Как можно рассчитать стоимость тепла или горячей воды по домовому и индивидуальному счетчику? Что такое ГВС, ХВС и водоотведение в квитанциях ЖКХ.

Последние несколько лет в Российской Федерации постепенно происходит переход к двухкомпонентному тарифу на горячую воду. Управляющим компаниям необходимо разбираться в этом вопросе сразу по двум причинам. Во-первых, нужно правильно начислять оплату и осуществлять расчеты с РСО и собственниками. Во-вторых, приходится отвечать на вопросы жильцов о том, почему в квитанциях плата за ГВС теперь идет двумя строками. В статье мы подробно изучили этот вопрос и привели примеры того, как работает новая система тарификации.

Особенности использования двухкомпонентного тарифа при расчете оплаты ГВС

До 2012 года стоимость кубометра горячей воды в России была единой. Правила поменялись с введением двухкомпонентного тарифа на ГВС при вступлении в силу правительственного постановления № 1149 от 08.11.2012. Новые правила начисления платы действуют с недавнего времени во многих субъектах федерации, среди которых и Московская область.

В чем суть двухкомпонентного тарифа на горячую воду

Использование двухкомпонентного тарифа предполагает, что стоимость кубометра горячей воды для потребителя определяется исходя из двух составляющих:

• холодная вода как теплоноситель;
• тепло как ресурс, идущий на ее подогрев.

Объем необходимой холодной воды рассчитывается по показаниям счетчиков и исчисляется в кубических метрах. Второй компонент считается чуть сложнее. Здесь нужно взять учтенный ПУ объем воды и умножить его на норматив расходования тепла на подогрев.

При использовании старого однокомпонентного тарифа на горячую воду не всегда учитывались инженерные особенности многоэтажных домов. В итоге в отдельных регионах, включая Московскую область, складывались ситуации, когда УК вынуждены были платить ресурсоснабжающим организациям больше, чем они получали за этот ресурс от собственников квартир.

Представители отрасли ЖКХ считают двухкомпонентный тариф на горячую воду, который появился в Правилах предоставления коммунальных услуг (ПП № 354 от 06.05.2011) с 2016 года, более экономически обоснованным. В едином тарифе на ГВС не учитывалась фактическая температура горячей воды, которая поступала в квартиры граждан. Регуляторы обычно в тарифной ставке прописывали максимальные показатели, а потребители нередко получали едва теплую воду. При этом оплачивать ее, естественно, нужно было по полной ставке.

Использование двухкомпонентных тарифов на горячую воду регламентировано пунктом 42 Правил № 354. Для выполнения расчета используются формулы 23 и 24, приведенные в приложении номер 2 данного нормативного акта.

Почему появилась необходимость в двухкомпонентном тарифе

Потребление холодной воды в жилых домах несколько отличается от того, как учитывается расход гражданами горячей воды. В первом случае достаточно использовать показания индивидуальных приборов учета. Для холодной воды предъявляются требования по чистоте, в остальном жильцы оплачивают только потребленный объем.

С горячей водой ситуация несколько сложнее, так как здесь добавляется дополнительный параметр, который нужно учитывать поставщику – температура. В последние годы граждане при поддержке контролирующих органов научились отстаивать свои права в части обеспечения ГВС. Если из крана течет недостаточно горячая вода (температура меньше +60ºС), то это обстоятельство фиксируется проверкой, и УК вынуждают проводить перерасчеты с уменьшением платы.

• В каких случаях УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК могут применять двухкомпонентный тариф на горячую воду?
• Как осуществить переход на двухкомпонентный тариф за услуги горячего водоснабжения в случае приготовления горячей воды с помощью ИТП?
• Из чего состоит размер платы за горячее водоснабжение в случае применения двухкомпонентного тарифа на горячую воду?

Анализ ситуации показал, что больше 40 процентов тепловой энергии при обеспечении МКД горячей водой расходуется не на ее непосредственное потребление, а на циркуляцию в трубах. Подающаяся в дом вода не потребляется в полном объеме и по обратке поступает в теплообменник, где нагревается подающимся от ресурсоснабжающей организации кипятком. В процессе движения она остывает. Если вода расходуется мало, то такие потери тепла могут быть настолько значительными, что они не будут покрываться платой жильцов по однокомпонентному тарифу просто за потребленный объем.

В квартире может вообще не открываться кран с горячей водой, но потреблять энергию она все равно будет. Простейший пример этого – полотенцесущители, подключенные к системе ГВС. Раньше расход этими приборами тепловой энергии при расчете оплаты за КУ никак не учитывался. Плату за тепло можно брать только во время отопительного сезона, поэтому полотенцесушители и стояки грели воздух в квартирах без оплаты этого как коммунальной услуги.

В результате встал вопрос о внесении изменений в расчеты, по которым начисляется плата за горячую воду для жильцов многоэтажных домов. Однако предстояло определиться со следующими моментами:

• какую формулу использовать для распределения между потребителями объема тепла, потраченного на циркуляцию горячей воды;
• как назвать коммунальную услугу по оплате такой тепловой энергии, которая будет вписываться в квитанцию.

Теплоснабжающие организации предлагали различные варианты решения, не стыковавшиеся между собой.

1. Не использовать норматив нагрева одного кубометра горячей воды, так как в ПП № 354 не урегулирован момент с распределением затрат тепла.

2. Использовать норматив для расчета платы за ГВС только в тех МКД, где нет ОДПУ.

3. Рассчитывать плату за горячую воду по нормативу, а потери тепла на циркуляцию выставлять УК в соответствии с пунктом 21.1 (а) ПП № 124 от 14 февраля 2012 года.

Изменение тарифа на горячее водоснабжение как решение проблемы

Дальнейшие обсуждения вопроса и практические попытки его решения показали, что в формуле расчета стоимости горячей воды должно быть две составляющие.

Во-первых, нужно оплачивать само потребление воды, которое при двухкомпонентном тарифе включает в себя цену холодной воды и затраты на ее нагрев.

Формула расчета расходов на подогрев воды проста: количество тепла для нагревания одного кубометра умножается на потребленный объем. При этом учитывается, что воду необходимо нагреть до положенных по нормативным актам +60ºС. Тарифы на тепловую энергию устанавливаются региональными органами власти.

Во-вторых, необходимо оплачивать тепло, затраченное на циркуляцию в системе горячего водоснабжения. Для этого берется общее количество тепла, учтенное счетчиком ГВС, из которого вычитается энергия на нагревание воды, потребленной жильцами и расходуемой на общедомовые нужны по нормативу.

При начислении платы за тепловую энергию на ГВС необходимо учитывать общую площадь помещений, как это делается в расчетах на отопление. Использовать только площади квартир здесь неправильно, так как потери тепла при циркуляции происходят, в том числе, и в местах общественного пользования.

Актуальные тарифы на примере Подмосковья

В Москве и МО с 1 июля 2018 года произошли очередные повышения тарифов на горячую воду для населения. Коснулось это и двухкомпонентных тарифов. Единых ставок на ГВС в регионе нет, так как здесь действует больше 900 ресурсоснабжающих организаций. В итоге в Московской области ежегодно приходится пересматривать более 2 000 тарифов в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

По действующему законодательству обоснованные затраты каждого предприятия необходимо учитывать отдельно. Именно они и являются основанием для формирования тарифов.

Муниципалитеты в Подмосковье отличаются неоднородностью. Ближе к столице находятся компактные города с высокой плотностью населения, на окраинах – административные образования с большой территорией и значительно меньшим числом жителей. Это значит, что в удаленных населенных пунктах нужны инженерные сети большой протяженности, по которым будет подаваться меньший объем ресурсов. Затраты на обслуживание таких коммуникаций выше, что напрямую отражается в тарифах.

Кроме этого, тарифные ставки на аналогичные услуги различаются из-за:

• особенностей технологического процесса производства и доставки ресурсов;
• неравномерности уровня модернизации сетей;
• разницы в количестве реализуемых ресурсов.

Для примера приведем тарифы на горячей водоснабжение в нескольких муниципальных образованиях Московской области.

Оплата за каждый из компонентов перечисляется разным получателям. Обычно за холодную воду платят водоканалу, а за тепловую энергию – филиалу «МОЭК» или «Мосэнерго».

О нормативах

При расчете платы за ГВС по двухкомпонентному тарифу используется норматив расхода тепловой энергии на подогрев 1 куб. м воды. Эти цифры устанавливаются региональными властями. Управление по тарифам субъекта федерации делит территорию региона на климатические зоны в зависимости от сроков прохождения отопительного сезона. Кроме этого, при разработке параметров учитываются следующие технические и конструктивные особенности домов:

• имеет ли система горячего водоснабжения наружную сеть;
• произведена ли теплоизоляция стояков;
• имеются ли в квартирах полотенцесушители.

Для каждого параметра предусматривается собственный коэффициент, указывающий на интенсивность теплопотерь в трубах с горячей водой.

Дому присваиваются определенные показатели целиком, без учета особенности конструкции труб в каждой конкретной квартире. Если МКД изначально оборудовался полотенцесушителями, но какой-то из собственников его обрезал, то для него формула расчета стоимости горячей воды пересчитываться не будет.

Переход на двухкомпонентный тариф на ГВС в городах и регионах РФ правительство осуществляет постепенно. Первое время может действовать и старая, учитывающая только кубометры потребленной воды, и новая тарифная ставка. Однако последовательно процесс изменений идет, и устаревшие однокомпонентные тарифы остаются в прошлом. В переходный период окончательное решение об использовании той или иной системы расчетов остается за управляющими и ресурсоснабжающими организациями. В то же время устанавливается срок окончательного перехода, после которого возможности выбора не останется.

Однозначного ответа на вопрос о том, вызовет ли применение двухкомпонентного тарифа рост оплаты, нет. Рассчитывать плату действительно будет сложнее, но это не означает, что ресурс подорожает. В стране действует предельный индекс изменения платы за ЖКУ, и выше него цены повышаться не могут, в том числе, из-за пересмотра системы тарификации.

Как проверить правильность начисления платы за горячее водоснабжение.

Во многих случаях возникает сомнение в правильности начисления платы за горячую воду.

Попрбуем разобраться с этим вопросом.

Во первых, нужно смотреть, какой тариф начисления платы применяется в вашем случае. Этих способов два – однокомпонентный и двухкомпонентный тариф. При однокомпонентном устанавливается единый тариф на кубометр горячей воды, при двухкомпонентном способе отдельно оплачивается стоимость холодной воды и стоимость ее подогрева до нужной температуры.

Если применяется однокомпонентный тариф, то все ясно – обьем потребленной воды по нормативу или счетчику умножается на тариф, это и есть стоимость потребленной услуги.

В случае же с двумя компонентами все несколько сложнее, и именно здесь открывается путь для обмана и манипуляций с тарифами.

Для примера, возьмем квартиру, оборудованную счетчиком горячей воды. Предположим, что счетчик показывает потребление за месяц 5 кубов воды.

Тариф на воду (он должен быть таким же, как и для холодной воды) составляет (для примера) 25 рублей /кубометр.

Тариф на подогрев дается обычно в гигакалориях, к примеру, стоимость гигаколории -2000 рублей.

Вот здесь вся тонкость расчета. Гигакалория – это количество тепла, которое необходимо для нагрева 1000 кубов воды на 1 градус. Следовательно, чтобы нагреть на 1 градус 1 куб воды, нужно 0,001 гигакалории, или 1 мегакалорию. А чтобы нагреть 1 кубометр воды до 100 градусов, необходимо 100 мегакалорий, или 0,1 гигакалории.

Вот здесь и кроется возможность обмана. Компании, не мудрствуя, начисляют «на подогрев» как раз стоимость 0,1 гигакалории, правда, непонятно из чего они при этом исходят.

На самом деле, это подразумевает, что у вас из крана в квартире течет водя с температурой 100 градусов, чего, естественно, никогда и близко не бывает. Более того, даже в этом случае на подогрев не используется 0,1 гигакалоия – ведь до начала нагрева вода не имеет нулевую температуру, ее температура будет минимум 10-15 градусов, а это значит, что для нагрева потребуется -100минус 10 = 90 мегакалорий, или 0,09 гигакалории.

На самом деле разница еще больше – температура воды из крана обычно не более 60-70 градусов, проверить ее можно, измерив обыкновенным термометром через несколько минут после открытия крана, когда температура установится.

Таким образом, получается, что при начальной температуре воды 10 градусов и конечной – 60, подогреть воду нужно всего лишь на 50 градусов, что потребует 50 мегакалорий, или 0,05 гигакалории. Как видим, тепла в этом случае нужно в два раза меньше, чем при нагреве до 100 градусов, а значит, и начисление на подогрев должно быть в два раза меньше.

Пример расчета: израсходовано 5 кубов воды, тариф на воду – 25 рублей/куб, на подогрев – 2000 руб/гигакалорию. Температура воды из крана – 60 градусов.

Стоимость холодной воды для нужд горячего водоснабжения – 25руб х 5 кубов =125 рублей.

Стоимость подогрева воды – на 1 куб: при температуре холодной воды 10 градусов и нагретой – 60 разница будет – 60-10 = 50 градусов, отсюда расход тепла на нагрев 1 куба будет равен 0,05 гигакалории, стоимость нагрева куба воды – 2000 х 0,05 = 100 рублей, пяти кубов – 500 рублей.

Полня стоимость потребленной воды -625 рублей.

Нетрудно увидеть, что если бы мы не учитывали начальную и конечную температуру воды и оставили «на подогрев» 0,1 гигакалории, то у нас эта цифра выросла бы до 1125 рублей.

Такой порядок расчет справедлив, если горячая вода подается без организации непрерывной циркуляции. Циркуляция создается для того, чтобы вода не остывала в подводящих трубах, и сразу после открытия крана из него шла не холодная, а горячая вода.

Если же у вас в доме имеется система циркуляции, то потери в ней должны учитываться в графе ОДН, и не как расход горячей воды, а именно как ОДН на подогрев воды. Размер этих потерь зависит от конкретного устройства системы отопления и состояния теплоизоляции системы, и рассчитывается как разница между теплом, потребленным домом, и общим количеством тепла на подогрев воды, полученным при расчете по квартирным счетчикам.

В дополнение следует сказать, что нормы расхода тепла на подогрев воды могут устанавливаться региональными властями. Поэтому сначала необходимо выяснить, по каким нормам и тарифам начисляется плата за эту услугу, и потом делать выводы.

В заключение хочу сказать, что в среднем количество тепла на подогрев 1 куба воды обычно составляет примерно 0,0615 Гигакалории.

Безусловно, установка счетчиков на воду помогает сэкономить. Большинство жителей считают, что установка таких приборов экономически целесообразна.

Вконтакте

Как правильно посчитать показания со счетчиков?

Итак, счетчики в квартире установлены. Чтобы посчитать объем потребленной воды за определенный период (месяц), загляните в квитанцию об оплате за квартиру за прошлый месяц и спишите с нее последние показания.

Некоторые управляющие компании сейчас заносят данную цифру прямо в платежный документ. Если это ваш первый платеж после установки водомеров, предыдущим показателем являются нули.

Теперь учимся снимать учетные показания. Шкала современных счетчиков выдает нам 8 цифр. Первые пять из них черного цвета, а последние 3 – красные.

Поскольку в соответствующих графах платёжного документа отражено количество потраченных кубов либо холодной, либо горячей воды, то обратите внимание на черные показатели. Именно их нужно записывать в квитанцию. Показатели красных цифр – литры воды, потраченной вашей семьёй, не указываются.

Учетные показания счетчика воды снимаются в конце каждого расчетного периода (месяца). Данные счетчика можно передать по телефону или через интернет (в электронном документе) в специализированную организацию.

Обратите внимание: при передаче показаний воды по счетчику указываются цифры, которые в настоящий момент показывает ваш учётный прибор, а также предыдущее значение, которое написано в квитанции за прошлый месяц.

Правовое обоснование начисления оплаты за водоснабжение

Управляющие компании считают воду по счетчикам, отталкиваясь от Постановления Правительства Российской Федерации № 354, принятого 06.05.2011 года и действующего с осени 2012 года и до сих пор.

Данные законодательные Правила, в сравнении со старыми, более справедливые, но еще далеки от совершенства.

Оплата за воду по счетчикам теперь складывается из нескольких слагаемых, при этом учитываются:

• • Показания шкалы счетчика, находящегося в определенной квартире, установленного для подсчета количества холодного ресурса, израсходованного в этом месяце.
  • Показания скалы счётчика, находящегося в определенной квартире, установленного для подсчета количества горячего ресурса, израсходованного в этом месяце.

• • Показания прибора, установленного в вашем доме (в подвальном помещении), установленного для подсчета объема потраченного холодного ресурса всеми жильцами.

• • Показания прибора, установленного в вашем доме (в подвальном помещении), установленного для подсчета объема потраченного горячего ресурса всеми жильцами.

• • Доля, состоящая из вашей квартиры в доме. Она учитывается при определении объема, потраченного на нужды всего дома (так называемые «общедомовые нужды»).

• Доля, которой соответствует ваша квартира в доме. Она также учитывается, когда определяют горячую воду, потраченную на нужды всего дома (те же так называемые «общедомовые нужды»).

Первые две составляющие перечня – потребленный ресурс воды, объем которой зависит только от вас самих и размера потребностей вашей семьи. Остальные пункты складываются из действительных нужд всего дома, например, влажная уборка лестниц и приквартирных площадок.

А «львиная» доля общедомовых расходов – это перерасход, сложившихся из стояковых утечек, недобросовестных жильцов, которые неверно указывают потраченные ими кубы или проживают в доме, пользуются коммуникациями, но не регистрируются по месту жительства.

Как рассчитать плату за воду

Рассчитать расходы, связанные с водопотреблением возможно путем умножения потраченного ее объема на соответствующие показатели тарифа в том или ином населенном пункте.

Согласно указанным Вами объемов расхода воды по показаниям квартирных счётчиков рассчитывается и стоимость оплаты за услугу водоотведения , предусматривающей отвод сточных вод.

Полезная информация: установленные и актуальные на сегодня размеры тарифа вы можете узнать, позвонив в вашу управляющую компанию. Эта же информация может содержаться на самом платёжном документе.

Расчёт общедомовых затрат на холодную воду

Эта величина рассчитывается достаточно сложно, с помощью формул, которые нет смысла указывать. Отметим только, чтобы рассчитать этот размер учитывают:

• • Количество в кубах холодной воды, которая за определенный период была потрачена потребителями, если в доме установлены общедомовые водомеры при этом учитывается объем, потраченный как жильцами, так и владеющими нежилыми помещениями.

• • Горячую воду, которая за определенный период была потрачена потребителями, если в доме предусмотрены общедомовые водомеры, при этом учитывается объем, потраченный как жильцами, так и владеющими нежилыми помещениями.

• • Количество в кубах холодной воды, используемой для такого вида коммунальных услуг, как отопление.

• • Площадь всех помещений в вашем доме, имеются в виду как жилые квартиры, так и не жилые.

• Площадь квартиры, которой вы пользуетесь в данной доме.

Итак, данная формула подразумевает подсчет перерасхода использованного ресурса в сравнении с расчетными нормами для вашего дома.

Как говорилось выше, к перерасходу обычно относятся:

• Возможная утечка из стояковых труб.

• Использование воды не зарегистрированными жильцами.

• «Лукавство» соседей, указывающих в платежке неправильное количество кубов.

В соответствии с указанными в статье Правилами перерасходованную воду буду оплачивать владельцы квартир и нежилых помещений, пропорционально занимаемой площади.

Расчёт общедомовых затрат на горячую воду

Имеется похожая формула, помогающая посчитать перерасходованную горячую воду. Учитываются те же величины, только относящиеся к водоснабжению горячей водой.

Однако, наше Правительство позаботилось о гражданах, обремененных коммунальными платежами, и в 2013 году установило нормы потребления на общедомовые нужды.

Эти нормы сдерживают «аппетиты» управляющих компаний и разрабатываются самостоятельно на местном уровне. Чтобы узнать их величины, обратитесь письменно в вашу управляющую компанию.

Лимиты на общедомовые нужды

Согласно пункту 44 Постановления Правительства РФ от 16 апреля 2013 г. объем общедомовых нужд (ОДН) не должен превышать установленного местными властями нормативного потребления.

Не имеет возможности выставить вам на оплату объем общедомовых потреблений, больше установленного норматива.

Опять же, если договор на водоснабжение заключен не с ресурсоснабжающей компанией, например, с Водоканалом. В случае наличия договора с последним ОДН будет оплачиваться сполна.
В заключении хочется обратить Ваше внимание на тот факт, что в некоторых населенных пунктах устанавливают фиксированный минимум платежа, который необходимо оплачивать, независимо от того, потрачен ли он вами фактически или нет.

При этом учитывается, что в случае переплаты в определенном месяце за фактически не потраченную, в следующем отчетном периоде данная переплата пойдет взаимозачетом. И это справедливо.

Если вы не являетесь жителем многоэтажки, а владеете домиком в деревне, помните, что оплата начисляется аналогичным методом, согласно актуальному тарифу на водоснабжение.
Смотрите видео-урок о том, как снимать показания счётчиков воды правильно:

Вам также может быть интересно

Многие люди при оплате коммунальных услуг удивляются, увидев в квитанции словосочетание «подогрев воды». На самом деле, это нововведение было принято еще в 2013 году. Согласно Постановлению Правительства № 406, при наличии централизованной системы водоснабжения оплату нужно осуществлять по двухкомпонентному тарифу.

Таким образом, тариф разделили на две составляющие: использование холодной воды и тепловой энергии. Теперь расчет производится отдельно за два ресурса: вода для ГВС и тепловая энергия. Именно поэтому в квитанциях появилась графа, означающая количество тепловой энергии, затраченной на обогрев холодной воды. Однако многие полагают, что плата за подогрев взимается незаконно, и пишут жалобы на ЖКХ. Чтобы убедиться в правомерности такого вида начислений, следует более подробно узнать о данной услуге.

Причиной такого нововведения стало дополнительное использование энергии. Подключенные к системе горячего водоснабжения стояки и полотенцесушители расходуют тепловую энергию, но этот расход раньше не учитывался в расчетах оплаты за коммунальные услуги. Поскольку плату за теплоснабжение можно взимать только в отопительный период, нагрев воздуха за счет использования полотенцесушителя не оплачивался как коммунальная услуга. Правительство нашло выход из такой ситуации, разделив тариф на две составляющий.

Оборудование

Если водонагреватель выйдет из строя, счет за горячую воду не увеличится. В этом случае уполномоченные сотрудники управляющей организации обязаны отремонтировать оборудование в срочном порядке. Но поскольку ремонт требует оплаты, данную сумму все же должны оплатить жильцы. Несмотря на то что счет за подогрев останется тем же, будет увеличена сумма оплаты за ремонт и содержание имущества. Это объясняется тем, что водонагревательные приборы являются частью имущества владельцев жилья.

Что касается нестандартных ситуаций, когда, например, часть квартир в многоэтажном доме имеет доступ к горячей воде, а вторая – только к холодной, вопросы касательно оплаты за подогрев решаются в индивидуальном порядке. Как показывает практика, нередко от жильцов требуют внесение платы за общее имущество, которым они не пользуются.

Компонент «тепловая энергия»

Если с расчетом оплаты за холодную воду все довольно просто (осуществляется на основании установленного тарифа), то не все понимают, что входит в стоимость такой услуги, как подогрев.

Сумма для оплаты такой услуги, как подогрев воды, рассчитывается с учетом следующих составляющих:

• установленный тариф на тепловую энергию;
• расходы, необходимые для содержания централизованной системы горячего водоснабжения (от центральных тепловых пунктов, где осуществляется подогрев воды);
• стоимость потери тепловой энергии в трубопроводах;
• расходы, необходимые для осуществления транспортировки горячей воды.

Расчет платы за коммунальные услуги по горячему водоснабжению производится с учетом объема использованной воды, который измеряется в м 3 .

Как правило, количество необходимой тепловой энергии определяется на основании общедомовых значений, которые показывают счетчики горячей воды и затраченной тепловой энергии. Использованное количество энергии в каждом помещении рассчитывается методом умножения использованного объема воды (определяется по счетчику) на удельный расход тепловой энергии. Объем энергии умножается на тариф. Полученное в результате значения и есть суммой, необходимой для оплаты того, что в квитанции прописано как «подогрев воды».

Как рассчитать самостоятельно в 2018-2019 году

Подогрев воды является одной из самых дорогостоящих коммунальных услуг. Это объясняется тем, что при нагреве необходимо применение специального оборудования, работающего от электросети. Чтобы убедиться в том, что в квитанции указана верная сумма к оплате, вы можете произвести расчеты самостоятельно и сопоставить полученное значение с суммой, указанной в квитанции. Для этого надо узнать размер оплаты за тепловую энергию, установленную региональной тарифной комиссией. Дальнейшие расчеты зависят от наличия ил отсутствия приборов учета:

1. Если у вас в квартире установлен счетчик, то вычислить расход тепловой энергии можно, ориентируясь на его показатель.
2. Если счетчик отсутствует, расчеты следует производить исходя из установленных нормативных показателей (устанавливаются энергосберегающей организацией).

При наличии в жилом здании общего счетчика расхода тепловой энергии и установленных индивидуальных счетчиков в квартирах начисление суммы за подогрев рассчитывается исходя из показаний общего прибора учета и дальнейшего пропорционального распределения по каждой квартире. Если такой прибор отсутствует, сумма, необходимая для оплаты подогрева, рассчитывается исходя из норматива расхода энергии на нагрев 1 м 3 воды в отчетном месяце и показаний индивидуального счетчика воды.

Куда писать жалобу

Если правомерность возникновения в квитанциях дополнительной строки «подогрев воды» стоит под вопросом, чтобы не переплачивать за отопление, рекомендуется сначала обратиться в УК с просьбой объяснить, что означает данный пункт. Появления новой строки в квитанции законно только на основании решения собственника помещений МКД. При отсутствии такого решения следует написать жалобу в ГЖИ. После обращения с претензией в УК вам должны предоставить ответ с объяснениями в течение тридцати дней. В случае отказа обосновывать, почему в квитанции прописана такая услуга, следует подать жалобу в прокуратуру с иском в суд. В данном случае, если вы уже оплатили сумму, указанную в квитанции, основанием иска послужит статья 395 Гражданского кодекса РФ. Если возврат средств не требуется, но при этом вы должны платить за услуги, которые вам не предоставляют, подавайте иск об исключении строки «подогрев воды». В этом случае стоит ссылаться на статью 16 закона «О защите прав потребителей».

Как рассчитывается стоимость Гкал тепла и куба горячей воды по счетчику. В предыдущей статье мы вычислили стоимость Гкал тепла для дома, в котором нет централизованной горячей воды. Сейчас попробуем разобраться, как правильно рассчитать стоимость куба горячей воды и начислить оплату за горячую воду по счетчику тепла.

Устройство систем горячего водоснабжения в жилых многоэтажных домах.

Сначала определимся, как устроена ваша система горячего водоснабжения.

Системы горячего водоснабжения бывают открытого и закрытого типа. Как следует из названия системы горячего водоснабжения открытого типа это способ получения горячей воды, при котором вы просто отбираете горячую воду из системы отопления.

Применяется система горячего водоснабжения открытого типа в основном в больших городах, когда тепло получают от ТЭЦ – тепловых электростанций.

На ТЭЦ воду превращают в пар, пар крутит турбину, превращая кинетическую энергию пара в электричество, конденсируется опять превращаясь в воду и именно эту воду используют для отопления. Соответственно вода и тепло в воде для ТЭЦ продукт побочного производства, проще сказать отходы.

Теоретически её не жалко, с помощью дополнительных насосов её подают в наши дома, и только поэтому разрешен отбор горячей воды из таких систем отопления. Вот Вам, кстати, один из ответов, почему в крупных городах тепло дешевле, чем в небольших. Но вернемся к теме нашей статьи.

Как рассчитывается стоимость куба горячей воды по теплосчетчику.

Здесь для примера взята в которой учет осуществляет теплосчетчик КМ-5, хотя данная схема учета тепла на нагрев горячей воды может быть реализована на любом из выпускаемых теплосчетчиков — теплосчетчик ВКТ7, производства НПФ Теплоком, тепловычислитель ТСРВ ЗАО Взлет, тепловычислитель СПТ 961 ЗАО НПФ Логика, теплосчетчик ЭСКО-Т ЗАО «Энергосервисная компания 3Э», теплосчетчик ТМК-Н НПО Промприбор г. Калуга, теплосчетчик МКТС ООО «Интелприбор» и других.

В данной схеме учета горячей воды расходомер (водомер) G3 учитывает количество воды, использованное на водоразбор , температура горячей воды принимается по подающему трубопроводу. Температура холодной воды программируется. Количество тепла для расчета стоимости куба горячей воды, потребленное жилым домом, вычисляют так:

— G3 x t1-tx/1000 = Q Гкал.

Здесь и далее мы пренебрегаем давлением воды в системе отопления и горячего водоснабжения, на конечный результат оно влияет не сильно, в счетчиках тепла , для снижения затрат на установку и госповерку давлением воды обычно программируется .

Теоретически расход горячей воды G3 м3 из теплосчетчика должен быть равен суммарному количеству горячей воды, потребленному жильцами по квартирным счетчикам горячей воды – водомерам.

Но у нас очень часто воду воруют, обкладывая водомеры огромными магнитами, отбирая воду через фильтра очистки установленные до водомеров и другими способами. Умельцев на Руси всегда хватало. Как бороться с ними и о различных способах хищения воды можно почитать здесь.

Далее полученное количество тепла , затраченное на нагрев горячей воды Q Гкал, умножаем на стоимость 1 Гкал тепла и делим на общие количество воды, поданное жильцами. Получаем стоимость куба горячей воды. В этих же системах (речь идет о системе горячего водоснабжения открытого типа) может быть несколько иной способ учета тепла и количества горячей воды потребленной жильцами жилого дома. Хотя сам способ расчета стоимости куба горячей воды остается неизменным.

Здесь количество горячей воды рассчитывается как разность между расходами воды в подающим и обратном трубопроводе системы отопления G1 и G2. При этом формула для расчета стоимости куба горячей воды принимает несколько иной вид.

(G1- G2) x t3-tx/1000 = Q Гкал.

Не будем критиковать производителей теплосчетчиков, хотя нам кажется второй способ более точный, поскольку здесь температура горячей воды измеряется более точно . В любом случае ТСЖ или управляющая компания рассчитывается с поставщиком тепла за общее потребленное тепло.

ТСЖ или управляющая компания само делит тепло на отопление и горячую воду и вычисляет стоимость куба горячей воды. Здесь будет только нарушен , тот, кто потребил меньше горячей воды, может заплатить за неё немножко дороже – чем расточительный сосед.