защите имущества предприятия;

Оформление имущественных прав на объекты недвижимости;

Оценка имущества, составление отчета по утвержденной типовой форме;

Оптимизация финансовых потоков;

Управление конфликтными ситуациями;

Выполнение решения арбитражного суда о реализации одной из процедур банкротства со всей полнотой персональной ответственности за его воплощение.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

Профессия считается чрезвычайно престижной. Услуги опытного специалиста всегда востребованы. Кредиторы, довольные результатом работы управляющего, советуют обратиться к нему знакомым, попавшим в похожую ситуацию. Владельцы предприятий, испуганные перспективой потерять свой бизнес, на вознаграждение обычно не скупятся. Девизом грамотного антикризисного управляющего является не «всех за ворота», а «спасти любой ценой». Обновленная компания, поправив свои дела, в конечном итоге создаст новые рабочие места. А специалист, спасший не одно предприятие от полного разорения и закрытия, может рассчитывать на продолжение успешной карьеры.

Минусы

Возможные трудности, с которыми может столкнуться успешный кандидат, - это, во-первых, сопротивление среды и активное противодействие его начинаниям и идеям, заведомо ложное истолкование информации и неточная ее подача как внутри предприятия, так и во внешней среде. Во-вторых, возможен саботаж потенциальных подчиненных, отказ от повиновения, что может привести к конфликтам и хаосу.

Антикризисный управляющий - профессия не для сентиментальных людей. Процедуры финансового оздоровления предусматривают жесткие решения и действия в отношении предприятия и его сотрудников. За сухой фразой «снижение издержек» стоит сокращение зарплат, урезание социальных выплат и, наконец, увольнение лишнего персонала. Это особенно сложно, если предприятие, куда назначен антикризисный управляющий, градообразующее, то есть от него зависит финансирование школ, детских садов, коммунальных служб и поликлиник. Нелегко работать, когда вас проклинают едва ли не в глаза!

Место работы

Предприятия и организации любых форм собственности, находящиеся на стадии банкротства.

Студентов специальности «Антикризисное управление» охотно приглашают на практику и стажировки такие компании, как: Государственное учреждение "Московский авиационный центр", ОАО "Корпорация ВСМПО-АВИСМА", ООО "Аудит-Балт", ЗАО НПО "Мобильные Информационные Системы", ЗАО "ВТБ 24", ЗАО "Северсталь-ресурс", ЗАО «Инвестиционная компания ФИНАМ», ЗАО "KPMG", ОАО "Федеральный центр проектного финансирования", Комитет экономики Читинской области, ООО "ЭКСПЕРТ-ФИНАНС" и другие организации.

Важные качества

На должность антикризисного управляющего может претендовать человек, имеющий не только диплом, обширные знания из разных областей, но и определенный жизненный опыт, а также:

Наличие аналитических способностей; умение оперативно ориентироваться в сложной обстановке;

Умение анализировать ситуацию в долгосрочной перспективе, распознать потенциальное воздействие внешних и внутренних факторов, оценить перспективы развития (увидеть слабые, сильные стороны, возможности и риски);

Готовность противостоять внешнему влиянию;

Способность отделить субъективно-эмоциональное отношение от объективной реальности, фактов;

Высокая работоспособность в условиях неопределенности и дефицита времени; умение расставлять приоритеты; продуктивно работать с документами; оперативно решать административные вопросы; работать в условиях сопротивления; владение навыками регуляции эмоционального состояния;

Умение эффективно взаимодействовать на любом организационном уровне, «слушать и слышать», точно без искажений доносить свои идеи и организовать взаимообмен деловой информацией с партнерами (внутри организации и с акционерами);

Управление конфликтами (умение осуществлять контроль за кризисными ситуациями в коллективе, управлять конфликтной ситуацией: нейтрализовать и улаживать возникшие конфликты);

Способность мыслить масштабами всего предприятия и генерировать новые решения по развитию или диверсификации имеющегося бизнеса; видение возможностей, в том числе неочевидных, умение реально оценивать ситуацию и адекватно реагировать при повышении рисков.

Где учиться на Антикризисного управляющего

На экономических факультетах многих ВУЗов сравнительно недавно появилась специализация "Антикризисное управление". Данная специальность позволяет получить глубокие знания в области антикризисной диагностики организации и ее окружения, антикризисного бизнес-планирования и моделирования, финансового оздоровления организации, правовых основ банкротства.

  • МЭСИ был первым российским вузом, который разработал теоретические основы специальности, начал подготовку специалистов этого профиля и успешно развивает это направление и сегодня.
  • Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ)
  • Финансовая академия при Правительстве РФ (ФА при Правительстве РФ)
  • Государственный университет управления (ГУУ)
  • Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова (МГУ им. М.В. Ломоносова)
  • Московская финансово-юридическая академия (МФЮА)
  • Московский институт банковского дела (МИБД)
  • Московский институт экономики, менеджмента и права (МИЭМП) и др.
  • Институт экономики и антикризисного управления (ИЭАУ).

Учебная программа построена с учетом опыта ведущих вузов мира и включает следующие дисциплины: «Теория антикризисного управления», «Практика антикризисного менеджмента», «Риск-менеджмент», «Антикризисный PR», «Социальные аспекты несостоятельности», «Банкротство отдельных категорий должников», «Зарубежная практика антикризисного управления» и т.д.

Зарплата Антикризисного управляющего

Зарплата на 02.04.2019

Россия 30000—100000 ₽

Москва 50000—200000 ₽

Ступеньки карьеры и перспективы

Молодые специалисты, только что окончившие ВУЗ, находят первую работу еще на этапе преддипломной практики. Они востребованы в государственных и муниципальных организациях, связанных с вопросами финансовой политики и банкротства, а также в службах экономического анализа, диагностики и прогнозирования на предприятиях. Удачным началом может стать работа в команде действующего антикризисного управляющего (там всегда нужны и стажеры, и сотрудники на младшие должности), в консалтинговых и юридических фирмах.

Спрос на антикризисных менеджеров постоянно растет, и даже новоиспеченных управляющих (с опытом работы около двух лет) расхватывают, как горячие пирожки. Повышая квалификацию, можно довольно быстро продвинуться по служебной лестнице и занять пост руководителя отдела или направления. Естественно, ваша рыночная стоимость и привлекательность для работодателей возрастают в разы, как только вы сдаете квалификационный экзамен ФСФО.

А дальше - самое интересное: возможность стать «свободным художником»… и набрать собственную команду! Для этого нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя в налоговой инспекции и подать заявку на включение вашей персоны в единый государственный реестр управляющих, с которым работают ФСФО и арбитражные суды.

Портрет идеального антикризисного управляющего

Антикризисный управляющий - это профессионал, который сочетает в себе качества менеджера, экономиста-аналитика, финансиста, бухгалтера, аудитора, маркетолога, психолога, юриста, оценщика. Неудивительно, что такие высококлассные специалисты невероятно ценятся на рынке труда.

Интересные афоризмы о кризисе

  • Хочешь насмешить Бога - скажи, что кризис в твоей компании никогда не случится.
  • Социализм: почти полная национализация всей экономики.

Капитализм: почти полная приватизация всей экономики.

НО! Все это не так эффективно.

Эффективные менеджеры мирового кризиса придумали нечто более прогрессивное: национализация убытков и приватизация прибылей...

  • Настоящий кризис - это когда нет уверенности не только в будущем, но и в прошлом.
  • На гербе министерства финансов РФ есть посох и крылья: до кризиса деньги уходили, во время кризиса - улетают.

Когда акционеры осознают, что в компании всё пошло не так - менеджмент, процессы, стратегия - пора вызывать управленческий спецназ. Если дело идёт к банкротству, помогут антикризисные управляющие ( советы одного из них). А если всё не так плохо, оживить бизнес может СЕО-звезда. «Секрет» публикует первый рейтинг таких менеджеров. В него вошли СЕО, которые вывели свои компании из пике - или проделали этот номер даже с несколькими организациями. Для удобства мы разделили их по отраслям - IT и медиа, финансы, строительство, промышленность, ретейл, нефтегаз - и выявили топ-5 в каждой отрасли.

Наши подсчёты основаны на методике консалтинговой компании RosExpert, которая проанализировала карьеру участников и учла общеэкономические и отраслевые кризисы. Затем успешность менеджеров и их вклад в спасение бизнеса оценивали эксперты - акционеры, коллеги, инвестбанкиры и хедхантеры. Консультанты RosExpert и журналисты «Секрета» провели более 300 интервью. Из рейтинга мы исключили арбитражных управляющих, консультантов и основателей компаний.

Михаил Слободин пришёл в телеком из энергетики. До «Вымпелкома» занимал пост вице-президента по газу и энергоснабжению ТНК-BP, а ещё раньше руководил «дочкой» «Реновы» КЭС (владелец контрольных пакетов акций генерирующих и сбытовых компаний). За время работы Слободина КЭС стала одним крупнейших инвесторов в электроэнергетику России.

«Вымпелком» достался топ-менеджеру в кризисном состоянии: оператор терял клиентов, сотрудники переходили к конкурентам. В 2013 году средняя ежемесячная выручка на одного абонента у «Вымпелкома» снизилась с 343 до 327 рублей, и компания уступила лидерство «Мегафону». Слободину предстояло изменить стратегию, остановить падение рыночной доли и отток клиентов.

Чтобы лучше понять россиян, Слободин стал общаться с ними в соцсетях. В феврале топ-менеджер провёл эксперимент «ВКонтакте» и описал впечатления в LiveJournal - например, о различиях аудитории в российской соцсети и в фейсбуке: «Уголовники, вымогатели, убитые горем любовники, нищие, девочки, желающие познакомиться, мальчики, любящие переодеваться в девочек, проститутки из Сыктывкара, продавцы чехлов к айфонам - вот кто написал мне за эти несколько дней».

За последний год «Вымпелком» улучшил показатель NPS (Net Promoter Score), отражающий, сколько пользователей готовы рекомендовать сервис друзьям. Выручка в последнем квартале выросла на 3% (в предыдущем на 0,4%). Слободин говорит, что 2014-й стал для компании годом «борьбы с собой», а 2015-й будет годом «борьбы с конкурентами».

Программист Дмитрий Лощинин начал карьеру на позиции разработчика в конце 1980-х, а через десять лет стал руководить подразделением российского офиса IBM по внедрению программного обеспечения. Luxoft он возглавил с момента основания компании в апреле 2000-го. За три года работы в компании он получил 5% в качестве опционов, которые после IPO конвертировались в $33 млн. Лощинину удалось вывести компанию на международные рынки, закрепить за ней имидж серьёзного игрока, а также создать центры разработки по всему миру.

Проблемы начались после присоединения Крыма к России и начала боевых действий на Восточной Украине. Американские заказчики начали отваливаться, а иностранные инвесторы - продавать акции. Последовали санкции, падение рубля. Luxoft заявил, что перевозит 500 программистов из России и Украины в Болгарию, Румынию и Польшу. Лощинин создаёт имидж европейской компании с российскими корнями - отечественных программистов по-прежнему ценят по всему миру.

В итоге Россия стала единственным регионом, где выручка Luxoft падала, снизившись с октября по декабрь 2014 года на 17% - до $11 млн. Менеджмент Luxoft тоже переместился в Европу. Теперь Лощинин живёт в Швейцарии.

В апреле 2013 года, когда Дмитрию Страшнову предложили возглавить «Почту России», с компанией случился скандал - в Шереметьево скопилось 150 тонн посылок. В течение пяти дней аэропорт не принимал международную почту, чтобы разгрузить уже доставленную. К тому моменту каждая пятая посылка «Почты России» не доходила до адресата в срок. Перед Страшновым стояла задача полностью изменить процессы, вывести бизнес в плюс и улучшить имидж среди населения.

Страшнов обновил управленческую команду на 70% и поставил на ключевые должности людей, с которыми он раньше работал в крупных компаниях. Одно из первых решений - покупка 55 000 кв. м склада во «Внуково Логистик» под терминал для обработки отправлений. Благодаря этому впервые за пять лет почта в Москве и области стала приходить вовремя в 90% случаев. До конца 2016 года планируется построить такие же центры в каждом федеральном округе. Кроме того, впервые за 5 лет сотрудникам «Почты России» подняли зарплату на 15%. Страшнов решил вкладывать деньги в людей и ремонт отделений, чтобы создать достойные условия для работы.

До «Почты» топ-менеджер возглавлял мобильного оператора Tele2. За время его работы количество абонентов увеличилось с 10 млн до 22,5 млн человек, годовая операционная выручка выросла вдвое, до 52 млрд рублей.

Анатолий Сморгонский пришёл в Yota в 2013 году, когда за его плечами уже был серьёзный опыт работы в телекоме. Он занимал пост исполнительного директора Ростелекома, возглавлял дирекцию по маркетингу московского региона «Вымпелкома», развивал бизнес Tele2 в регионах. На новом месте ему предстояло заняться запуском новых B2C-продуктов и повышением эффективности текущих операций.

Проект Yota по развитию сетей WiMAX потерпел неудачу - телефонов для таких сетей в России было немного, потребители привыкли к GSM. За год до прихода Сморгонского компания начала развивать сети LTE - с этим стандартом работают популярные модели смартфонов и планшеты. Затем «Скартел» купил «Мегафон», но решил не объединять бизнес и сохранить бренд Yota. Курировать это слияние, а заодно и спасать проваленный проект поставили Сморгонского.

В апреле 2014 года Yota анонсировала запуск мобильного оператора на базе объединённой сети «Мегафон» и «Скартел» (эти компании владеют Yota). К концу 2014 года стать клиентами мобильного оператора Yota могли жители 28 городов. Кроме этого, Yota продолжила внедрение LTE.

К моменту прихода в «Одноклассники» Илья Широков уже был известен как интернет-деятель. В 2007 году он продал созданную им сеть «Мой круг» «Яндексу». В Mail.Ru Group Широкова позвал Юрий Мильнер - сначала предложил ему поработать в фонде DST Global, а потом спасти «Одноклассников».

Когда Илья Широков стал руководить соцсетью, она отставала от главного конкурента, «ВКонтакте», хотя стартовала раньше, - 9 млн против 16 млн пользователей в сутки. Для начала менеджер отказался практически от всех платных функций (на «Одноклассниках» даже регистрация была платная), провёл редизайн, а чтобы компенсировать финансовые потери, начал активно допиливать платформу для игр.

За два года отставание сети по суточной аудитории от «ВКонтакте» сократилось - 25 млн посетителей против 29 млн во «ВКонтакте». Годовая выручка «Одноклассников» выросла до $69 млн и стала заметна в масштабах консолидированной выручки Mail.Ru Group. Соцсеть перестала восприниматься как место, где тусуются только охранники и домохозяйки, одержимые кулинарией, а также докучают дальние родственники.

Менеджер покинул «Одноклассников» осенью 2014 года, чтобы сосредоточиться на своём международном проекте. «Мы готовимся захватить мир, но сейчас только собираем пушку. Царь-пушку», - написал Широков «Секрету» о своих планах.

Как писали «Ведомости», в ТЭК Александр Корсик пришел из Службы внешней разведки. Согласно официальной биографии, до 39 лет Корсик работал в МИДе, в том числе в советском посольстве в Англии. Из дипломатов в нефтяники Корсик переквалифицировался в 1995 году. В ТЭКе его менеджерские таланты проявились быстро. Корсик работал в «КомиТЭК-Москва», возглавлял «Сибнефть» и выводил на IPO «Итеру». Руководил энергетическими активами АФК «Система» и стал президентом «Башнефти». В 2013 году чистая прибыль этой компании по сравнению с 2012-м выросла в полтора раза и составила 69 млрд рублей.

В 2014 году менеджмент АФК «Система» обвинили в отмывании денег в ходе сделки по покупке «Башнефти», и Генпрокуратура потребовала передать акции нефтяной компании в госсобственность. Арбитражный суд удовлетворил этот иск. Корсик проявил достойную специалиста выдержку: «Башнефть» продолжила работать как ни в чём не бывало. В 2014 году общий объём добычи компании составил 18 млн тонн, что на 11% больше, чем в мирное время, то есть годом ранее.

В тяжёлом 2015 году «Башнефть», по словам Корсика , не собирается проводить масштабные сокращения персонала. Нанимать новых сотрудников и повышать зарплаты имеющемуся штату, впрочем, тоже не планируют. Компания временно отказалась от приобретения новых активов и отложила планы по расширению розничной сети.

В 1990-х Александр Дюков управлял Морским портом Санкт-Петербурга и был начальником будущего главы «Газпрома» Алексея Миллера. Сегодня роли поменялись - в сложных условиях 2008 года Александр Дюков возглавил «Газпром нефть», нефтяную «дочку» гиганта. Тогда же он стал президентом футбольного клуба «Зенит». Чтобы понимать тренера команды, менеджер начал изучать итальянский язык.

Как президент другой «дочки» холдинга, «Сибур», Дюков с 2003 года приобретал опыт по объединению разрозненных активов в единую бизнес-структуру. Этот опыт дорого стоит. Дюков - один из самых высокооплачиваемых топ-менеджеров России. В соответствующем рейтинге Forbes ЛИНК он занял 14-е место.

Сейчас «Газпром нефть» оказалась в санкционных списках ЕС и США и больше не может привлекать займы на европейском и американском рынках. Но Дюков нашел выход - компания готовит выпуск облигаций на 100 млрд рублей. Показатель отношения долга к EBITDA составляет 0,8 - аналитики считают такой показатель небольшим. Дюков не чурается пиара - осенью он публично облился водой в рамках акции Ice Bucket Challenge в поддержку больных боковым амиотрофическим склерозом.

Евгений Дод возглавил «РусГидро» в период, когда компания столкнулась с нестабильной ситуацией в экономике и аварией на Саяно-Шушенской ГЭС. До этого восемь лет он занимал кресло гендиректора «Интер РАО ЕЭС». Протеже Игоря Сечина едва не лишился должности во время расследования хищений, которые обнаружились при строительстве Загорской ГАЭС-2. Тогда Владимир Путин обвинил главу «РусГидро» в нежелании бороться за интересы компании. Но обошлось, менеджер сохранил свой пост.

На новом витке кризиса Доду придется оптимизировать инвестпрограммы и переориентироваться на азиатский рынок - штаб-квартира компании уже переезжает из Москвы во Владивосток. Так энергетики не только окажутся ближе к потребителям, но и смогут сэкономить.

Почти 25 лет Борис Вайнзихер играет в театре, часто - главные роли. Например, в спектакле по пьесе Евгения Гришковца «Дом» театра «Школа современной пьесы». Репетиции и прогоны Вайнзихер успешно совмещает с обязанностями топ-менеджера: за 20 лет карьеры он не раз выводил компании из кризиса.

Например, в 2006 году по поручению Анатолия Чубайса Вайнзихер взялся за «Силовые машины». На тот момент корпорация уже два года была убыточной. Те же два года потребовались Вайнзихеру, чтобы исправить ситуацию: он реструктуризировал долг компании и увеличил объем заключённых с ней контрактов в четыре раза. И если в 2007 году чистый убыток «Силовых машин» составил $304 млн, то в 2008-м корпорация смогла отчитаться о чистой прибыли в $80 млн.

В КЭС Вайнзихер консолидировал разрозненные активы холдинга. Теперь ему предстоит провести компанию через кризисный 2015 год.

Михаил Широков окончил Военный институт Минобороны по специальности «востоковедение», а потом получил MBA в Pacific Coast University и диплом Лондонской бизнес-школы. Менеджер неплохо знает арабский и английский языки. Широта кругозора отличает его и в бизнесе. До прихода в «Э.ОН Россия» (российское подразделение немецкого концерна E.ON) Широков возглавлял компании из отраслей, не связанных с электроэнергетикой.

Например, четыре года Широков работал гендиректором «Компании Усть-Луга», занимающейся развитием одноимённого морского торгового порта в Лужской губе Финского залива. При Широкове за первые шесть месяцев 2009 года, несмотря на кризис, оборот порта увеличился более чем на 36% по сравнению с предкризисным полугодием. Вырос и объем инвестиций в проект: в тревожном 2009 году «Усть-Луга» получили вдвое больше средств, чем в 2008-м.

Гендиректором «Э.ОН Россия» Широков стал в 2012 году, после чего компания объединила в одну структуру генерацию энергии (бывшую ОГК-4) и остальные свои активы. По данным на ноябрь 2014 года, её капитализация составляла 159 млрд рублей.

В самой громкой истории с участием Владислава Баумгертнера есть что-то средневековое - верный вассал поехал к главе соседнего государства, а попал в плен. Баумгертнер слишком вольно вёл себя на переговорах с президентом Республики Беларусь Александром Лукашенко, был арестован в аэропорту и три месяца просидел в камере.

Между городом Березники, где располагается «Уралкалий», и Соликамском, где работает «Сильвинит», всего-то около 30 км. Обе компании разрабатывают Верхнекамское калийное месторождение и выпускают удобрения для сельского хозяйства. К 2010 году миноритарные пакеты акций обеих компаний оказались в руках у Сулеймана Керимова. Слияние стало логичным шагом. Курировал объединение Баумгертнер. В результате он возглавил крупнейшего в мире производителя удобрений.

Слияние конкурентов это, конечно, не кризис в прямом смысле, но Баумгертнеру пришлось сильно попотеть, чтобы сколотить из двух коллективов один. Итог: за два года совокупная выручка выросла на $1 млрд. При этом за счет слияния дублирующих подразделений менеджер уволил более 2,5 тыс. человек (всего осталось около 11 тыс. сотрудников).

Вплоть до 2013 года «Сильвинит», «Уралкалий» и их белорусский конкурент «Беларуськалий» продавали удобрения на экспорт через эксклюзивного дистрибутора БКК. Подобно ОПЕК монополисты удерживали цены на калий стабильно высокими. Однако Баумгертнер решил, что объёмы продаж важнее цен и отказался от сотрудничества с БКК. Результатом стало падение мировых цен на калий и арест менеджера.

После того как Керимов продал 21,8% акций «Уралкалия» Михаилу Прохорову, Баумгертнера экстрадировали, а 20 февраля 2015 года уголовное дело против менеджера в России было «прекращено в связи с отсутствием в его действиях состава преступления».

Последняя новость с АВТОВАЗа: мистер Андерссон запретил разводить растения и держать аквариумы. Это часть большого плана - бывший майор шведской армии наводит порядок, воюет с пьяницами и наркоманами, борется за чистоту на рабочих местах и неукоснительное соблюдение планов. Когда в январе 2014 года Бу Андерссон возглавил предприятие, он заявил, что в жизни не видел более грязного завода.

Менеджер набил руку на ГАЗе - крупнейшем производителе лёгких грузовиков. Там он уволил почти 70% управленцев и 30% рабочих. Андерссон закрыл выпуск легковушек «Волга-Сайбер» и поставил на коммерческие автомобили. Часть площадей завода Андерссон отдал для сборочных цехов иномарок - Chevrolet, Volkswagen, Škoda и Mercedes Sprinter. В результате выручка группы за время правления майора удвоилась, а в 2013 году завод показал первую прибыль – 4 млрд рублей.

Спасти хронически убыточный АвтоВАЗ - задача еще более масштабная. Андерссон действует проверенными методами - поднимает производительность труда: в 2013-м завод выпустил 220 автомобилей в пересчёте на одного сотрудника, по итогам 2014-го - вдвое больше. Поливать цветы? Некогда.

Максим Волков - участник знаменитой встречи в Пикалёво в 2009 году. Владимир Путин прилетел в моногород и заставил подписать документы о поставках сырья с «Фосагро» (его возглавлял Волков) на глинозёмный завод «БазэлЦемент-Пикалёво» Олега Дерипаски. «Ручку верните», - окликнул президент олигарха и продемонстрировал, что бизнесу следует готовиться к ручному управлению.

Волков - профессиональный антикризисный управляющий, начинавший карьеру в 1990-х в консалтинговой компании Arthur Andersen. В 2008 году он возглавил агрохимический холдинг «Фосагро», а в 2011 году вывел компанию на IPO - инвесторы оценили бизнес в $5,2 млрд. После инцидента с ручкой «БазэлЦемент-Пикалёво» получил льготный тариф от железнодорожников и гарантированные поставки сырья от «Фосагро», но по-прежнему приносил убытки.

В 2013 году Дерипаска предложил Волкову возглавить проблемное предприятие - Волков был убеждён, что антикризисная программа и новые инвестиции способны превратить «БазэлЦемент-Пикалёво» в прибыльный бизнес. А вот Дерипаска, похоже, хотел забыть Пикалёво как страшный сон и передал менеджеру в собственность 35% .

Игорь Комаров попал в рейтинг антикризисных менеджеров тоже благодаря АвтоВАЗу. Если Бу Андерссону предстоит провести автогиганта через нынешний кризис, то Комаров спасал предприятие в 2009 году. Тот год стал для АВТОВАЗа одним из самых сложных за всю историю - объём производства упал в 2,5 раза. Представители Министерства промышленности и торговли РФ официально заявляли, что «завод не жизнеспособен». Чтобы спасти компанию, правительство РФ выделило «Ростеху» 25 млрд рублей, а «Ростех» делегировал на АВТОВАЗ Комарова.

Антикризисный менеджер сократил персонал на треть и выпустил новые модели автомобилей. Но лучше всего Комаров проявил себя в качестве лоббиста - власти запустили программу утилизации старых авто и начали субсидировать кредиты на покупку отечественных машин. Главным бенефициаром нововведений стал АВТОВАЗ. Теперь Волков спасает космическую отрасль - там проблем не меньше, чем в автомобилестроении.

Финансист Владислав Соловьев - казначей Олега Дерипаски. В конце 1990-х совершенствовал налоговое законодательство в Министерстве по налогам и сборам, а потом отвечал за финансы крупнейшего в мире производителя алюминия «Русал». Компания оказалась в сложном положении из-за агрессивной политики M&A – активно скупала конкурентов за границей, а перед кризисом 2008 года приобрела за $14 млрд долю в «Норильском никеле». Когда мировые цены на алюминий упали, компания оказалась на грани банкротства.

Бизнес спас основной акционер Дерипаска. В 2014-м он уступил пост СЕО Соловьёву и сосредоточился на стратегии. Соловьёв продолжил реструктуризировать задолженность группы - долговая нагрузка составляла около 7 годовых EBITDA. К 2016-му она должна снизиться до 4,2 EBITDA, если, например, цены на алюминий не упадут вновь.

Игорь Вайн появляется перед подчинёнными не только в костюме, он охотно участвует в корпоративах - на теплоходе, боксёрском ринге, у лотка с мороженым. В последнем случае председатель правления «Ренессанс Капитале» нарядился в фартук с надписью «Очень главный мороженщик» и угощал сотрудников в рамках благотворительного аукциона Ice Cream Sunny Friday. Так Вайн вдохновлял оставшуюся после сокращений в «Ренкапе» команду на трудовые подвиги.

В декабре 2012 года Вайн возглавил убыточную компанию - потери составили $378 млн. Когда контроль над «Ренкапом» получила группа ОНЭКСИМ, ее владелец Михаил Прохоров и гендиректор Дмитрий Разумов обратились к Вайну с просьбой вернуться в компанию, где он ранее служил руководителем управления торговых операций с акциями. После возвращения СЕО пришлось сократить персонал в полтора раза. Офис «Ренкапа» в Сити уменьшился с семи до трёх этажей, а представительства в Казахстане, на Украине и в Гонконге пришлось закрыть. Также Вайн занялся продажей непрофильных активов и сосредоточился на рынках Африки, России и Турции.

Вывести компанию в плюс ему удалось в 2013 году - впервые с 2009 года акционерам была предъявлена чистая прибыль ($4,8 млн). После ухода Джона Хаймана, отвечавшего за международный бизнес, Вайн стал единоличным предправления. Он продолжает антикризисную политику и, согласно отчету «Ренкапа» за первое полугодие 2014-го, нарастил чистую прибыль до $8,7 млн.

Юрий Новожилов строит свою карьеру у Владимира Якунина. Больше 10 лет он занимает руководящие посты в структурах, связанных с РЖД. В кризисном 2008 году Новожилов занялся спасением банка «КИТ Финанс». Тогда компания РЖД, в которой он работал с корпоративными финансами, приобрела 45% акций банка. Под его руководством «КИТ Финанс» прошёл процедуру санации, которая стала самой дорогой в истории российских банков - на неё выделили 135 млрд рублей. Новожилов реструктурировал бизнес и за счёт продажи непрофильных активов и погашения старого кредитного портфеля уже в 2010 году начал отдавать Агентству по страхованию вкладов полученные на санацию деньги. Через год банк рассчитался с займом.

Новожилов в это время уже вовсю занимался другой финансовой структурой РЖД - Транскредитбанком, входившим в топ-15 крупнейших банков России. Там его работа настолько впечатлила профессиональное банковское сообщество, что Новожилова позвали на руководящую должность в Сбербанк и зампредом в ВТБ, в состав которого в 2013 году вошёл Транскредитбанк. Однако Новожилов предпочел остаться с РЖД и возглавил негосударственный пенсионный фонд «Благосостояние».

Этой зимой на велостоянках в Москве появились мётлы - такой инсталляцией Михаил Кузовлев решил показать связь Банка Москвы с ЖКХ и муниципальным хозяйством. Фирменные велосипеды пока стоят на складах в ожидании лета. Расширение партнерства со столичным правительством и другими регионами России стало одной из главных задач в разработанной Кузовлевым стратегии.

Михаил Кузовлев пришел в Банк Москвы с 15-летним опытом работы в финансовых структурах (Пробизнесбанк, ВТБ, Гута-Банк, Русский коммерческий банк) и сменил на посту президента Андрея Бородина, обвинённого в мошенничестве. Совладелец Банка Москвы перебрался в Великобританию, а его доля перешла к ВТБ.

Михаил Кузовлев сменил команду, сократил региональную сеть и сделал ставку на услуги для малого и среднего бизнеса, а также работу с проблемными активами. За время его работы в Банке Москвы объём кредитного портфеля увеличился втрое, превысив 1 трлн рублей.

Дмитрий Олюнин любит глубокие погружения: в отпуске занимается дайвингом, а в ВТБ проработал более десяти лет. Именно Олюнин принял эстафету у Юрия Новожилова и занялся интеграцией Транскредитбанка в структуры ВТБ 24 в 2011 году. На объединение банков у него ушло два года - за это время кредитный портфель вырос на 80% в рознице и в корпоративном сегменте, а совокупная клиентская база - на 20%.

Завершив эту операцию, Олюнин покинул ВТБ. С 2013 года он занимается развитием Росбанка. Став председателем правления, Олюнин решил активизировать розничные продажи и расширить бизнес, привлекая индивидуальных предпринимателей. Недавно Росбанк представил свою антикризисную стратегию – кредитный бизнес по–прежнему останется ключевым.

После окончания Московского института управления Тимур Авдеенко работал научным сотрудником, однако вскоре перешел от изучения общественного мнения к финансам. За 23-летнюю карьеру в этой области Авдеенко успел побывать крупным начальником в пяти банках, а также выстроил эффективный бизнес в одной из крупнейших российских машиностроительных компаний «ЭМАльянс».

Авдеенко пришел в «ЭМАльянс» в 2007 году и провел компанию через кризис - он почти не сократив персонал, зато перенес центральный офис в Таганрог. Благодаря Авдеенко «ЭМАльянс» вышел на международный рынок. Компания приобрела хорватскую Duro Dakovic, став крупнейшим европейским производителем котельного оборудования для тепловой энергетики. В 2012 году «ЭМАльянс» был успешно продан «Силовым машинам».

В 2014 году Авдеенко вернулся в банковскую сферу и возглавил хорошо знакомый ему МДМ банк, где работал в 2001–2007 годах. Спустя год банку удалось отыграть убытки 2013 года и показать положительный финансовый результат.

Дмитрий Родин начинал карьеру разработчиком системы ГЛОНАСС в небольшой частной компании, но серьёзных денег в конце 1990-х это не приносило. В начале нулевых Родин трудился проектным менеджером в легендарной компании Сергея Гордеева «РосБилдинг» - участвовал в громких недружественных поглощениях. Через пять лет он стал вице-президентом по инвестициям, а в 2007 году перешёл гендиректором в принадлежащий тому же Гордееву Horus (перепрофилирование зданий под коммерческую недвижимость; прекратила существование, продавшись О1 Properties и группе БИН).

В 2013 году тандем Гордеева и Родина создал новую компанию - «Платформа», - чтобы инвестировать в коммерческую и жилую недвижимость. В портфеле компании ТРЦ «Ривер-молл», «Ярославка-молл», «Подольск-молл» и «Саларьево-молл» на Киевском шоссе. В 2014 году Гордеев вышел из состава акционеров, чтобы возглавить девелоперскую компанию ПИК, и Дмитрий Родин остался один - развивать бизнес ему предстоит в условиях резкого падения спроса на коммерческую недвижимость. Хедхантеры отмечают, что Родин умеет расставлять правильные приоритеты - продавать неперспективные проекты, развивать ключевые для бизнеса направления.

«Галс-Девелопмент» - строительное подразделение АФК «Система», которое в кризис 2008 года отошло кредиторам за долги. Главный акционер компании, ВТБ, назначил президентом и председателем правления нового человека - Сергея Калинина.

Главная головная боль компании - масштабная реконструкция «Детского мира» на Лубянке. К моменту прихода Калинина историческое здание простояло в лесах пять лет, а у «Галса» были многомиллиардные долги (по данным СПАРК за 2011 год, 3,32 млрд рублей при выручке 209 млн рублей). Калинин развернул новые стройки - БЦ SkyLight, курортный комплекс «Камелия» и другие. К 2012 году выручка компании выросла вдвое, а ещё через год аж на 800%.

К третьему кварталу 2014 году долг «Галс» уменьшился до 13 млн рублей, а выручка выросла до 3 млрд. Главным проектом компании продолжает оставаться реставрация «Центрального детского магазина на Лубянке». Объект обещали сдать в конце года, но перенесли на март. Виноват новый кризис: собрать арендаторов сложно, а по договору в «Детском мире» должны преобладать детские товары.

«Дон-Строй» достался банку ВТБ за долги - после кризиса 2008 года девелопер оказался не в состоянии расплачиваться по кредитам. Дерябина, вице-президент ВТБ, стала гендиректором этой компании, хотя до этого у неё не было опыта управления недвижимостью. Она делала карьеру в банках, отвечала за инвестиции. В «Дон-Строе» ей пришлось общаться с архитекторами, проектировщиками, учиться продавать жильё и успокаивать горожан. Например, в 2012 году жители района Хамовники возмутились строительством гостиницы, под угрозой уничтожения из-за стройки оказались сквер и уникальный сад имени Травникова, разбитый во дворе жилого дома. Дерябиной пришлось встречаться с населением, успокаивать и давать обещания финансировать развитие сада пожизненно, не вырубать старые деревья и не сажать в саду дикий виноград.

Под руководством Дерябиной «Дон-Строй Инвест» раньше срока выплатила кредиты на 7,3 млрд рублей. Компания достроила все докризисные проекты и принялась за новые.

Антикризисный менеджер - это специалист, который занимается проведением анализа деятельности предприятия с целью выявления ее слабых и сильных сторон. Конечная задача антикризисного управляющего заключается выработке целого ряда мероприятий, которые позволят фирме выйти из кризисной ситуации с минимальными финансовыми потерями.

В услугах антикризисного менеджера нуждаются практически все предприятия, находящиеся на стадии банкротства. Специалист должен использовать все возможные способы для того чтобы предотвратить банкротство предприятия, ликвидировать его текущую задолженность перед кредиторами и максимально сохранить промышленный потенциал. Нередко случаются ситуации, когда восстановление предприятия является невозможным. В данном случае антикризисный менеджер должен помочь владельцу продать нерентабельное предприятие, чтобы выплатить все долговые обязательства кредиторам за счет средств, вырученных от продажи фирмы.

Навыки

Работа антикризисного менеджера всегда связана с наличием стрессовых ситуаций. Мало того, специалист должен регулярно принимать жесткие решения: уменьшение заработных плат работников, сокращение кадров, урезание социальных выплат, - ведь только так он может содействовать изменению финансового положения предприятия. В связи с этим специалист должен иметь навык работать в обстановке постоянной вражды. Безусловно, профессия антикризисного управляющего не может строиться только на знаниях всех экономических структур. Любой антикризисный менеджер должен быть ответственным, смелым и целеустремленным.

Обязанности

Антикризисный менеджер, в отличие от многих других работников данной сферы, не имеет конкретных обязанностей. У него есть лишь одна цель - помочь предприятию избежать банкротства. Способы достижения данной цели зависят от практического опыта антикризисного управляющего, его настойчивости и целеустремленности.

В большинстве случаев, антикризисному менеджеру приходится выполнять следующие обязанности:

  • проведение анализа текущего финансового состояния фирмы-должника, находящейся на стадии банкротства
  • определение четких признаков банкротства
  • оценка полученных требований кредиторов
  • ведение списка требований, составленных кредиторами
  • анализ состояния имущества фирмы-должника
  • разработка методов, которые помогут сохранить имущество предприятия
  • официальное оформление прав на недвижимость
  • проведение оценки имущества и составление соответствующей отчетности.

Положительные и отрицательные стороны профессии

Плюсы профессии:

  • Востребованность специалистов на рынке труда
  • Престижная работа
  • Хорошая заработная плата
  • Наличие возможностей карьерного роста

Минусы профессии:

  • Сложная аналитическая деятельность
  • Высокая степень ответственности
  • Самостоятельное принятие решений, всегда сопровождающихся определенным риском.

Зарплата и перспективы

На основе данных объявлений и вакансий, размещенных на сайте сайт, можно сделать вывод в том, что зарплата антикризисного менеджера, в среднем, составляет около 1500 долларов. При этом работник без должного опыта работы может рассчитывать на заработную плату в размере 800-1000 в месяц. Специалист с двухлетним стажем получает зарплату обычно порядка 1200-1700 долларов. Во время работы в государственных организациях, антикризисный менеджер может получить бесценный опыт, который пригодится ему при устройстве на более высокооплачиваемую работу. В большинстве случаев, специалисту с пятилетним стажем, который имеет многочисленные связи в различных официальных инстанциях и безупречную репутацию, удается значительно обойти средний заработок и получать 5000 долларов и даже больше.

Молодые специалисты, которые совсем недавно окончили высшее учебное заведение, без труда находят работу в муниципальных организациях и службах экономического анализа. Хороший практический опыт можно получить в юридических и консалтинговых фирмах.

Повышая свою квалификацию и совершенствуя свой практический опыт, антикризисный управляющий имеет возможность продвинуться вверх по карьерной лестнице и получить почетный пост руководителя финансового отдела.

- 143.00 Кб

ВВЕДЕНИЕ

В жизненном цикле любого предприятия возможно наступление кризиса, даже если организация следит за состоянием своей внутренней среды и за изменениями во внешней среде, полностью застраховаться от возникновения кризиса невозможно, причем он может возникнуть абсолютно на всех этапах развития, а причины его появления могут быть самыми разнообразными.

Сегодня многие понимают, что вывести систему из кризиса способен только новый тип управления. Такое управление и получило название антикризисного. Очевидно, что главная роль в антикризисном менеджменте принадлежит лидеру, ведь именно к нему обращаются в критической ситуации. Само слово "антикризисный менеджер" звучит на английском как turnaround management, а дословно переводится как "управление разворотом". Сегодня спрос на данных специалистов растет с каждым днем. Но не всякий менеджер способен разрешить кризисную ситуацию. Он должен обладать во многом уникальной системой знаний и умений, причем речь идет непросто об объеме и перечне информации, превышающем средний уровень, а об их определенном соотношении и взаимосвязи. Антикризисный управляющий должен обладать также комплексом личностных характеристик, позволяющих ему свободно адаптироваться в постоянно меняющихся условиях кризисной ситуации, глубоко и нестандартно анализировать события, проявлять инициативу тогда, когда другим ситуация кажется безвыходной, ведь именно от того насколько быстро и правильно он среагирует на кризисную ситуацию зависит дальнейшее существование организации. Помимо прочего антикризисный менеджер должен уметь правильно войти в организацию, уметь внушить и кредиторам, и контрагентам, и сотрудникам, что его приход - это начало выздоровления компании. Для них кризисная ситуация - это вызов, заставляющий стремиться к достижению наилучшего результата. Но они четко различают грань между риском и шансом, идут туда, где риск больше, и добиваются результата.

Целью данной курсовой работы является определение специфики деятельности менеджера в антикризисном управлении.

Для достижения поставленной цели в данной работе решаются следующие задачи :

  1. выявить функции и роль современного менеджера антикризисного управления;
  2. проанализировать личностные черты эффективного менеджера антикризисного управления;
  3. выяснить в чем проявляется роль функционального специалиста при ликвидации кризиса;
  4. определить нуждается ли в специальном образовании менеджер антикризисного управления;
  5. рассмотреть на примере успешного менеджера антикризисного управления и проанализировать его деятельность.

    Объект исследования – менеджер по антикризисному управлению.

    Предмет исследования – сфера деятельности антикризисного управляющего, его роли и черты.

В соответствии с поставленными задачами курсовая работа состоит из введения, основной части, разделенной на четыре главы, заключения и списка использованной литературы.

Во введении определена актуальность выбранной мной проблемы. В первой главе описаны два основных направления, в которых осуществляет свою деятельность менеджер антикризисного управления. Во второй главе описаны личностные характеристики, которые оказывают большое влияние на качество управления. В третьей главе речь идет о конкретных ролях, в которых приходится выступать антикризисному управляющему в процессе своей деятельности. Четвертая глава посвящена эмпирическому исследованию антикризисного управления Василия Преминина. В заключении представлены выводы по результатам работы.

ГЛАВА 1. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА В АНТИКРИЗИСНОМ УПРАВЛЕНИИ.

Термин «антикризисное управление» возник сравнительно недавно с началом реформирования экономики России и с постепенным вхождением страны в состояние кризиса. Очевидно, что для выхода экономики из кризиса необходим новый тип управления, кардинально отличающийся от менеджмента, осуществляемого в стабильных условиях.

Обострение кризиса в России вызвало потребность в директивном управлении. Этот особый тип управления получил название антикризисного.

При этом возникает вопрос о необходимости антикризисного управления как практической деятельности, науки и учебной дисциплины после выхода страны из кризиса, ведь, безусловно, экономический кризис, каким глубоким он ни был, когда-нибудь пройдет, но кризисы и цикличность являются неотъемлемыми характеристиками любого процесса развития.

Антикризисное управление можно определить как систему управленческих мер и решений по диагностике, предупреждению, нейтрализации и преодолению кризисных явлений и их причин, которое должно охватывать все стадии развития кризисного процесса. Возможность антикризисного менеджмента связана с искусством выхода из критических ситуаций, посредством деятельности человека, а именно антикризисного управляющего, который может искать и выбирать оптимальные пути выхода из кризисных ситуаций, мобилизоваться на выход из наиболее тяжелых и опасных ситуаций, использовать прошлый тысячелетний опыт преодоления кризисов, приспосабливаться к проблемным ситуациям .

Проектируя систему профессиональных знаний, умений, характеристик специалиста по антикризисному управлению, следует обозначить два основных направления, в которых будет осуществляться его деятельность.

1.1. Арбитражный управляющий

Предпринимательское искусство во многом состоит в умении разработать такую стратегию развития бизнеса, которая позволила бы достигнуть желаемых результатов, не подвергая свое дело излишним рискам, в том числе и риску банкротства. Однако не всегда предпринимательство ведет к успеху, и иногда предприятие оказывается в сложной финансовой ситуации, разрешение которой невозможно без применения специальных процедур, в том числе предусмотренных законодательством о банкротстве . Реальный эффект антикризисного управления несостоятельным предприятием во многом зависит не только от созданных экономических и правовых условий, но и от интеллекта, знаний и умения антикризисного управляющего как основного субъекта системы антикризисного управления, который должен подобрать команду специалистов, разработать и успешно реализовать нестандартные методы и приемы по совершенствованию управления и финансовому оздоровлению предприятия в чрезвычайных экономических условиях.

Таким образом, первое и основное направление его деятельности – это арбитражный управляющий. Действующий в настоящее время Закон Российской Федерации «О несостоятельности (банкротстве)» представляет арбитражного управляющего в нескольких ролях – временного управляющего, административного управляющего, внешнего управляющего, конкурсного управляющего, и определяет его как гражданина Российской Федерации, утверждаемого арбитражным судом, обладающего специальными знаниями и не являющегося заинтересованным лицом в отношении должника и кредиторов, для проведения процедур банкротства и осуществления иных установленных законом полномочий . Закон о банкротстве также предусматривает, что его деятельность возможна лишь на основании лицензии - специального разрешения государственного органа по делам о банкротстве и финансовому оздоровлению.

Арбитражный управляющий назначается арбитражным судом для проведения процедур наблюдения, финансового оздоровления, внешнего управления и конкурсного производства.

Процедура наблюдения является новой для российского законодательства. Она вводится непосредственно с момента принятия арбитражным судом заявления о банкротстве должника. Главная цель наблюдения - принять эффективные меры по сохранению имущества должника. Реализация этой задачи возлагается на временного управляющего, который должен помочь кредиторам и арбитражному суду проанализировать финансовое состояние должника и определить потенциал восстановления его платежеспособности - ведь ликвидация не всегда выгодна. Во время наблюдения должник еще не признан банкротом, руководитель не отстранен от должности, деятельность организации продолжается в полном объеме. Наблюдение заканчивается в момент вынесения соответствующего решения арбитражного суда по существу рассматриваемого дела.

Процедура финансового оздоровления заключается в том, что предприятию-должнику может быть предоставлена финансовая помощь в размере, достаточном для погашения денежных обязательств и обязательных платежей и восстановления платежеспособности должника. Санация предприятия проводится в трех основных случаях: 1) до возбуждения кредиторами дела о банкротстве, если предприятие в попытке выхода из кризисного состояния прибегает к внешней помощи по своей инициативе; 2) если само предприятие, обратившееся в арбитражный суд с заявлением о своем банкротстве, одновременно предлагает условия своей санации; 3) если решение о проведении санации выносит арбитражный суд по поступившим предложениям от желающих удовлетворить требования кредиторов предприятия-должника и выполнить его обязательства перед бюджетом. Арбитражный управляющий вводится с целью восстановления платежеспособности должника и погашения задолженности в соответствии с графиком погашения задолженности. Санация завершается по достижении ее цели прекращением производства по делу о несостоятельности (банкротстве) предприятия либо в случае ее неэффективности решением арбитражного суда о признании предприятия несостоятельным (банкротом) и открытии конкурсного производства.

Осуществление процедуры внешнего управления возлагается на внешнего управляющего. Его кандидатуру арбитражному суду могут предложить должник, собрание кредиторов, налоговые органы, государственный орган по делам о банкротстве и финансовому оздоровлению, органы местного самоуправления. Им может стать и временный управляющий, который ранее осуществлял процедуру наблюдения. Полномочия всех органов юридического лица переходят к внешнему управляющему. При этом руководитель организации-должника отстраняется от выполнения своих обязанностей. Основой проведения процедуры внешнего управления является план внешнего управления, который предусматривает проведение инвентаризации имущества должника, анализа его финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности, положения на товарных рынках, ликвидацию дебиторской задолженности, составление реестра требований кредиторов. По итогам деятельности внешний управляющий обязан представить собранию кредиторов отчет по итогам реализации плана внешнего управления.

Решение арбитражного суда о признании должника банкротом влечет открытие конкурсного производства, которое определяется как процедура, применяемая в целях соразмерного удовлетворения требований кредиторов. Она означает, что срок исполнения всех денежных обязательств должника наступил (прекращается начисление неустоек и процентов по всем видам задолженности) и все требования к нему могут быть предъявлены только в рамках конкурсного производства. Для осуществления процедуры конкурсного производства арбитражный суд назначает конкурсного управляющего. Им может быть лицо, которое осуществляло внешнее управление. Арбитражный суд может назначить несколько конкурсных управляющих, распределив их обязанности в зависимости от сложности выполняемых задач и установив пределы ответственности для каждого из них. Цель конкурсного управления - аккумулирование имущества должника и формирование конкурсной массы для продажи имущества и расчета с кредиторами в порядке очередности, предусмотренной законом .

Профессия арбитражного управляющего находится в процессе становления, однако конкуренция в сфере деятельности арбитражных управляющих, законодательно установленные требования и ограничения заставляют арбитражного управляющего постоянно работать над собой, овладевать всеми тонкостями практики управления, следить за изменениями законодательства. Не следует забывать также, что эта деятельность возлагает большую ответственность на арбитражного управляющего – как индивидуальный предприниматель он несет ответственность за свои действия. Вместе с тем работа арбитражного управляющего сопряжена и с творческим началом: постоянно приходится разрешать возникающие на практике вопросы.

1.2. Специалист по антикризисному управлению

Второе, не менее важное направление - консультант различного уровня («играющий тренер»). Он может выступать в качестве независимого эксперта, осуществляющего свою деятельность на коммерческой основе, или являться штатным сотрудником организации (целесообразно для крупных фирм, корпораций), принимать участие в аттестационных комиссиях территориальных агентств, привлекаться к оценке возможности восстановления платежеспособности предприятия. Существуют различные точки зрения по поводу предназначения специалиста по антикризисному направлению, наиболее широкое видение опирается на потребность в его услугах практически в любой организации. Всякое управление содержит в себе элементы антикризисного. При этом менеджер по АКУ действует на разных уровнях управления в оргструктуре, к нему могут обращаться за разовой консалтинговой помощью или периодически с разными интервалами времени. Первый вопрос, возникающий при оценке роли менеджера по антикризисному управлению в процессе управления, это - в какой мере зависит оно от его личности. Вопрос правомерен, поскольку необычны условия и обстановка деятельности специалиста, требующие не просто совокупности профессиональных качеств и определенного типа мышления. Антикризисный управляющий должен обладать также комплексом личностных характеристик, позволяющих ему свободно адаптироваться в постоянно меняющихся условиях кризисной ситуации (или на этапе ее латентного существования). Воля, решительность, перспективно-аналитический склад ума, рационализм мышления, физическая выносливость к перегрузкам и неравномерности трудового ритма, коммуникабельность - неотъемлемые черты его личности. Также следует отметить, что антикризисный управляющий должен быть очень хорошо подготовлен как с теоретической точки зрения, так и с практической. Не всякий менеджер способен эффективно разрешить кризисную ситуацию. В системах управления нередко встречаются руководители исполнительской ориентации – малоинициативные и несамостоятельные, ограниченные в понимании проблем развития организации. Но есть и другие - специалисты, ответственные работники, которые, не являясь формальными руководителями, близки по характеру своей деятельности к работе антикризисного менеджера. К ним прибегают в экстренных случаях, когда необходимо нестандартное решение назревших проблем .

Описание работы

В жизненном цикле любого предприятия возможно наступление кризиса, даже если организация следит за состоянием своей внутренней среды и за изменениями во внешней среде, полностью застраховаться от возникновения кризиса невозможно, причем он может возникнуть абсолютно на всех этапах развития, а причины его появления могут быть самыми разнообразными.
Целью данной курсовой работы является определение специфики деятельности менеджера в антикризисном управлении.

В последние годы появилось новое направление деятельности – антикризисное управление (англ. crisis management). В связи с этим на рынке труда можно встретить такого специалиста, как антикризисный управляющий, который способен тщательно проанализировать весь бизнес, определить его достоинства и недостатки и разработать перечень действий, которые дадут возможность собственнику преодолеть кризисные явления с наименьшими потерями.

В случае банкротства антикризисный управляющий по решению суда проводит мероприятия по спасению компании. В итоге он должен устранить задолженность организации перед кредиторами, а также способствовать нормализации ситуации, касающейся как персонала, так и поддержания промышленного потенциала.

Каждый раз, когда мы совершаем ошибку, мы обязаны сделать определенные выводы, чтобы обратить ее в пользу. Так, Ваш коллега из Санкт-Петербурга сформулировал личное правило, после того, как потратил 2 млн рублей на бизнес, который не заработал. Благодаря своему правилу за следующие два года он смог основать три новых бизнеса и вовремя отказался от десятка идей.

В статье Вы найдете еще 4 истории Ваших коллег, которые окажут пользу бизнесу.

В случае невозможности восстановления предприятия, управляющий организует его продажу и последующее погашение долгов.

Кто такой антикризисный управляющий

Любое серьезное предприятие имеет собственного антикризисного управляющего, деятельность которого нацелена на детальный анализ функционирования всех структур организации. В результате данной работы определяются слабые стороны компании. Пошатнуть финансовое положение фирмы могут ошибочные решения руководства, финансовые просчеты, всевозможные попустительства и пр. В подобной ситуации именно антикризисный управляющий может спасти предприятие.

Обычно большинство организаций обращаются к антикризисному управляющему тогда, когда уже сложно что-либо исправить. При продуманном руководстве компанией у собственника имеется целый ряд специалистов, работающих на предотвращение ее финансовых потерь.

Безусловно, деятельность антикризисного управляющего отличается особой сложностью и ответственностью. Не каждый специалист может работать в этой области. Настоящий профессионал своего дела должен иметь высокую грамотность и обладать определенными личными качествами для эффективного выполнения данной функции.

Для полноты понимания следует рассмотреть ключевые обязанности антикризисного управляющего

  1. Определение признаков банкротства организации.
  2. Оценка имущества и подготовка отчетов.
  3. Принятие мер по защите имущества компании.
  4. Возбуждение, в определенных ситуациях, процедуры банкротства.
  5. Работа с кредиторами (получение, рассмотрение и анализ требований).
  6. Выполнение инвентаризации.
  7. Проработка конфликтных ситуаций с любыми группами лиц.
  8. Оптимизация финансово-экономических потоков.
  9. Выполнение требований и решений арбитражных судов и пр.

Несмотря на обилие функций, относящихся к деятельности антикризисного управляющего, все работу он выстраивает в двух основных направлениях:

    1. Предотвращение регресса в финансовой сфере компании. Это больше свойственно организациям, имеющим ряд специалистов по защите ее от кризиса.
    2. Спасение компании от кризиса и банкротства. Это направление чаще используется на предприятиях, прибегающих к услугам антикризисного управляющего только в сложный период.
    3. l&g

Антикризисный и арбитражный управляющий

Арбитражный управляющий

Арбитражный (внешний, конкурсный, временный) управляющий является физическим лицом, зарегистрированным как индивидуальный предприниматель, имеющим определенные знания в данной сфере. Назначение арбитражного управляющего производит арбитражный суд. Это лицо не должно иметь никакой заинтересованности относительно должника и кредиторов. Оно, согласно закону о банкротстве, должно обладать специальной лицензией (специальным разрешением государственного органа по делам о банкротстве и финансовому оздоровлению).

По решению суда арбитражный управляющий осуществляет процедуры наблюдения, внешнего управления, а также процедуру конкурсного производства.

Законами нашей страны процедура наблюдения рассматривается как новшество. Она назначается сразу после поступления в арбитражный суд заявления о банкротстве должника. Основной задачей наблюдения выступает обеспечение сохранности имущества компании. Этим и занимается арбитражный управляющий. Он оказывает помощь кредиторам и арбитражному суду в анализе финансового положения должника и определении возможностей восстановления его платежеспособности. На момент наблюдения предприятие не значится банкротом, руководитель находится на своей должности, организация работает в штатном режиме. Завершение процедуры наблюдения связано с вынесением определенного решения арбитражного суда по данному делу.

Внешний управляющий осуществляет процедуру внешнего управления. Он назначается в судебном порядке по представлению самого должника, собрания кредиторов, налоговых органов, органов местного самоуправления или государственного органа по делам о банкротстве и финансовому оздоровлению. Данную роль может выполнять временный управляющий, осуществлявший до этого процедуру наблюдения. Внешний управляющий принимает на себя полномочия всех подразделений юридического лица. В этом случае происходит отстранение руководителя организации-должника от должностных обязанностей.

Процедура внешнего управления базируется на плане внешнего управления. В него входят инвентаризация имущества должника, анализ его финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности, позиций на товарных рынках, устранение дебиторской задолженности, формирование перечня требований кредиторов. Обязанностью внешнего управляющего является предоставление собранию кредиторов отчета выполнения плана внешнего управления.

Конкурсное производство открывается по результатам решения арбитражного суда, когда должник признается банкротом. В результате инициируется процедура, используемая для удовлетворения требований, заявленных кредиторами, в определенном размере. Данная процедура указывает на наступление срока исполнения всех денежных обязательств должника (проценты и неустойки по любым видам задолженностей перестают начислять), соответственно, любые требования к компании далее предъявляются исключительно в границах конкурсного производства. С целью выполнения процедуры, предписанной конкурсным производством, арбитражный суд инициирует назначение конкурсного управляющего. Данное место может занять человек, выполнявший внешнее управление. Помимо этого, допускается назначение арбитражным судом нескольких конкурсных управляющих с четким разделением функционала и границ ответственности каждого из них. Любое конкурсное управление осуществляется для концентрации имущества должника и создания конкурсной массы с целью реализации имущества и расчета с кредиторами в порядке очередности, согласно действующему законодательству.

Кроме указанной процедуры, в любой период дела о банкротстве можно заключить мировое соглашение. В таком случае устранение должником кредиторской задолженности (первая и вторая очереди кредиторов) будет являться непременным условием для того, чтобы арбитражный суд утвердил это мировое соглашение. Закончить дело о банкротстве мировым соглашением считается нормой.

Таким образом, основные функции в ходе стандартных мероприятий по антикризисному управлению (далее – АКУ) несет на себе арбитражный управляющий, обладающий:

  • дипломом менеджера по антикризисному управлению;
  • лицензией арбитражного управляющего, позволяющей назначить его на роль временного, внешнего либо конкурсного управляющего;
  • полномочиями, определенными решением арбитражного суда. Арбитражный управляющий действует на основе заключаемого с ним договора, определяющего формы и пределы его ответственности перед собственником и кредиторами предприятия-должника.

В тексте договора подряда отражают в обязательном порядке следующие аспекты:

  • обязательное согласование с ФСДН России сделок, производимых от имени организации-должника;
  • запрет на использование активов компании-должника для оплаты уставного капитала новых фирм и предприятий;
  • материальную ответственность управляющего за задолженность организации, появившуюся после заключения договора подряда;
  • вознаграждение управляющего, тождественное суммам вознаграждения бывшего руководителя компании-должника, и доле прибыли, достигнутой предприятием-должником в период управления.

Специалист по антикризисному управлению

Еще одним значимым направлением АКУ является консультант различного уровня («играющий тренер»). Консультантом может стать независимый эксперт, работающий на коммерческой основе, либо штатный сотрудник предприятия, что довольно выгодно для больших компаний и корпораций. Такой специалист участвует в аттестационных комиссиях территориальных агентств и помогает производить оценку возможности восстановления платежеспособности организации. В связи с часто возникающей необходимостью проведения финансовой экспертизы в процессе рассмотрения дел о банкротстве арбитражному суду желательно иметь расширенную базу квалифицированных экспертов.

Для эффективного антикризисного управления в больших компаниях целесообразно формировать целую команду антикризисных управляющих, не только арбитражной направленности.

Указанное разделение зависит, в первую очередь, от статуса: для арбитражного управляющего обязательна лицензия, а для консультанта по АКУ хватит и диплома. В то же время арбитражный управляющий обладает полномочиями, установленными органами государственной власти, консультант же может лишь рекомендовать, а решение о реализации рекомендаций остается за руководителем предприятия. Помимо этого, специалист по АКУ может являться менеджером в разных подразделениях системы управления.

Известны две позиции, касающиеся предназначения специалиста по антикризисному управлению. Прежде всего, подразумевается, что он будет работать в специфической организации (службе, ассоциации), которая по указанию государственных служб будет предоставлять таких сотрудников, назначая их в случае банкротства или неплатежеспособности компании для выполнения процедур санации, реструктуризации либо ликвидации предприятия. Данная позиция отличается довольно узкими рамками, указывая на возможность переполнения рынка труда подобными специалистами, т.к. они в этом случае будут нужны лишь в ограниченном количестве и при стабильной ситуации в экономике могут в любой момент потерять свое место.

Другая позиция отличается более широким взглядом на предназначение консультанта по АКУ. Это связано с потребностью в подобных услугах практически в каждой компании. Любое управление в чем-то является антикризисным. Специалист по АКУ может оказывать услуги на разных уровнях управления: это может быть разовая консалтинговая помощь либо систематические консультации в определенные промежутки времени.

Определяя роль менеджера по АКУ в процессе управления, прежде всего, ориентируются на его личность. В связи со сложностью условий и обстановки деятельности специалиста от него требуется симбиоз профессиональных качеств и специфического типа мышления. Он должен легко адаптироваться в постоянно изменяющихся условиях кризисной ситуации, достигая ее эффективного разрешения.

Во многом этому способствуют такие черты личности, как решительность, воля, рационализм мышления, перспективно-аналитический склад ума, физическая выносливость к перегрузкам и особенностям режима труда, коммуникабельность.

Для систем управления, погрязших в бюрократии, свойственны руководители исполнительской ориентации. У них отсутствуют инициатива и самостоятельность, нет полного понимания проблем развития предприятия.

Но существуют и другие специалисты – сотрудники с высокой ответственностью, которые, не будучи формальными руководителями, по характеру своей деятельности приближаются к работе антикризисного управляющего. Именно они в экстренных ситуациях способны найти нестандартное решение появившихся проблем.

  • Антикризисное управление компанией сегодня: 3 актуальных совета

Роли, которые исполняет антикризисный управляющий

По ходу деятельности антикризисному управляющему приходится играть различные роли. При этом содержание роли фиксировано, а характер исполнения зависит от личности управляющего.

Классифицируя ролевые функции, принято выделять 4 ключевые группы ролей:

  • организационные, обусловленные субординацией, полномочиями и ответственностью на предприятии – руководитель, дипломат, лидер, наставник;
  • инфраструктурные, связанные с процессами восстановления платежеспособности компании, оптимизацией производства, реструктуризацией системы менеджмента в случае антикризисного управления – кадровик, поставщик ресурсов и пр.;
  • финансово-экономические, способствующие рациональному использованию ресурсов и увеличению прибыли, – инноватор, коммерсант-финансист, предприниматель, маркетолог;
  • информационные, обусловленные обработкой, передачей, сбором и распространением информации – исследователь-прогнозист, информационный центр.

По ходу деятельности антикризисный управляющий попадает в различные ситуации, когда приходится примерять на себя определенную роль. Среди всего их многообразия для каждой ситуации подбирается именно та роль, которая будет наиболее эффективна.

Для каждой роли характерны свои приемы и этические рамки, а также она зависит от наличия определенного набора личностных качеств, необходимых для ее реализации.

Выделяется несколько основных ролей антикризисного управляющего:

Руководитель

Является ключевой ролью. В ходе ее использования управляющий осуществляет руководство компанией, создает ее стратегию (стратег), устанавливает главные цели политики реорганизации (концептолог), организует разделение полномочий (организатор). При этом управляющий вынужден постоянно принимать на себя функцию эксперта при определении задач.

Коллектив предприятия, находящегося в кризисе, отличается высокой конфликтностью, как производственной, так и межличностной. Руководитель вынужден участвовать в разрешении конфликтов, принимая на себя роль арбитра в любых напряженных ситуациях. В этом случае необходимо придерживаться, прежде всего, интересов дела и справедливости.

Лидер

Роль, демонстрирующая статус управляющего в обществе. Лидер – необходимая и непременная роль для антикризисного специалиста. Без авторитета среди персонала сложно в кратчайшие сроки, установленные законом, достичь намеченного результата. Поэтому создание сплоченной команды и благоприятного психологического климата в коллективе является первоочередной задачей в процессе реорганизации предприятия. Роль лидера позволяет лучше всего интегрировать цели.

Наставник

Для этой роли наибольшую важность представляет наличие широкого комплекса знаний и высокой профессиональной компетенции антикризисного управляющего.

Управляющий выступает сразу в нескольких ролях, когда отдает приказ либо поручение подчиненным:

  • в роли консультанта, объясняя цель, задачи и методы их достижения;
  • в роли контролера, наставника, отслеживающего любые нарушения в работе и производящего качественную и количественную оценку результата.

Активизация деятельности каждого сотрудника выступает ключевой функцией в процессе управления. Активизация наставника имеет существенные отличия от активизации лидера. Наставник делает упор на работу конкретного человека, отмечая ее важность и продуктивность, в отличие от лидера, вдохновляющего персонал общей идеей.

Дипломат

Для указанной роли характерно одновременное проявление черт, свойственных специалисту по связям с общественностью, а также представителю. Социально-психологический компонент первой части в деятельности управляющего сочетается с проявлениями, затрагивающими внешнюю активность компании (ее презентация, заключение договоров, осуществление переговоров). Зачастую антикризисный управляющий выступает не только как оратор, но и как публицист. Являясь главным лицом фирмы, он должен так проводить переговоры, давать интервью и произносить речи, чтобы обеспечить общий успех и позаботиться о паблисити предприятия.

Роль дипломата является наиболее неординарной ролью. Для ее эффективной реализации важно обладать комплексом сопутствующих знаний, в частности в сфере психологии личности и делового общения. Это связано с необходимостью осознания всей ситуации и оценки участников до момента принятия решения, что позволяет подобрать правильную поведенческую тактику. Знание правовой базы повышает эффективность деятельности антикризисного управляющего.

Предприниматель

Являться предпринимателем и играть роль предпринимателя – разные вещи. Первый вариант характерен для собственника, а принятие роли подразумевает лишь перечень некоторых функций. Характерными из них являются:

  • поставщик налаживает регулярное снабжение материальными, техническими, кадровыми и денежными ресурсами для эффективной работы фирмы;
  • маркетолог отвечает за сбыт продукции. Он должен владеть конъюнктурой рынка, определять конкурентные преимущества товара, устанавливать направления и адреса товаропотоков;
  • коммерсант-финансист связывает между собой два вышеуказанных звена, создавая материальную базу сбыта и поставок. Инвестиционная деятельность является важной частью плана внешнего управления.

Инноватор

Инновационный склад мышления является обязательным для антикризисного управляющего. Изжившие свое технологии производства приводят к краху организации. Технический прогресс способен оказать ключевое влияние на конкурентоспособность предприятия. В попытке преодолеть кризисные явления в компании значительную помощь оказывают способность к предвидению и умение рисковать.

Исследователь-прогнозист

Роль исследователя имеет большое значение в современном управлении, воплощая собой важнейшую функцию менеджмента. Проводимые исследования позволяют наилучшим образом сочетать внутренние ресурсы организации и внешние потребности рынка. Также они нужны для разработки прогнозов, помогающих грамотно выстраивать тактику и стратегию компании. Хорошие аналитические способности менеджера и умение правильно оценивать и прогнозировать итоги решений в процессе антикризисного управления позволяют быстро обнаруживать причины негативных проявлений.

Информационный центр

Отдельным блоком в комплексе антикризисного управления следует рассматривать информацию. Точная, полная, достоверная и вовремя полученная внешняя или внутренняя информация может стать ключевой в разрешении критической ситуации. Кроме этого, для рыночной экономики характерна секретность данных, призванная защищать коммерческие интересы компании.

Менеджер по АКУ обычно становится точкой пересечения разных каналов информационных потоков. Он получает большое количество сведений о деятельности организации на стадии финансово-экономического анализа. В результате, опираясь на анализ и учет этих данных, можно грамотно выстроить стратегию выхода из кризиса.

В ходе тактического осуществления решений информационный поток движется в другом направлении – управляющий выступает распространителем сведений. Именно он должен направить данные в определенные место и время для достижения согласованности действий всех участников процесса.

Рассмотрение всех возможных ролей антикризисного управляющего демонстрирует, что реализация определенной роли предполагает умение эффективно организовывать разную по характеру и составу деятельность с учетом ее особенностей. Подбирая роль для определенного случая, управляющий способствует достижению заявленных целей и требуемых параметров.

Для эффективного осуществления ролей антикризисного управляющего требуется ряд условий:

  1. Необходимы взаимосвязь и динамичность ролей. Ролевая структура характеризуется некоей целостностью и невозможно отделять одну роль от другой. Все роли проходят определенные этапы развития и, непрерывно меняясь, трансформируются из одной в другую.
  2. Необходима системность в создании ролевой структуры. Для каждой ситуации можно подобрать ведущую роль. Наилучшим выбором будет подбор комплекса ролей. Для создания эффективной полноценной ролевой структуры деятельности менеджера по АКУ при ее подготовке следует использовать методы оценки и отбора для того, чтобы определить возможности реализации полного комплекса ролей.

Идеальной моделью менеджера по АКУ будет полное совпадение имеющихся черт управляющего с нужными управленческими качествами при наличии разумного, уравновешенного набора ролей профессиональной деятельности.

  • Антикризисное управление: организация и составление антикризисной программы

Какими качествами должен обладать антикризисный управляющий

Личность антикризисного управляющего накладывает отпечаток на оценку его работы. Для данной специальности нужен не только ряд профессиональных качеств, но и особенный тип мышления. Не каждый менеджер может эффективно разрешить сложившуюся обстановку в компании. Выход из сложной ситуации доступен исключительно высококвалифицированному управленцу.

В связи с этим присутствие определенных качеств у человека данной специальности просто необходимо. Зачастую антикризисному управляющему приходится работать в сложных условиях, с серьезным уровнем конфликта. Задолженность, напряженные отношения в коллективе, возможно, враждебность к руководству – именно с этим встречается управленец. В связи с чем данная профессия требует от человека, кроме диплома, как глубоких знаний в области финансов, экономики и менеджмента, так и жизненного опыта и владения определенными знаниями в сфере психологии взаимоотношений.

Перечень качеств, необходимых управляющему:

  • наличие способностей к анализу;
  • умение быстро ориентироваться в обстановке;
  • способность анализировать ситуацию в перспективе;
  • умение отличать воздействие внутренних и внешних факторов;
  • способность оперативно определять перспективы развития компании;
  • умение видеть сильные и слабые стороны, а также любые возможности и риски;
  • готовность противостоять воздействию извне;
  • способность отделить эмоциональный компонент от объективной реальности;
  • умение расставлять приоритеты;
  • работоспособность в условиях дефицита времени и неясности;
  • умение быстро решать административные проблемы;
  • способность эффективно работать с документами;
  • умение четко и доступно формулировать свои идеи и быть готовым к взаимообмену деловой информацией;
  • способность вовремя нейтрализовать и уладить возникающие конфликты;
  • умение видеть все возможности;
  • готовность искать новые пути развития либо изменения деятельности предприятия;
  • умение трезво оценивать создавшуюся ситуацию и выдавать соответствующую реакцию.

По каким направлениям проводится подготовка антикризисных управляющих

Антикризисному управляющему необходимо владеть определенными знаниями и умениями, составляющими структуру знаний. При этом они должны быть по-своему сбалансированы и взаимосвязаны, чтобы позволить специалисту легко ориентироваться в многообразии проблем организационно-технологического и социально-экономического развития предприятия. Антикризисному управляющему следует иметь экономическое мышление и свободу взглядов, а также обладать хозяйственной расчетливостью и аналитическими способностями, организованностью и предприимчивостью, изобретательностью, креативностью и инициативностью.

Специальность «Антикризисное управление» характеризуется пересечением целого ряда предметов, базируясь на финансах и , менеджменте и праве.

Согласно квалификационным требованиям к антикризисному управляющему, он должен владеть следующими областями знаний:

  • правом в объеме, достаточном для осуществления антикризисного управления;
  • основами оценки недвижимости и бизнеса;
  • основами теории маркетинга;
  • основами менеджмента, финансового учета, аудита и планирования;
  • основными правилами работы с ценными бумагами, а также знаниями банковского и биржевого законодательств.

Ряд знаний по перечню специальных курсов антикризисному управляющему просто необходимы: по основам реструктуризации собственности, стратегическому планированию, исследованию систем управления, инвестиционному анализу, информационным технологиям в АКУ, хозяйственному праву, правовым основам банкротства и пр. И это лишь основа профессиональной подготовки, которую нужно пополнять и другими направлениями: математическим моделированием, статистикой, теорией вероятности и т.п.

Все стадии деятельности антикризисного управляющего связаны с применением специальных методов, навыков и приемов труда. От управляющего требуется ряд умений для эффективного осуществления своих функций. Все умения специалиста по АКУ можно разделить на несколько групп.

1. Умения, нужные для воплощения функций антикризисного управления (около 50 процентов):

  • умение осуществить полный цикл управления для достижения заявленных задач; умение устанавливать цели и задачи, имеющие перспективу, грамотно составлять план деятельности, выполнять оперативное руководство в сложных условиях, ясным и понятным языком давать поручения подчиненным, организовывать контроль;
  • умение осуществлять главные формы деятельности: оперативные совещания, служебную переписку, разные виды переговоров;
  • умение распределять элементы работы всей системы (функции, задачи, полномочия и обязанности);
  • умение распределять полномочия и власть;
  • умение повышать активность деятельности персонала через воодушевление, мотивирование и стимулирование;
  • умение организовать собственную работу: составлять план, поддерживать режим, противостоять текучке.

Использование указанных умений предполагает присутствие ряда личностных качеств антикризисного управляющего: целеустремленности, демократичности, оперативности принятия решений (кто-то может выбрать наилучшее из 5-ти вариантов, а кто-то из 20-ти), организованности, компетентности, требовательности, ответственности, активности, общительности, информированности и предусмотрительности.

2. Умения, связанные с реализацией педагогической функции.

Данная совокупность также вносит свой вклад в основную деятельность антикризисного управляющего.

Чтобы достичь успеха в осуществлении педагогической функции, менеджер по АКУ должен знать основы конфликтологии и социальной психологии, а также отличаться высокой степенью развития профессиональных и морально-этических качеств личности.

Авторитет и престиж антикризисного управляющего значительно повышают его шансы на успех в профессиональной деятельности. При этом данные характеристики зависят не от личности менеджера, а от отношения окружающих к нему. Престиж и авторитет являются характеристиками относительно других личностей, персонала компании любого уровня. Например, у управляющего могут быть все качества для высокого авторитета, но на деле его влияние на персонал будет низким, если окружающие сами имеют такие же качества на схожем либо более высоком уровне.

Падению престижа и авторитета способствуют некорректное поведение, допущение ошибок, ухудшение личностных качеств антикризисного управляющего. Также снижение влияния может случиться, если осуществлялось повышение квалификации подчиненных выше уровня антикризисного управляющего либо скорость ее роста у других сотрудников быстрее.

В связи с этим, рассматриваемые понятия можно охарактеризовать следующим образом:

  • авторитет представляет собой меру того, насколько персонал следует желаниям руководителя, его советам, указаниям, распоряжениям, выполняет его приказы;
  • престиж является мерой признания способностей, значительного уровня знаний, достижений управленца и степени воздействия приведенных аспектов на исполнительность сотрудников.

Следовательно, значительный авторитет и престиж поднимают эффективность управления. Авторитет дает шанс специалисту по АКУ оказать влияние на подчиненных для выполнения внезапно возникших задач. Престиж тоже оказывает существенное влияние на персонал, что больше всего свойственно интеллектуальным и творческим объединениям.

Касательно индивидуальных качеств личности антикризисного управляющего в рамках указанной группы, можно выделить моральные качества: внимательность к окружающим и их проблемам, выдержку, воспитанность, чувство такта, доброжелательность, честность, справедливость, интеллигентность, человечность и пр.

3. Умения, связанные с коммуникативной функцией.

Общение по коммуникационной сети идет в 2-х направлениях: личностном и информационном. Для того чтобы создать наиболее эффективную коммуникационную сеть, отличающуюся экономичностью и высоким качеством, необходимо, чтобы антикризисный управляющий умел общаться с людьми, устанавливать контакт с персоналом, партнерами, представителями сторонних организаций и госструктур. Он должен обладать эмпатией, эмоциональным контролем, умением слушать собеседника, владеть письменной и устной речью. Также достижению успеха способствует наличие обаяния, жизнерадостности, сдержанности, воспитанности и пр.

Для любой фазы жизненного цикла компании свойственны свои профессиональные умения. К примеру, период латентного течения кризиса требует от специалиста следующих качеств:

  • умения четко обозначать проблему, вникать в ее сущность, глубоко ее изучать;
  • способности разработать комплект идей с целью оперативного преодоления трудностей;
  • умения подготовить исследовательскую программу: рабочий план, расписание, бюджет;
  • способности сделать обоснование концепций надежности и законности;
  • умения запланировать разные варианты контрольных мероприятий;
  • способности разъяснить полученные результаты.

Предрасположенность к исследовательскому, инновационному видению проблемы позволяет применить все указанные ранее умения.