Что такое контекстная реклама в интернете? Как работает контекстная реклама. Как подобрать ключевые слова для контекстной рекламы

Когда-то человек охотился за товаром. В мире современных технологий товар усиленно охотится за человеком.

Заявление кажется оторванным от реальности каламбуром только тем людям, которые никогда не искали информацию на просторах интернета. Активные пользователи сети постоянно замечают, что их запросы в системе запоминаются, а на сайтах услужливая реклама соблазняет на тематические покупки. Кому-то это может показаться вторжением в личное пространство, но факт остается фактом – мы все находимся во власти дерзкой и «шпионистой», но все же такой уместной .

Для того чтобы посетитель кликнул объявление, то есть имел желание перейти по ссылке к более подробной информации на сайте, рекламе нужно, во-первых, прийтись к месту, во-вторых, визуально завлечь потенциального покупателя. Рассмотрим различные виды и типы контекстной рекламы, которые должны справляться с этими задачами.

Виды контекстной рекламы: текстовая, баннерная и видеореклама

Предстает перед пользователем либо полностью в виде изображения, либо в виде картинки с текстом. Различают статичные, анимированные и интерактивные баннеры. Последние, как наиболее замысловатые, предлагают пользователю произвести с баннером какое-либо действие (например, нажать на определенное место, решить задачку и т. д.).

Типы контекстной рекламы: поисковая, тематическая, реклама в социальных сетях

Такие объявления всегда идут с пометкой «реклама» и слово в слово соответствуют запросу пользователя. Деньги за ее размещение безраздельно переходят на счет поисковиков (Яндекс, Гугл, Бегун).

Во втором случае тянущийся «шлейф» из всех предыдущих запросов пользователя находит отражение в тематике объявлений на ресурсе. Например, если вы интересовались стройматериалами, а сейчас читаете статью про одежду, то будьте готовы увидеть там рекламу по ремонту и отделке квартир.

Такое отслеживание интересов возможно только в том случае, если вы остаетесь в пределах одной и той же поисковой системы. Например, если вы смотрели что-то в Гугле, а потом открыли Яндекс, первый второму не передаст никакой информации, контекстная реклама не появится.

Прибыль от клика распределяется следующим образом: половину забирает рекламная сеть, а вторая половина достается создателю сайта, на котором размещена реклама, – вебмастеру.

Как работает контекстная реклама

Задача любой рекламы – представлять товар так, чтобы его купили. Традиционная реклама действует вслепую, она стремится охватить как можно больший круг людей и таким образом, увеличить вероятность попасться на глаза заинтересованным в рекламируемых товарах лицам. Второй способ продажи – убедить в общем равнодушного к товару человека в необходимости покупки.

Принцип действия контекстной рекламы – качественно иной. Она пытается не заинтересовать, а прицельно найти уже заинтересованных в товаре лиц. Но как узнать, кто в каком товаре нуждается? Ответ: проникнуть в потаенные мысли пользователей. Ничего сверхъестественного, если учесть, что человек легко выдает их через свои запросы в поисковиках.

Контекстная реклама ориентирована на ключевые слова, которые вводятся пользователем. Отправляя запрос или заходя на страницу какого-либо сайта, он приводит в действие скрытые от него пружины настроек в рекламной кампании рекламодателя, и в итоге видит рекламное объявление в соответствии с тем, что хотел найти.

Преимущества контекстной рекламы

Точечное попадание . Пользователь видит рекламу только того товара, который он самостоятельно искал в интернете. Это выгодно для рекламодателя, так как он находит более заинтересованного клиента, которого легче склонить к покупке. Это также удобно для посетителя, так как он быстрее отыщет то, в чем нуждается.
Быстрая отдача . Учитывая огромное количество людей, заходящих во Всемирную сеть, обычно уже с первых часов рекламной кампании продажи товара значительно возрастают.
Доступный бюджет . Рекламную кампанию можно начать со стартовым капиталом менее тысячи рублей.
Гибкость в настройках . Параметры рекламной кампании можно легко менять исходя из времени суток, бюджета или местоположения.
Комплексное предложение . Пользователь ищет определенный товар, но контекстная реклама, опережая желания, предлагает ему смежные товары или услуги, о которых потенциальный покупатель еще не успел подумать. Например, если он искал средство от комаров, то может увидеть в том числе и предложения по покупке москитной сетки.
Ненавязчивый формат . Контекстная реклама не утомляет звуковыми эффектами, не пытается расплыться на весь экран или ослепить разноцветными огнями. Ее стиль – легкое предложение, сделанное как будто ненароком.
Лаконичность . В контекстной рекламе нет ничего лишнего, как в наряде стильной женщины. Присутствует изображение, заголовок товара, краткое пояснение и ссылка на сайт рекламодателя.
Подробный аналитический анализ . После проведения кампании у вас перед глазами будут все показатели эффективности, а также слабые места, которые можно оптимизировать. Таким образом, в следующий раз вы достигните еще большего результата.
Простота . Не обязательно быть профессионалом со стажем, чтобы самому выполнить настройки кампании.

Недостатки контекстной рекламы

Минусов у нее не так много, как плюсов. Рассмотрим их:

Краткосрочность действия . Эффект от подобной рекламы скоротечен, требует пополнения бюджета и корректировки настроек. В отличие от , обеспечивающих плотный трафик долгое время.
Возможный перерасход средств при неверной настройке. Необходимо четко отслеживать, чтобы оплачиваемые вами клики не превышали доход от продажи рекламируемого товара
Блокировка рекламы пользователями. Некоторые непримиримые борцы с рекламой устанавливают на своих девайсах программы-блокировщики и всевозможные плагины. Рекламе не удастся «достучаться» до таких посетителей сети.
Скликивание объявлений. Суть в следующем. Рекламодатель платит сервису за каждый переход по его объявлению. А недобросовестные конкуренты могут «проклацать» это объявление множество раз, чтобы заставить раскошелиться владельца сайта. Ни денег, ни реальных клиентов.
Непригодность для определенных сфер бизнеса. Есть области, чьи особенности делают любые маркетинговые инструменты малоэффективными. Речь идет о больших продуктовых сетях, газовых и нефтяных монополиях. Также сюда относят все другие сферы, где покупатели ищут товар или услугу в офлайне.

Как формируется цена на контекстную рекламу

Стоимость КР будет зависеть от следующих характеристик:

Ниши , в которой размещается реклама. Самые дорогие клики традиционно относятся к строительству, медицине, финансам и бизнесу. Цена перехода падает, когда объявление располагается в более дешевой нише: сельское хозяйство, недорогие товары повседневного потребления, отдых.
Настроек рекламной кампании . Ее можно настроить по-разному, вплоть до убыточности всего предприятия. Например, система по умолчанию предлагает воспользоваться параметром максимальной эффективности в расположении рекламы. Это значит, что ее поместят в самых «кликосборных» местах. Вы платите только за клики – переходы на сайт, а не за количество показов. Цена за клик, которую вы можете выставить сами, может быть меньше рубля. Однако помните, что в системах действует принцип аукциона. Это значит, что те рекламодатели, которые платят за клик больше, получают наиболее выгодные позиции и имеют таким образом больший трафик.
Размещения на странице .

Здесь различают:

Спецразмещение – не более трех рекламных объявлений вверху страницы над результатами поиска. Пользователь видит ваше объявление одним из первых, поэтому эта позиция настолько выгодна и стоит дороже других;
Гарантированные показы – от одного до четырех объявлений справа от строки поиска (они называются рекламными блоками) или в самом низу. Цена клика здесь будет ниже цены за спецразмещение;
1-ое место – место в шапке гарантированных показов.
Динамические показы – объявления, которые показываются время от времени и чередуются между собой

Сервисы контекстной рекламы

Сейчас в интернете лидируют два сервиса: .

Можно обратиться в агентство, специализирующееся на контекстной рекламе, или попробовать осилить эту премудрость самостоятельно, освоив сервисы автоматизации.

Порядок проведения рекламной кампании

Подбор ключей . Прежде всего вам необходимо выбрать ключ, состоящий из слова или фразы, который максимально соответствует сути вашего товара. Сервис будет выдавать вашу рекламу всякий раз, когда зафиксирует совпадение. Нужно знать, как подобрать ключевые слова. Например, нельзя выбрать «как накачать мышцы», если вы продаете кальяны.
Создание объявления . Это творческая часть работы. В этом поможет навык написания . Нужно суметь подтолкнуть пользователя к заветному клику, обходясь минимумом слов и вооружившись органичным оформлением.
Определение эффективности . Необходимо учитывать, какие параметры настроек будут наиболее удачными для данного бизнеса. Очень хорошо и удобно, когда на сайте установлены аналитические программы Google Analytics или «Яндекс-Метрика».
Запуск рекламы . Когда все шаги сделаны, остается последний и самый главный - загрузить рекламу в выбранную систему автоматизации.

Как подобрать ключевое слово или фразу

Вам нужно выполнить два шага:

Вы получаете исходные данные списком – какие запросы вводили пользователи с вашим предполагаемым главным словом. Их можно получить из разных источников, в том числе из Вордстата Яндекса .
Анализируете данные и разделяете слова на ключевые и исключаемые (мусорные).

Например, если вы продаете телевизоры, можете включить в «ключевой набор» сочетание «телевизоры в рассрочку», но убрать «в Красноярске».

Весь смысл такой работы в том, чтобы ваше объявление не показывалось зря на не относящиеся к вашей теме запросы. Например, если вы не добавите к минус-словам сочетание «на свалке» из запроса какого-нибудь чудака «можно ли найти телевизоры на свалке», то система будет выдавать ваше объявление на любые запросы с этим словом, а этого вам не нужно. С другой стороны, обидно упустить потенциального клиента, неверно выбрав ключевик.

Для такой аналитической работы можете воспользоваться многочисленными сервисами поиска и выделения ключевых фраз, например, таким как Mutagen.

Что еще сделать для успеха своей рекламной кампании

Отслеживайте статистику . По завершении каждого рекламного дня вы можете узнать, сколько пользователей видело вашу рекламу, а сколько на нее откликнулось, то есть перешло на . По полученным данным, вы принимаете решение, какие действия предпринять: можно доработать ключевые слова, повысить ставку или исправить текст объявления.
Постарайтесь достичь максимального соответствия между запросом пользователя и сутью объявления . Таким образом и определяется его кликабельность. В итоге вы получаете процент успешности вашего объявления.
Настройте временной таргетинг . Это значит, что стоит прокручивать объявления только в то время, когда вы можете отреагировать на запросы клиента. Например, в настройках можно исключить ночные часы.
Настройте географический таргетинг . Объявление будет показываться только в определенной стране, области или городе. Если вы не готовы поставлять ваш товар в другие регионы, не стоит надеяться, что покупатель заберет его самостоятельно.
Добавьте ремаркетинг . У контекстной рекламы есть очень удобная и нужная функция – ремаркетинг. Она существует для продолжения общения между уже заходившим на ваш сайт пользователем и вашей рекламой. Когда такой пользователь посещает другие сайты в рамках той же площадки (Google AdWords или Яндекс Директ), ему показываются ваши объявления.

Откровенно говоря, любая реклама – это искусство, а ее настройка – непростой труд. Часто многие бизнесмены приходят к выводу, что контекстную рекламу своего товара лучше доверить специалисту. Какому? Рассмотрим это в следующем пункте.

Кто такой директолог

Итак, вы решили развернуть вашу рекламную кампанию, доверившись профессионализму специалиста по контекстной рекламе. Эта современная модная профессия носит название директолог (от английского «direct» – направлять). Логично, ведь пользователь перенаправляется с одной локации к другой через нажатие на рекламное объявление.

Большинство так называемых директологов – фрилансеры, найти их можно на многочисленных «вольных» площадках. Но следует понимать, что такие специалисты чаще всего самоучки или многопрофильные компьютерные «гении», которые берутся за любую работу, за которую платят. Самой надежной категорией директологов остаются специалисты от агентств.

Где бы вы ни решили нанять директолога, сначала убедитесь в его компетентности.

Обратите внимание на следующие пункты:

Вы – не первый его клиент. У него имеются завершенные успешные кейсы на Yandex direct или Google Adwords (обычно директолог настолько узкоспециален, что «сидит» только на одной площадке. И конечно, у него есть подробные отчеты по предыдущим кампаниям).
Хороший директолог должен наглядно представить вам свою стратегию действий – какой бюджет будет заложен, сколько будет «выручено» кликов. Он должен быть заинтересован в продвижении .
В идеале хорошо бы нанять специалиста, разбирающегося в вашей сфере деятельности. Продавать подушки и тракторы – не одно и то же. И все же не слишком надейтесь на выполнение этого пункта: вы можете потратить всю жизнь на поиски узкоспециального профи, тогда как ваши конкуренты уже настроили рекламную кампанию и ловят клиентов в свои сети!

Словарь терминов контекстной рекламы

CPM – cost per 1000 impressions – фиксированная цена за тысячу показов.

CPC – cost per click – цена за клик, которую платит рекламодатель.

CTR – click-through rate, или кликабельность – соотношение количества кликов к количеству показов.

С R – conversion ratio – соотношение кликнувших на объявление и количество посетивших сайт.

Таргетинг – выцеливание определенной категории пользователей.

Минус-слова – слова, не имеющие отношения к самой услуге, присутствующие в словосочетании с ключевым словом.

Семантическое ядро – слова или словосочетания, наиболее точно раскрывающие суть предлагаемых сайтом товаров или услуг.

Лендинг – «посадочная страница», площадка с детальным описанием товара, представляет собой чаще всего . Пользователь переходит на нее после клика на объявление.

Заключение

В завершение отметим: статистические данные неизменно говорят в пользу контекстной рекламы. Этот вид рекламы набирает обороты, доказывая свою эффективность через увеличение прибыльности сайтов. Она является мощнейшим средством для быстрого привлечения новых клиентов.

Остается посоветовать только одно: не верьте на слово, проверяйте новые инструменты на личном опыте.

Контекстная реклама — представляет собой текстовый рекламный блок определенной тематики, который размещается на web-странице. В зависимости от выбранного рекламного блока существуют отдельные виды контекстной рекламы. Этот вид рекламы, по сути, представляет заработок не только для рекламодателей, но и для web-мастеров. Владельцы ресурсов, устанавливая такую рекламу, получают определенные проценты за клики по рекламному блоку. Оплачивает эти клики рекламодатель, который за это получает целевых клиентов, это уже преимущество контекстной рекламы. Третью сторону представляют в этом взаимовыгодном сотрудничестве компании, организующие такую рекламу, среди которых можно отметить: Google, Yandex, Begun. Владелец сайта, после регистрации в этих сервисах, выбирает нужный дизайн блока для рекламы, получает его HTML-код и размещает его на своем проекте.

После этого все остальное полностью автоматизировано, но не всегда, что является небольшим недостатком контекстной рекламы. Попав на сайт, посетитель видит блок, в котором отображаются рекламные объявления на интересующие его темы. Но более детальную информацию он может получить после клика по ссылке. Переход по ссылке оплачивается рекламодателем, а организатор рекламной компании (Google, Yandex, Begun) делит эту сумму с web-мастером. Все просто.

Виды контекстной рекламы

Ниже рассмотрим четыре основных вида контекстной рекламы:

- — показывается в блоке в зависимости от того какой поисковый запрос использует пользователь. Постоянно эту рекламу можно видеть под поисковой строкой или с правой стороны странички:

- — ее можно видеть на разных ресурсах, которые похожи по тематике с рекламным объявлением и представляет дополнительную информацию для посетителя. Чаще всего встречается на новостных ресурсах, тематических проектах, блогах с высокой посещаемостью:

— это относительно новый, но уже хорошо зарекомендовавший себя инструмент для рекламы в Сети. Представляет собой текстово-графический или чисто графический блок рекламы. Чаще размещается на страничках выдачи в поисковых системах при определенном запросе человека либо на сайтах-партнерах поисковых систем:

С персональным таргетингом — такое рекламное объявление в основном направлено на определенную аудиторию, которое можно настроить:
На определенный регион;
На показ в определенное время;
На аудиторию, имеющую определенную настройку языка в браузерах;
На владельцев мобильных гаджетов, имеющих выход в Интернет;
На тех пользователей, которые ранее интересовались определенными товарами или услугами.

Контекстная реклама Яндекс, Google, Begun

Теперь давайте присмотримся к трем основным сервисам контекстной рекламы в Интернете:

- — предоставляет возможность рекламодателю выбирать стратегию показа рекламы, а именно суточное количество кликов, фиксируемый бюджет, устанавливаемая цена за один клик и т.д. Достоинством является тот факт, что рекламодатель может заказать показ в спецразмещении, т.е. сразу под поисковой строчкой. У Google этого нет.

- — потребует от рекламодателя в ручном режиме произвести настройку компании, а при неправильной настройке может «скушать» неконтролируемую денежную сумму. Автоматические настройки позволяют только ограничить дневной бюджет и максимальную сумму клика, а готовые стратегии вам не предоставят цену конкретного места размещения.

Begun контекстная реклама — еще один представитель контекстной рекламы, который работает с Гугл.Эдсенс, Yahoo, Mail.ru, Rambler. Предоставляет расширенную статистику по суточным переходам и показам, а также анализирует социально-демографические параметры рекламной компании, а именно: показывает какого возраста и пола клиент, перешедший на ваш ресурс. Имеет простые и понятные настройки.

Мы познакомились и рассмотрели виды контекстной рекламы, теперь можно узнать:

Преимущества и недостатки контекстной рекламы

Естественно, по уже сложившийся традиции в Сети начнем с преимущества контекстной рекламы, тем более что их гораздо больше:

- Рекламные объявления видят и интересуются ими действительно те люди, которые ищут необходимую информацию, товары или услуги;

- Она позволяет получить первый приток посетителей по истечении всего нескольких часов после запуска рекламной компании — это очень важно особенно для новых проектов.

- Рекламодатель может управлять своей рекламной компанией в режиме реального времени, т.е. без каких-либо временных ограничений. Он может остановить показы, увеличить либо уменьшить число объявлений, подымать или снижать сумму за переход клиентов на ресурс и т.д;

- Рекламодатель оплачивает только реальные переходы посетителей на свой сайт;

- Кроме этого он самостоятельно определяет ту цену, которую готов заплатить за переход на ресурс целевого клиента.

- Ваше рекламное объявление сразу прекращает показываться, как только иссякают денежные средства на счету аккаунта;

- От вас потребуются определенные навыки, а также некоторые усилия и траты, как времени, так и денег для создания и поддержки рекламной кампании;

- Кроме этого, если вы будете заказывать рекламную кампанию не прямо у Google, Yandex, Begun, то вам еще придется дополнительно потратить деньги на сторонние услуги;

- И еще один бич — это искусственное скликивание показов объявлений недобросовестными владельцами площадок, используя для этого сторонние сервисы и сторонних пользователей.

Стоит ли работать с контекстной рекламой

В целом, все виды контекстной рекламы — это только один из тех инструментов, которые владельцы применяют для привлечения целевого трафика (аудитории). Пользуясь только ей, значительно сужается круг инструментов, что влияет на посещаемость ресурса. Наиболее разумно, если вам требуется , объединить контекстную рекламную кампанию с другими каналами привлечения потенциальной аудитории, а именно оффлайновым и онлайновым способом. Это только увеличит посещаемость и рост доходов получаемых с проекта.

поисковая реклама - показывается на страницах результатов поиска после того, как пользователь ввел какой-либо запрос, релевантный теме вашего объявления,
тематическая реклама - показывается на страницах тех ресурсов, тематика которых схожа с темой вашего объявления,
поведенческая реклама - показывается на страницах тех пользователей, которые интересовались данной темой, например, вводили в поисковике запросы, схожие с вашей тематикой.

Немножко терминологии:

CPC модель - оплата за переходы
CPM модель - оплата за 1000 показов

Ключевые слова и соответствие

Широкое соответствие Шорты мужские " будут показаны по запросам содержащим все варианты слов, синонимов и отдельных слов. Т.е. будут показаны даже для запроса "шорты в горошек".
Модифицированное широкое соответствие . Объявление с ключевым словом "Шорты +мужские " будут показаны по запросам содержащим все варианты слова мужские, т.е. не будут показаны по запросу "шорты в горошек".
Фразовое соответствие . Объявление с ключевым словом ""Шорты мужские" " будут показаны по запросам содержащим оба этих слова и именно в таком порядке, будет показано, если до или после этой фразу будут дополнительные слова. Не будет показано для запроса "шорты для мужчин" или "мужские шорты".
Точное соответствие . Объявление с ключевым словом "[Шорты мужские] " будут показаны по запросам содержащим оба этих слова и именно в таком порядке, и до и после фразы нет никаких дополнительных слов.
Минус соответствие . Объявление с ключевым словом "Шорты мужские -выкройка -фото " будут исключены запросы типа "шорты выкройка".
Косвенное соответствие . Объявление с ключевым словом "Шорты мужские -[шортах] -[шортами] " Исключение из запроса некоторых словоформ. Будут исключены "Мужчины в шортах"

Как это работает?

Вы обращаетесь к оператору контекстной рекламы, например, Яндекс.Директ , Google.AdWords , Begun , Tak и другие "marketgid.com", "adriver.ru", "thisclick.network", "hghit.com", "onedmp.com", "acint.net", "yadro.ru", "tovarro.com", "marketgid.com", "rtb.com", "adx1.com", "directadvert.ru", "rambler.ru" . Заполняете специальную форму, где указываете заголовок объявления, его содержимое, стоимость одного клика и ряд дополнительных параметров: где показывать, когда, кому. Затем на свой счет в этом сервисе кладете некоторую сумму через платежные системы или банковскую карту.

Далее ваша реклама начинает показываться на страницах, релевантных ключевым словам вашего объявления. И за каждый клик (переход) по вашему объявлению с вашего счета списывается та сумма, которую вы указали при регистрации. Чем больше указанная вами сумма, тем на большем количестве сайтов будет показываться Ваше рекламное объявление. Чем более завлекательным окажется Ваше рекламное объявление и чаще по нему кликают, тем за меньшие деньги вашу рекламу будут показывать.

Иконка сайта - как её сделать?

Некоторые объявления перед текстом имеют маленькую пиктограмку. Казалось бы - мелочь, но! Объявления, содержащие маленькую иконку перед текстом имеют CTR(кликабельность) в 2-3 раза больше, чем не имеющие. Для того, чтобы перед вашим объявлением появилась маленькая иконка необходимо сделать favicon.ico - миниатюру вашего сайта.

"Спецразмещение" и "гарантия" - что есть что?

Гарантия - это размещение объявления справа от основного текста. Гарантия всегда значительно дешевле, но и кликабельность по этим объявлениям гораздо ниже. Кликабельность(CTR) по объявлениям в спецразмещении может доходить до 100%

Достоинства и недостатки контекстной рекламы

Достоинства:

Скорость . Как только вы зарегистрировали свое объявление и внесли деньги, ваше рекламное объявление начинает показываться. Вы получаете мгновенный результат.
Отдача . Контекстная реклама привлекает именно целевых посетителей, т.е. тех, кто ищет ваш товар или услугу.

Недостатки:

Высокая стоимость . Приходится платить за каждого, кто перешел по вашей ссылке. Причем от объявленной стоимости клика зависит, каким по счету будет ваше объявление среди других. Чем больше конкуренция, тем дороже приходится платить за каждого посетителя.
Недолговечность результата . Как только вы перестаете оплачивать контекстную рекламу, сразу же перестают к вам поступать и целевые посетители. Что не скажешь о вложениях в поисковую оптимизацию.

Как выбрать цену контекстного объявления?

Наберите в поисковике ключевое слово вашего объявления и посмотрите, сколько объявлений по этому ключевому слову уже имеется. Если объявлений мало, то и цену надо устанавливать минимальную. Чем больше объявлений, выше нужно ставить стоимость клика.

Позиция объявления (первое оно или последнее) зависит не только от цены, но и от CTR (click-through rate - показатель кликабельности). Этот показатель рассчитывается как отношение того, сколько человек увидело ваше объявление к тому, сколько человек по нему кликнуло. Так, если из 100 увидевших кликнуло 20, то CTR равен 20%. Чем CTR больше, тем и объявление находится выше. Для того, чтобы сэкономить на деньгах, необходимо грамотно составлять объявление. Я рекомендую создать несколько объявлений и посмотреть их кликабельность в течении нескольких дней, после этого оставить наиболее эффективные.

5 самых распространенных ошибок контекстной рекламы

Использовано очень мало ключевых слов . Объявления показываются по самым очевидным, вместе с тем самым конкурентным словам. Более того, используются самые общие слова, не «минусуются» лишние слова (хорошо, если подключен автофокус в Директе).
Что в результате? Клиент переплачивает, борется за общие слова с низкой отдачей, в то же время «вкусные» слова, по которым приходят самые «горячие» клиенты, остаются вне поля его зрения. Частый результат – низкая отдача от рекламы, разочарование и отказ от эффективнейшего инструмента.
Вторая распространенная ошибка – одно объявление на все ключевые слова кампании . И на «заказ автобуса», и на «автобус для доставки людей в офис», и на «автобус с кондиционером» показывается объявление:
Заказ автобуса от 750 руб./час
от 4 часов без опозданий. От 8 ч скидки!
Адрес и телефон

А ведь совершенно понятно, что того, кто ищет автобус с кондиционером, именно кондиционер в первую очередь волнует. Сравните:

Автобус с кондиционером от 750 р./ч
Прохлада и комфорт. Звоните!
Адрес и телефон

Какое объявление привлечет больше внимания?
Третья ошибка – сделали и забыли . Идеальных кампаний не бывает. Составляя каждую кампанию, используются отдельные варианты и ходы. Чтобы кампания стала максимально эффективной, ее результаты надо оценивать и дорабатывать: варьировать объявления, ключевые слова. Даже если кампанию составлял гений, со временем картина в поиске меняется. Меняются действия конкурентов, меняются приоритеты клиентов. Поэтому кампанию нельзя просто запустить и забыть.
Анализ запросов, поиск транзакционных и неконкурентных целевых запросов, заточка объявлений под каждое ключевое слово, дальнейший анализ и корректировка кампании, реакция на действия конкурентов требуют времени; но оно того стоит, ведь эффективность возрастает многократно.

В том случае, если у Вас этого времени нет, на помощь придут наши специалисты. И даже если время у Вас есть, используйте его на то, что можете сделать только Вы – а разработку и ведение кампаний доверьте специалистам.
Следующая ошибка не относится непосредственно к кампании на Яндексе или Бегуне, но очень сильно влияет на результаты рекламы: веб-страница, на которую ведет Ваша реклама (т.н. «посадочная» страница).
Обычно в качестве такой страницы используется главная страница сайта. Иногда это оправданно, но чаще всего – нет.

На посадочной странице посетитель, пришедший по рекламе, должен сразу найти то, что он искал и ради чего кликнул по объявлению. Ищет HTC Desire? Должен найти этот телефон, а не ссылку на каталог. Ищет химчистку? Должен сразу найти адрес, схему проезда и телефон.

Посмотрите прямо сейчас на страницу, куда ведут Ваши объявления:
- просто ли сделать посетителю то, что Вы от него хотите – позвонить, написать, заказать?
- цепляет ли она? Мы в России чувствительны к эстетике, и даже неаккуратно сверстанный сайт может погубить все результаты рекламной кампании;
- есть ли рациональное обоснование, почему покупку надо сделать именно у Вас?
Не расстраивайтесь, если обнаружили проблемы, которые убивают результат кампании. По опыту можем сказать, что на редком сайте, даже красивом, есть страницы, которые способны хорошо выполнять задачи приема посетителей по рекламе.

Именно поэтому появилась услуга «Рекламная страница»: разработка посадочной веб-страницы, с грамотно выстроенным дизайном и продающим текстом; эта страница позволяет повысить результаты рекламной кампании в несколько раз. Попробуйте адаптировать страницу для приема рекламы сами, и если не получится – обращайтесь .
И последняя, просто роковая и самая обидная ошибка. Какой бы гениальной не была рекламная кампания, какой бы заточенной не была рекламная страница, все может убить «последняя миля».
Кто принимает звонок от клиента? Как быстро? Как точно? Как вежливо? Опыт наших прозвонов показывает: 70% офисов отвечают небезупречно, 30-35% так, что не то что заказывать, звонить больше не хочется.

Мы делаем такие обзвоны регулярно, это входит в пакет сопровождения рекламных кампаний. А Вы? Когда последний раз Вы поверяли менеджера?

Когда контекстная реклама не приносит пользы

товар принципиально новый, о нем не знают и его не ищут; более того, не ищут и другие товары/услуги, которые удовлетворяют ту же самую потребность;
наценка(доходность) меньше 30 рублей и маловероятна повторная продажа;
продажи осуществляются в регионе, на который нет геотаргетинга (есть ли геотаргетинг на Ваш регион? Проверьте в этом списке);
продажа товара противозаконна или не обеспечена надлежащими лицензиями и сертификатами;
Вы продаете товары дистанционно и нет зарегистрированного ИП или юридического лица (по Закону о рекламе на сайте требуется указать ОГРН; Но всегда можно с кем-нибудь договориться;-)).

Как поднять CTR в Яндекс Директ и Google Adwords

В этой статье мы поговорим не о конверсии рекламного канала, которая зависит не только от рекламной кампании и качества трафика, но и от самого сайта, а поговорим о самом важном показателе рекламной кампании – CTR .

Если CTR высокий, значит предложение интересно и приводит целевую аудиторию. В противном случае, рекламу видит не та аудитория, либо ставки слишком малы и объявление не попадает в поле зрения пользователя, выбирая предложение с более высокой позицией.

Кроме этого чем выше CTR, тем ниже стоимость клика(перехода) из поисковой системы для Вас. Также высокий CTR повышает показатель качества ваших объявлений. Он позволяет получать клики, по тем же запросам, что и у конкурентов, но по более выгодной цене.

Подбирайте только самые релевантные ключевые слова , которые приведут самую заинтересованную аудиторию. Например, запрос «Натяжные потолки» не говорит о том, что пользователь заинтересован в покупке. К тому же этот запрос высокочастотный и поможет вам избавиться от львиного куска рекламного бюджета.
Не стоит делать ставку на высокочастотные запросы. Их лучше оставить на закуску, когда рекламная кампания начнет себя окупать. Добавляете к этому запросу «купить», «цена», «заказать» и получите самый качественный трафик.
При подборе ключевых фраз нужно больше конкретики, сразу отсекайте запросы, косвенно связанные с вашим бизнесом . Например, если вы занимаетесь эвакуацией автомобилей, то по ключу «Эвакуация», ваше объявление может показаться по запросам «Эвакуация населения», «Правила эвакуации». Не допускайте таких грубых ошибок.
Используйте фразы из нескольких слов! Три, четыре или пять слов в ключевой фразе – это отлично, чем больше слов в ключе, тем релевантнее будет текст и заголовок объявления.
Пусть эти фразы будут низкочастотными , но их будет много и цена за клик будет невысока.
Добавляйте как можно больше минус слов .
Если этого не сделать – то любой ваш ключ с дополнительным словам в запросе (фото, скачать, бесплатно, отзывы, характеристики), вызовет показ объявления. Думаю вы не хотите платить за таких пользователей.
Не забывайте о словоформах и синонимах, они могут быть разными частями речи и по ним будет совершенно разные количественные и качественные показатели: дешевый – дешево, установка – монтаж, цена – стоимость.
Использование специализированных программ, для поиска ключевых слов, не возбраняется, но всегда вручную проверяйте семантическое ядро , ведь в него могут попасть запросы с опечатками и транслитом.
При создании объявлений используйте ключевое слово в заголовке и тексте .
Поисковые системы выделяют жирным шрифтом точное совпадение поискового запроса и текста объявления. Объявление становится более заметным и привлекательным.
Включайте в текст объявления информацию об акциях , спецпредложениях и скидках, но скидка ниже 20% - плохо работает для поисковых объявлений.
Добавляйте цену в текст или заголовок объявления. Она поможет пользователю мгновенно определиться, интересно ему такое предложение или нет, в крайнем случае вы сэкономите бюджет, если цена для пользователя слишком велика.
Не включайте в заголовок и текст объявления название вашей компании, если это не известный бренд, хорошо зарекомендовавший себя в данном регионе. Лучше потратить символы на призыв к действию.
Старайтесь использовать расширенные настройки , как минимум дополнительные ссылки, только они могут поднять CTR на 20% - 30%
Google же предоставляет широчайший выбор настроек. Например, номера телефонов, отзывы, адреса.
Не бойтесь экспериментировать! Тестируйте различные тексты, пробуйте нестандартные подходы к их написанию, это поможет вам найти оптимальный вариант и лучше понять, что мотивирует пользователей.

Сегодня почти каждая компания, реализующая услуги или товары, имеет свой собственный сайт. Онлайн ресурс служит не только средством продвижения, но и дает возможность пользователям ознакомиться с деятельностью организации и даже связаться с ее представителями. Т.е. сайт выступает своеобразным посредником (визиткой) между клиентом и продавцом.

Что же касается рекламы, то сайт сложно назвать рекламным средством, так как для того чтобы пользователь на него зашел, он должен сначала узнать о нем. В таком случае возникает вопрос рекламы самого сайта и тут есть два способа: первый – CEO продвижение; второй – контекстная реклама. Именно о втором способе рекламы онлайн ресурса, товаров и услуг мы поговорим в данной статье.

Что такое контекстная реклама в интернете?

Контекстная реклама - это вид рекламы, при которой пользователю показывается объявление, основанное на его поисковых запросах. Оно появляется только после того, как пользователь сам проявил интерес к определенной услуге или товару. Т.е. пользователь через поисковую систему производит поиск и на основе этого система определяет надобность в использовании того или иного рекламного объявления. Например, если пользователь несколько раз использовал в Google-поиске ключевой запрос «купить холодильник», то при посещении других сайтов ему будут показываться рекламные объявления, касающиеся продажи холодильников.

Контекстная реклама бывает двух типов: поисковая и тематическая

Тематическая контекстная реклама

Контекстную рекламу тематического характера пользователь может увидеть на страницах сайтов, которые являются партнерами рекламных систем. При этом тематика рекламных объявлений соответствует интересам пользователя, данные про которые строятся на основе все тех же поисковых запросов. Тематическая контекстная реклама является своеобразной дополнительной информацией к просматриваемому сайту.

Таргетинг – происходит считывание контента просматриваемого сайта и показ релевантных содержанию рекламных объявлений.
Ремаркетинг – инструмент изучающий поведение пользователя на торговых площадках.
Поведенческая технология – изучает поисковые запросы пользователя.

В партнерские программы попадают лишь качественные и посещаемые сайты. Ресурс должен соответствовать большому списку критериев, среди которых наличие авторского контента и грамотной оптимизации.

Поисковая контекстная реклама

Отдельно существует понятие вертикальной поисковой контекстной рекламы, которая отображается при осуществлении поискового запроса, на специализированных сегментных сайтах. Например, automobile.ru, top100.rambler.ru, go.km.ru и т.д. Все эти сайты производят поиск не по всему интернету, а лишь по крупным тематическим сайтам.

Виды контекстной рекламы

Текст. Чаще всего используется в поисковой контекстной рекламе, так как два других вида могут значительно испортить визуальную составляющую поисковой системы. Имеет небольшой текст описывающий услугу или товар и гиперссылку для перехода на сайт рекламодателя. Данный вид контекстной рекламы продается по модели «pay per click», т.е. рекламодатель платит только за переход пользователя по гиперссылке.
Банер. Рекламное объявление в виде визуального изображения, кликнув на которое можно осуществить переход на сайт рекламодателя. Оно может содержать простое изображение (неподвижная картинка), динамическое изображение (анимация формата gif) и интерактивное изображение (для перехода на сайт пользователю необходимо выполнить определенное условие).
Видеореклама. Новый и возможно наиболее нелюбим пользователями вид контекстной рекламы. В качестве объявления используется специально подготовленный видеоролик со встроенной гиперссылкой для перехода. Его минусом является высокая степень раздражительности, так как зачастую звук выставлен на максимум и пользователь испытывает дискомфорт, посещая сайт в наушниках. Да и срабатывает такая реклама не сразу при переходе, а с некоторой задержкой, что тоже можно отнести к недостаткам.

Первые два вида рекламы наиболее действенны. Текстовая контекстная реклама хорошо работает в поисковых системах, а баннеры удобны для размещения на сайтах. При этом оба вида рекламы могут продаваться по модели «плати за клик», что выгодно, так как рекламодатель платит только за активных пользователей. Видеореклама по данной модели не продается.

OLV реклама – что это?

Рекламодатели на TV поняли, что их целевая аудитория (от 35 лет) вдруг массово начала перемещаться в виртуальную сеть. Многие рекламные видеоролики перестали себя оправдывать даже на больших центральных каналах, а отклик потребителей неумолимо начал снижаться. Именно тогда и была придумана OLV реклама, которая представляет собой видеоролик рекламного характера перед просмотром другого видео. К примеру, перед началом просмотра видео на YouTube или в VK, пользователю сначала будет показан рекламный видеоролик длительностью от 5-ти секунд. Система схожа с кинотеатром, где перед просмотром фильма зрителям демонстрируют несколько трейлеров грядущих фильмов в качестве рекламы.

OLV сейчас повсеместно внедряется на средних и крупных видеохостингах. Рекламодатель может сам регулировать целевую аудиторию и зону показа рекламы. Также OLV зависит от ключевых запросов, поэтому ее можно отнести к новому виду контекстной рекламы.

Контекстная реклама и «Яндекс»

оценить статистику поисковых запросов;
составить рекламный текст, ориентированный на целевую аудиторию;
выбрать ключевые запросы, на основе которых будет происходить выдача объявлений;
выбрать зону распространения контекстной рекламы;
управлять размещенной рекламой.

«Яндекс» стал первой компанией с сервисом рекламы на территории России и до 2010 года контролировал 80% всей российской контекстной рекламы.

Итог

Контекстная реклама – это передовой способ продвижения, который позволяет быстро привлекать пользователей к новому сайту, товару или услуге. При этом такая реклама выгодна по форме своей оплаты, так как позволяет платить только за активных пользователей, которые осуществили переход по гиперссылке.

Допустим, задумал наш гражданин Х купить пароварку. Заходит он, к примеру, в поисковую систему Яндекс и в поисковой строке вводит «куплю пароварку». И, о чудо, появляется ваше объявление о продаже самых лучших пароварок, он кликает на него, переходит на ваш сайт и совершает покупку. Это, конечно, вариант идеальный, но что мешает вам сделать рекламу своего товара столь же эффективной?

относительная дешевизна (по сравнению с другими видами рекламы);
эффективность - отбор потенциальных клиентов, сокращение времени между рекламным предложением и совершением покупки;
возможность отслеживать расход средств на рекламную кампанию на всех ее стадиях.

Сегодня возможность размещения контекстных объявлений предоставляют три крупнейшие поисковые системы: Я ндекс - система , G oogle - , Rambler - система Бегун.

Давайте разберем, на примере Яндекс.Директа, какая бывает контекстная реклама. Учитывая, что основные принципы контекстной рекламы одинаковы во всех системах, за исключением некоторых нюансов и технических тонкостей.

Как выглядит контекстная реклама?

Вернемся к нашему примеру: гражданин Х хочет найти магазин, где он может приобрести пароварку. В своих поисках он обратился к самой популярной на сегодняшний день поисковой системе Яндекс. Ввел запрос «куплю хорошую пароварку» - получил результат: список предложенных сайтов с описаниями.

Контекстные поисковые объявления на страницах результатов поиска могут размещаться в нескольких областях страницы:

Спецразмещение - до трех объявлений в верхней части страницы, непосредственно над результатами поиска. Это одна из наиболее выгодных позиций, так как пользователь увидит ваше объявление одним из первых.
Гарантированные показы - до четырех объявлений, расположенных справа от результатов поиска. Эта позиция менее выгодна, чем Спецразмещение, но так как цена входа в Гарантированные Показы бывает существенно ниже Спецразмещения, многие рекламодатели с удовольствием размещают здесь свои объявления.
Динамические показы - объявления, расположенные под гарантированными показами (до пяти). Они показываются периодически, чередуясь между собой. Даже если рекламная кампания имеет ограниченный бюджет и объявления не могут размещаться в Спецразмещении или Гарантированных Показах, Динамические показы демонстрируют хороший результат. А также это хорошее решение для генерации трафика, например, для новостного портала.

Тематические контекстные объявления показываются на страницах сайтов, входящих в Рекламную сеть Яндекса, если тематика рекламы соответствует интересам пользователя. Тематическая реклама показывается как дополнительная информация к содержанию страниц, которые просматривает пользователь. Она находится в сфере его внимания.Например, в рекламную сеть Яндекса входят такие сайты, как mail.ru , livejournal.ru , odnoklassniki.ru и многие другие, огромное количество ресурсов по самым различным темам (авто, недвижимость, образование, бизнес и финансы, отдых и развлечения и т.д.).

Цели и эффективность контекстной рекламы.

повышение продаж,
проведение рекламной акции,
максимизация трафика,
вывод на рынок нового товара или услуги,
увеличение знания о марке (бренде).

Контекстная реклама в интернете, как никакая другая, позволяет не только контролировать расход бюджета и точно определять на что, как и когда были потрачены вложенные деньги, но и оперативно проводить необходимые изменения.

Создавая каждое объявление, рекламодатель непосредственно ориентируется на поисковые запросы пользователей. В идеале для каждого такого запроса (например: «холодильники», «хорошие холодильники», «куплю холодильник» и т.д.) нужно создать уникальное объявление, которое будет в точности отвечать требованиям потенциального покупателя.

Пример:

Запрос: «зеленый холодильник»

Объявление: Цветные холодильники Smeg
Зеленые холодильники Smeg. От официального дилера. Доставка завтра!

Каждый день работы рекламной кампании учитывается в подробной статистике, которую можно получать как угодно часто. Можно узнать, сколько пользователей сегодня увидело ваше объявление, а сколько перешло по нему на ваш сайт. Важно, что вы платите только тогда, когда по вашему объявлению кликают (заходят на сайт) и деньги не снимаются за его показы. Так, в системе Яндекс.Директ, минимальная цена клика составляет всего 30 копеек. Цену вы можете выставлять сами, так как во всех трех системах контекстной рекламы действует своеобразный аукцион - если вы хотите, чтобы ваще объявление показывалось на наиболее выгодной позиции - поднимите ставку, которую вы готовы платить за каждый переход (клик) по нему.

Но не только величина ставки определяет положение Вашего объявления среди всех остальных. Вложения в контекстную рекламу может существенно сократить, если вы сделаете ее максимально эффективной. Для этого есть масса возможностей и инструментов. Вот только некоторые из них:

Во-первых, само объявление. Оно должно четко отражать запрос пользователя, то есть быть максимально релевантным этому запросу (иными словами, «относится к делу»). Так определяется кликабельность объявления, или его CTR (Click Through Rate). Это отношение числа кликов на объявление к числу его показов, измеряется в процентах. Например, если объявление показывалось 1000 раз, а по нему кликнуло 200 пользователей, то CTR данного объявления составляет 20%. Чем выше CTR, тем больше объявление соответствует запросу и тем ниже для вас будет цена входа в Гарантированные Показы или в Спецразмещение.
Таргетинги:
- Временной таргетинг позволяет настроить показ объявлений только на то время, в которое работает ваша компания. Например, если заказы в вашей компании принимаются с понедельника по пятницу, с 9 до 18 часов, то тогда просто нет смысла крутить объявления в остальные часы.
- Географический таргетинг позволяет настроить показ объявлений в отдельно взятой стране, области или городе. Чрезвычайно полезен рекламодателям, аудитория которых - вся Россия.
- Поведенческий таргетинг учитывает интересы пользователей и позволяет показывать рекламу на сайтах-партнерах Яндекса с учетом интересов пользователей.
Пост-клик анализ. С помощью счетчиков статистики Google Analytics и Яндекс.Метрика позволяет проанализировать эффективность рекламной кампании.

Стоит заметить, что все эти настройки также зависят от цели, которую преследует рекламодатель, и нельзя все контекстные рекламные кампании свести к одному правилу об идеальном объявлении и его параметрах. Именно поэтому нужно обращаться в специализированное агентство, которое обладает достаточным опытом в размещении интернет-рекламы.