Менеджер проекта должностная инструкция. Должностная инструкция менеджера проекта
Давайте проведем мини-тест:
- У вас аналитический склад ума и если перед вами стоит цель, вы всегда видите пути ее решения.
- Вы умеете контактировать с людьми, руководить ими, направлять, четко ставить задачи и стимулировать на их выполнение.
- Вы собраны, энергичны, стрессоустойчивы, можете работать в сжатые сроки и добиваться успеха.
Если на все три пункта вы ответили «да», поздравляю: из вас может выйти неплохой менеджер проектов.
Кто такой менеджер проектов?
Это человек-организатор, вдохновитель, генератор идей, который четко знает, чего хочет, и умеет этого добиться.
Все мы на бытовом или профессиональном уровне так или иначе бывали в роли проект-менеджера.
Если нам хочется купить какую-то вещь, например, машину, но на нее не хватает денег, то мы составляем план своих трат, разрабатываем стратегию экономии и постепенно идем к своей цели.
Если нам нужно организовать вечеринку, мы продумываем сценарий, придумываем, как развлекать гоcтей, составляем меню.
Проект-менеджер делает практически то же самое, но в более глобальных масштабах.
Вся его работа заключается в умении закрутить, организовать, продвинуть любое дело и благополучно его завершить.
Чем занимаются проект-менеджеры?
Главное, на чем основывается работа проект-менеджера – это умение координировать действия людей.
Один человек, каким бы гениальным он ни был, не сможет реализовать в одиночку даже проект средней мощности. Для запуска проекта обязательно нужны люди – команда.
И вот чтобы работа шла без сбоев, последовательно, нужен руководитель, который обо всем побеспокоится, организует, скоординирует. Все члены команды должны быть нацелены на результат.
Например, организовывается выпуск онлайн-журнала. Для начала проект-менеджер должен найти:
- Редактора.
- Копирайтера.
- Дизайнера.
- Программиста.
Задача менеджера проекта – запустить журнал. Для этого редактор должен определить концепцию выпуска, придумать рубрики, подобрать материалы, организовать интервью и т.п. Копирайтер или копирайтеры должны написать контент, дизайнер подобрать и нарисовать дизайн, верстальщик – сверстать материал…
Проект-менеджер должен стать связующим звеном, которое объединит усилия нескольких людей. Он должен следить, чтобы все делалось вовремя, внедрение проекта шло без заминок, этап за этапом, а специалисты не простаивали.
Помимо этого, проект-менеджер должен по ходу работы принимать решения, отвечать на возникающие вопросы, объяснять непонятные моменты. Поэтому неплохо разбираться и в написании текстов, знать толк в дизайне, иметь вкус и чутье, отбирать выигрышные варианты и отклонять те, которые популярностью пользоваться не будут.
Это не значит, что проект-менеджер должен делать чью-то работу. Отнюдь. Каждый член команды выполняет свои функции, а руководитель лишь направляет, разбирается в разных тонкостях и способен спокойно, без нервов обеспечить комфортные условия для быстрого решения поставленных задач.
В различных проектах функции руководителя могут отличаться. Где-то понадобится контактировать с потенциальными заказчиками, вести переговоры, договариваться, определять сроки.
Чаще всего на плечи проект-менеджера ложится подбор людей в команду для реализации проекта, поэтому очень важны коммуникабельные качества, умение работать с фрилансерами, писать письма, отвечать на вопросы и так далее.
Под каждый отдельный проект может понадобиться определенный набор качеств, который оговаривает заказчик, ищущий в свою команду менеджера проектов.
Поэтому чем больше различных знаний и навыков в вашем арсенале, тем ценнее будет ваш труд на ниве Интернета.
Кому нужны менеджеры проектов?
Ни одна компания, фирма в реальной жизни, а тем более, в Интернете не обходятся без менеджера проектов. Кто-то должен уметь собрать воедино все мелкие винтики, смазать их, стимулировать, запустить и заставить работать четко, слаженно, по определенному плану, в определенном ритме.
Интернет-бизнес в большинстве своем как раз состоит из постоянно развивающихся и внедряемых проектов. Будь это создание сайта, открытие интернет-магазина или развитие инфобизнеса. И чтобы проекты становились действующими, необходим человек, который сумеет их реализовать.
Надо ли учиться на менеджера проектов?
Если у вас есть организаторские способности, то вы можете попробовать себя в роли проект-менеджера. Однако, приготовьтесь к тому, что не все ваши начинания увенчаются успехом.
Только у части людей с хорошо развитым чутьем, острым умом, умением планировать без специальной подготовки получается не делать промашек. А подавляющее большинство набивает шишки, действует наугад, и добиваются результатов, только
пройдя нелегкий путь проб и ошибок.
Поэтому приоритет у тех, кто уже владеет основами менеджмента, получил базовые знания и закончил специализированный вуз. Однако, если у вас есть все необходимые качества управленца, не обязательно иметь за плечами диплом. Достаточно просто научиться тому, что поможет развить свои природные качества и умело их применять при выполнении работы по внедрению различных проектов.
Специальные обучающие курсы и тренинги позволяют получить основы ведения бизнес-проектов и успешно внедрять их в практику. Остальное придет с опытом.
Получить нужные знания можно за 4-6 недель.
Где находят работу менеджеры проектов?
Менеджерами проектов не рождаются, а работу подобного толка в Интернете находят либо на биржах фриланса, либо на специализированных сайтах, где размещаются вакансии о работе.
На фрилансе часто можно встретить достаточно объемную работу, с которой один человек заведомо справиться не может. На таких сложных заказах можно потренироваться и набить руку в организации и умении работать в одной упряжке с другими людьми.
Особенно, если у вас уже есть нужные знания, сделать это будет не так уж и сложно.
А если у вас в арсенале есть люди разных интернет-специальностей, готовые влиться в проект, — вам и карты в руки.
Кроме того, если вам интересна эта профессия, на многих крупных интернет-ресурсах, особенно развивающихся и перспективных, всегда имеется раздел «Вакансии», где нередко среди прочих специальностей можно встретить и профессию проект-менеджера.
Хорошие менеджеры проектов ценятся, поэтому найти работу несложно. Тяжелее показать себя в выгодном свете, выложиться, суметь организовать работу правильно и доказать свой профессионализм.
Сколько зарабатывает менеджер проектов?
Заработок менеджера проектов зависит от сложности поставленной задачи. Чем сложнее проект, тем больше денег на нем можно заработать. Но зачастую оплата труда, конечно же, будет зависеть от конечного результата.
Менеджеры проектов в среднем зарабатывают от 500 до 15000$. Уровень заработной платы во многом зависит от уровня профессионализма. Ведущие топ-менеджеры очень ценятся, поэтому им доверяют ведение достаточно сложных проектов и ценят на вес золота.
Каким должен быть менеджер проектов?
Если вы выбрали путь проект-менеджера, будьте ответственным. Вы должны отвечать не только за себя и свои действия, но и за работу всей команды. Что бы ни случилось, вы должны уметь повлиять и на ход событий, и на человеческий фактор.
Ставя перед собою цели, обязательно идите к результату. Разные препятствия, форс-мажоры не должны привести к унынию: на вас смотрит вся команда, поэтому держите лицо при любых обстоятельствах.
Раз вы работаете с людьми, то ваша коммуникабельность призвана располагать к себе людей. Умейте выбрать правильный тон, будьте всегда доброжелательны. Не включайте «командира» там, где это не нужно. Ровное, непредвзятое отношение,
вежливое обращение, умение контактировать помогут бесконфликтно достичь нужных результатов.
Вы – лидер. Поэтому в вас должен гореть такой огонь, который ведет за собой людей, привлекает их и вдохновляет. Объясните доходчиво и понятно людям, куда и зачем они идут, что ждет их на выходе – и они с удовольствием последуют за вами.
Будьте гибким, предприимчивым, компетентным . Умело обходите все подводные камни, лавируйте, балансируйте, устанавливайте реальные сроки. Не требуйте от людей невозможного. Просто ведите и показывайте, как надо действовать. И чем спокойнее вы будете себя вести, тем увереннее будет действовать ваша команда.
И наоборот: если вы нервничаете, раздражаетесь, выбираете приказной стиль работы, приготовьтесь, что ваш проект может оказаться на грани провала.
Умейте принимать быстрые и правильные решения.
Те, кто оттягивает до последнего, допускает массу ошибок.
Работайте с командой на равных,
четко объясняйте поставленные задачи, не утаивайте нужную и полезную информацию.
Подбирайте в команду профессионалов или людей с хорошим потенциалом. Это поможет выполнить проект качественно и в срок.
Никогда не считайте, что лучше вас никто не справится с поставленными задачами.
Не надо вмешиваться в работу своих коллег,
без конца указывать, что им надо делать, а после работы еще и «хвосты подчищать». Это неправильный стиль и ложная тактика.
Будьте спокойны, уравновешенны, компетентны.
Постоянно повышайте свой профессиональный уровень. Учитесь разбираться в тех специальностях, с которыми по ходу внедрения проекта вам приходится работать.
Не обязательно быть гениальным копирайтером, дизайнером, программистом и менеджером проектов в одном лице. Достаточно иметь базовые знания и умело их применять, помогать команде лучше понимать друг друга. Ваши простые, нужные слова и объяснения сделают то, что не под силу многотомным учебникам. Ведь вы руководитель, значит, всегда сумеете настроить людей на одну волну.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Менеджер проекта относится к категории руководителей.
1.2. Основными задачами Менеджера проекта являются:
- проведение стратегического анализа хода выполнения проекта компании,
- определение приоритетности и степени важности при распределении ресурсов,
- мониторинг эффективности использования ресурсов, направленных на реализацию проекта,
- анализ загруженности исполнителей,
- оперативное планирование мероприятий по реализации проекта с учетом минимизации рисков и экспресс-анализ хода их выполнения.
1.3. Менеджер проекта подчиняется непосредственно
1.4. В своей деятельности Менеджер проекта руководствуется:
- Законодательством Российской Федерации;
- Уставом Компании;
- приказами (распоряжениями, указаниями) ;
- настоящей должностной инструкцией.
1.5. На должность Менеджера проекта назначаются лица с высшим образованием и стажем работы не менее 3-х лет или без стажа, но при условии прохождения испытания и успешной реализации задания в ходе прохождения испытания.
1.6. Менеджер проекта должен владеть вопросами:
- перспектив развития Компании и предоставляемый ею услуг/выполняемых работ;
- организации работы с документами, оформления документации;
- организации труда;
- применение средств вычислительной и организационной техники;
- культуры речи, психологии общения и корпоративной этики;
- охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
1.7. Целями Менеджера проектаявляются
- отсутствие необходимости создавать и содержать собственную службу заказчика для выполнения функций управления проектом;
- профессиональное формулирование стратегии проекта и технического задания;
- обеспечение контроля за разработкой проекта и программой строительства;
- обеспечение контроля за оптимизацией и минимизацией бюджета проекта;
- максимальное сокращение сроков строительства;
- обеспечение контроля за соблюдением качества строительства:
- достижение максимальной финансовой эффективности проекта;
- представление и защита интересов инвестора перед подрядчиком, проектировщиками, консультантами и государственными органами;
- предотвращение ситуации, при которой подрядчик, пользуясь отсутствием профессионального опыта у владельца, традиционно стремится либо увеличить бюджет (за счет дополнительных работ), либо (при фиксированном бюджете) снижать свои издержки за счет низкого качества материалов и работ.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА
2.1. Менеджер проекта является представителем Компании на всех уровнях. Он действует на основании специальной доверенности и поддерживает контакты со своими коллегами из других компаний.
2.2. Менеджер проекта отвечает за эффективное использование организационных, методических, материальных и иных средств для эффективной работы над поставленной Генеральным Менеджером задачей.
В этих целях Менеджер проекта:
- обеспечивает автоматизированную обработку информации, поступающей от корпоративных информационных сервисов.
- использует прикладное программное обеспечение, необходимое ему для работы.
- изучает образцы, схемы, проекты, макеты, рабочие инструкции и необходимые пояснения к ним.
- ведет учет использования рабочего времени, объемов выполненных работ.
2.3. Менеджер проекта содействует проведению рекламных кампаний.
3. ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К МЕНЕДЖЕРУ ПРОЕКТА
Менеджер проекта должен знать:
3.1. Основы трудового законодательства, нормативные правовые материалы и локальные нормативные акты Компании.
3.2. Методику и передовой отечественный (прежде всего опыт конкурирующих компаний) и зарубежный опыт в данной области работы.
3.3. Современные методы осуществления поиска в локальной сети и сети Интернет ответов на вопросы, обеспечивающие наиболее полное раскрытие темы и доступное восприятие.
3.4. Нормы и правила охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
4. МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА ИМЕЕТ ПРАВО
Менеджер проекта имеет право:
4.1. Вносить предложения по повышению эффективности своей деятельности .
Требовать от исполнителей доработки документов (макетов, образцов, проектов, справок, описаний и т.п.), подготовленных с нарушением установленных правил их составления и оформления, и не дающих пользователю ясного и четкого ответа, не устанавливающих последовательности действий, не позволяющих пользователю самостоятельно понять суть проекта.
4.2. Самостоятельно принимать решения в пределах своей компетенции и нести за них ответственность.
4.3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
4.4. Запрашивать лично от структурных подразделений и сотрудников документы и любую информацию, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
4.5. Требовать от руководителя Компании оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и реализации прав.
4.6. Требовать от руководства Компании обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
5. МЕТОДИКА РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА
5.1. Менеджер проекта:
5.1.1. В рамках ресурсного планирования и контроля реализует следующие возможности:
- планирование проекта и выравнивание ресурсов при временных и ресурсных ограничениях;
- поддержка использования квалификаций ресурсов (групп ресурсов со схожими функциональными возможностями);
- назначение ресурсов из имеющихся в распоряжении Компании;
- задание профиля назначения ресурса;
- применение правил распределения приоритетов при планировании работ.
При выборе ресурса Менеджер проекта обязан учитывать их доступность (с учетом загруженности на других проектах) и предложения с возможными альтернативами.
5.1.2. В управлении рисками Менеджер проекта анализирует все возможные риски (включающий имитационные вероятностные методы), что позволяет оценить степень влияния риска и повысить точность прогнозов и планирования проекта (информация о рисках необходима для прогнозирования возможных рисковых событий, минимизации их воздействия и эффективного управления проектом), при помощи чего (при необходимости) проводит испытания до начала реализации проекта.
Менеджер проекта имеет следующие возможности*:
- ввод вероятностных характеристик выполнения отдельных работ;
- расчет средних отклонений для ранних, поздних дат, резервов времени;
- расчет оптимистических, пессимистических и ожидаемых длительностей работ;
- использование различных профилей распределения вероятности;
- графическое представление информации о рисках.
* Данные инструменты призваны обеспечить менеджеру проекта адекватное и эффективное реагирование на потенциальные изменения ситуации.
5.1.3. Менеджер проекта обязан постоянно получать и анализировать актуальные данные о ходе реализации проекта, и присваивать им определенную степень конфиденциальности. С этой целью он может не только запретить доступ к определенной функции, но и сделать ее не видимой для «случайного» пользователя.
5.2. Менеджер проекта при необходимости может на различных стадиях реализации проекта привлекать инвестиции на разных условиях. Это может быть привлечение денег под проценты, аренда на ранней стадии проекта, продажа части/доли в проекте или всего проекта полностью с обязательным согласованием и утверждением такого решения Генеральным Менеджером Компании.
Гарантом возврата служит имя, репутация, опыт Менеджера проекта и, конечно, сам проект.
6. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА
6.1. Требования к образованию и стажу работы:
- Высшее образование (техническое образование приветствуется)
- Опыт работы в дизайн-студии приветствуется.
- Повышение квалификации (обязательно, регулярно, не реже одного раза в год).
- Владение иностранным (предпочтительно английским) языком приветствуется.
- Владение иным/и языком/ами поощряется.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА
7.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
7.2. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
7.3. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации Фирмы – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.
7.4 Менеджер проекта несет персональную дисциплинарную и иную, предусмотренную законодательством РФ ответственность за:
- некачественное и несвоевременное выполнение задач и обязанностей, предусмотренных настоящей Инструкцией;
- не использование и/или неправомерное использование предоставленных настоящей Инструкцией прав, а также собственности компании;
- не соблюдение законодательства РФ, Инструкций, приказов, распоряжений, Правил и др. документов, регулирующих работу Менеджера проекта;
- несоблюдение Правил внутреннего трудового распорядка, техники безопасности и противопожарной безопасности;
- порчу или небрежное отношение к хранению и использованию, хищение имущества компании;
- грубое, нетактичное отношение (поведение) при общении с персоналом и абонентами-клиентами и посетителями компании;
- сохранность документации и несоблюдение интересов компании, выдачу конфиденциальной информации, документации (коммерческой тайны) о компании и ее клиентах третьим лицам;
- предоставление клиентам-абонентам, непосредственному руководителю и Генеральному Менеджеру ложной или искаженной отчетной и др. документации (информации).
8. ПРИМЕЧАНИЕ:
- Независимо от должности и стажа работы в компании Менеджер проекта (как и все сотрудники компании) должен проходить ежегодную переподготовку/повышение квалификации по специализации в объеме не менее 40 часов.
- Рабочий день Менеджера проекта согласовывается с в интересах продуктивной работы. Ввиду специфики работы исполнение обязанностей Менеджером проекта может осуществляться в «скользящем»/индивидуальном режиме в течение всей недели по согласованию с генеральным Менеджером и .
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен и согласен,
один экземпляр получен «на руки».
«____» ___________ 20г. _________________ ()
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА
I. Общие положения
1. Менеджер отдела проектов является сотрудником отдела проектов
2. На должность менеджер отдела проектов назначается лицо, имеющее высшее образование с опытом работы от одного года.
3. Назначение на должность менеджера отдела проектов и освобождение от нее производится приказом Генерального директора по согласованию с
4. Менеджер отдела проектов должен знать:
Основы издательской проектной деятельности;
Основы редакционно-издательского процесса.
5. Менеджер отдела проектов в своей деятельности руководствуется:
Действующим законодательством РФ;
Уставом ____
Положениями об отделе проектов и о департаменте…
Настоящей должностной инструкцией;
6. Менеджер отдела проектов подчиняется непосредственно Руководителю отдела проектов. Дополнительные распоряжения может получать от ____________
II. Должностные обязанности
1. Исходя из целей деятельности Отдела проектов для данной должности утверждаются следующие цели и задачи:
1.1. Разработка и реализация ……… проектов.
1.2. Контроль сроков выпуска продукции в соответствии с утвержденным планом (графиком).
1.3. Прогноз продаж по …………. проектам, контроль и корректировка прогноза
2. Функции:
Для обеспечения целей должности менеджер:
2.1. Разрабатывает и согласовывает с руководителем отдела, кураторами проектов концепции, цели и основные этапы ………. проектов.
2.2. Готовит планы расходов, доходов, движения денежных средств …….. проектов.
2.3. Ведет документацию по ………… проектам.
2.4.Участвует в управлении расходами денежных средств по ………….. проектам в соответствии с бюджетами движения денежных средств.
2.5. Организует реализацию ………. проектов в соответствии с планом работ.
2.6. Готовит и ведет презентации ……. проектов.
2.7. Готовит и вносит изменения в ……… проекты.
2.8. Выполняет ……. проекты в согласованные сроки, в рамках выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества.
2.9. Координирует работы участников проектных групп.
2.10. Контролирует качество выполнения работ по ………. проектам.
2.11. Корректирует план-график и бюджет …….. проектов и согласует изменения с кураторами проектов.
2.12. Инициирует проведение совещаний и их планирование по ходу выполнения ……….проектов.
2.13. Формирует и согласует промежуточные и итоговые отчеты по ……..проектам с руководителем отдела и представляет промежуточные и итоговые отчеты кураторам проектов.
III. Взаимодействие с подразделениями финансового анализа
Для выполнения своих должностных обязанностей менеджер отдела проектов имеет право:
1. Запрашивать и получать в необходимые сроки от руководителей и сотрудников подразделений Компании информацию необходимую для выполнения должностных обязанностей.
2. Привлекать специалистов соответствующих служб компании для определения плановых и фактических затрат по проекту.
3. Вносить предложения по корректировке плана-графика в рамках согласованных этапов проекта.
4. Инициировать проведение совещаний и участвовать в них по вопросам реализации ……. проектов.
5. Знакомиться с приказами, распоряжениями, регламентирующими деятельность Отдела проектов.
6. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
7. Иные права в соответствии с ТК РФ.
V. Ответственность
Менеджер отдела проектов несет ответственность за:
1. Качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей, в пределах, определенных ТК РФ.
2. Своевременное выполнение намеченных этапов …….проектов.
3. Корректное ведение и исполнение бюджета ………. проектов.
4. Своевременные изменения планов ………… проектов по согласованию с заказчиками и Кураторами проектов.
5. Своевременное предоставление отчетов о ходе реализации ……..проектов по запросу Кураторов проектов.
6. Соблюдение правил работы с конфиденциальной информацией.
7. Качество и полноту проектной документации.
С инструкцией ознакомлен:
(Название должности)
________________________ /_____________________
«___» _____________200__г.
Мария Белоглазова Руководитель отдела коучей в Skyeng Должно ли вдохновение оставаться стихийным процессом или компания может пробудить его в своих сотрудниках? Мария Белоглазова, руководитель отдела коучей в Skyeng, рассказывает, как личный план развития...
Легко заметить хорошего сотрудника компании: он надежен, инициативен, трудолюбив, отличный лидер, но при этом прекрасный командный игрок и исполнитель. Такой сотрудник привносит в организацию прекрасные качества и навыки, которые не так часто встречаются в...
01.11.2016
Успех любого проекта, не важно это создание веб-сайта, подготовка и запуск новой рекламной кампании и т.д. всегда зависит от успеха делающей его команды. А какой будет эта команда, какие в ней будут отношения, кто за что будет отвечать и т.д. напрямую зависит от менеджера проекта.
Но порой эта должность настолько размыто описывается, что до конца не понятно, чем же все таки занимается человек которого называют двумя буквами «PM». Сегодня Кузьмик Екатерина, project manager в UaMaster попробует объяснить суть своей работы.
Кто же такой проджект менеджер?
Если обратиться к PMBoK, то руководитель проекта это - лицо, назначенное исполняющей организацией руководить командой и отвечающее за достижение целей проекта.
На рынке понятие того, кто такой Project Manager достаточно размытое. Кто-то считает, что у РМ должен обязательно быть опыт программирования. Для кого-то более важны soft skills.
Часто бывает, что обязанности РМ пытаются совместить с обязанностями тех/тим лида, QA, UX-проектировщика, BA, контент-менеджера и т.д.. Несмотря даже на то, что у всех должностей разные задачи и функции. И если РМ будет помимо своих задач кодить/тестировать/проектировать, то это не хорошо как для РМ-а, так и для проекта.
Да, бывают разные ситуации. Бывает, что нужно закатать рукава и поработать руками. Но это исключение, а не правило. Да, он может и порой даже обязан интересоваться смежными областями, которые связаны с проектом. Это поможет ему лучше понимать сам процесс, понимать, какие могут быть нюансы и риски в разработке, иметь уровень знаний, достаточный для общения с командой и для решения возникающих по ходу проекта задач.
Читайте також: Цікава статистика: показники email marketing в 2019 році
Project Manager - это не универсальный солдат, это человек, который специализируется в своей области, а именно в управлении проектами.
Задача РМ – построить процесс работы над проектом с имеющимися ресурсами в рамках выделенного бюджета, определенных сроков и с оговоренным качеством.
Компетенции руководителя проекта
- Знания - что руководитель знает об управлении проектом.
- Исполнение - что руководитель проекта способен сделать или достичь, применяя свои знания об управлении проектом.
- Личностные качества - как руководитель проекта ведет себя во время исполнения проекта или связанной с ним деятельности.
Однажды лектор на курсах по управлению проектами сказал:
«Какая бы ни была компания, работа проектного менеджера остается неизменной. Меняются только декорации. В любой компании РМ будет иметь дело с командой, заказчиком, проектом, своим руководством. Это тот человек, которому нужно больше всего. Иногда зануда, иногда диктатор, иногда демократ, иногда либерал. Все эти роли применяются в зависимости от ситуации и для решения определенных задач.»
Что такое управление проектом
Приложение знаний, навыков, инструментов и методов для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту - это и есть проектный менджмент.
Если перевести на человеческий язык, то менеджер проекта это человек который может подобрать для проекта правильную команду, а для команды создать нормальные условия работы и при этом не мешать.
Получается что управление проектом это все, что делает его руководитель/менеджер, чтобы проект был выполнен в срок, качественно и в рамках бюджета.
В управлении проектами выделяется 47 процессов, объединенных в 5 групп:
- инициация - утверждение концепции проекта и принятие решения о запуске проекта;
- планирование - определение плана и подготовка к исполнению проекта;
- исполнение - выполнение работ согласно плана управления проектом;
- мониторинг и контроль - отслеживание, проверка и ведение отчетности о ходе исполнения проекта для достижения целей;
- закрытие - завершения работы по проекту, передача документации.
Функции и обязанности Менеджера проектов
Заказчик
- работа с требованиями и расстановка приоритетов;
- демонстрация функционала продукта, версий, прототипов;
- отчетность;
- регулярное общение и обратная связь;
- контроль за сроками выполнения и своевременное оповещение;
- построение доверительных отношений, управление ожиданиями.
Команда
- формирование и набор;
- введение в курс дела, обучение;
- постановка рабочего процесса (разработка, тестирование, работа с требованиями);
- мотивация и построение эффективного взаимодействия;
- решение конфликтов, устранение помех в работе;
Продукт
- составление плана разработки и запуска;
- разбивка на компоненты, задачи и подзадачи;
- назначение исполнителей;
- контроль выполнения и анализ рисков;
- контроль качества;
- ведение документации и отчетности;
- контроль версий;
Компания
- составление плана разработки и поставки;
- найм персонала, обучение, удержание;
- постановка рабочего процесса;
- прибыльность;
- отчетность;
- удовлетворение бизнес-целей заказчика в оговоренные сроки и построение доверительных отношений;
Каждый проект – индивидуальный. Что работает на одном, на другом может не сработать. Пальмы не растут на Северном полюсе. И не потому, что пальмы некачественные или Северный полюс - это плохое место. Условия разные.
Использовать какую-то методологию, фреймворк ради самой методологии/фреймворка - не всегда дает результат. Нужно пробовать, экспериментировать. Также, необходимо уметь остановиться и оценить текущую ситуацию, а не идти по накатанной дороге.
Что важно для меня, как для РМ
- Слушать и слышать. Это особый навык. Порой мы слышим, но не воспринимаем сказанное.
- Быть внимательной к тем, с кем работаю. С людьми нужно работать вдолгую.
- Проактивность. Project Manager – это тот человек, которому нужно больше всех. Если РМ-а нужно пинать, то это не РМ, а ленивец.
- Учиться, учиться, учиться.
- Не ждать благоприятного момента. Он может не наступить. Нужно просто делать свою работу. И да, это не просто.
- Работать над отношениями с заказчиком. Это не то, что построится само по себе.
- Уважать свой и командный труд.
Проджект-менеджер - новая профессия, которая только начинает получать распространение в России. Раньше управление всеми задачами, мероприятиями, проектами ложилось на плечи руководителя. Это существенно загружало людей, занимающих руководящие посты, а также снижало эффективность работы. Потому на волне повышения организацией появилась специальность «проджект-менеджер». Этот сотрудник может входить в штат компании или быть приглашенным специалистом.
Проект - это комплекс мероприятий по достижению конкретной цели в строго определенных условиях: сроках, качестве, бюджете. Менеджер-проект - это специалист, который несет ответственность за его результаты. В отличие от функционального управленца менеджер проекта в каждом проекте сталкивается с уникальной целью, требующей инновационного подхода и нового решения. Руководство менеджера над проектом заканчивается, как только идея воплощена в жизнь. Сложность и специфика этой профессии состоит в том, что каждый новый проект проджект-менеджер вынужден реализовывать с новой командой, что подразумевает построение рабочих отношений «с нуля». Как только проект выполнен, менеджер, не входящий в штат организации, может остаться временно без работы.
Каждый проект - это проверка, вызов, поэтому профессия хорошо подойдет амбициозным, уверенным в себе и целеустремленным людям. Она предполагает постоянно меняющиеся условия жизни.
Проджект-менеджер должен обладать обязательным набором профессиональных
характеристик, без которых его труд не будет эффективным. Для такого руководителя важны знания в области общего менеджмента, так как он, в первую очередь,управляет людьми. Эти навыки особенно важны в условиях непостоянной команды, членов которой необходимо объединить за короткое время и направить их усилия на достижение общей цели. Специфика профессии выражается в особых знаниях проективного управления. В этой области накоплен большое число практических решений и приемов, которые необходимо знать каждому такому управленцу. Проектный менеджмент требует грамотного обращения со многими категориями, такими как временные рамки, финансы, коммуникации, конфликты, персонал, риски, безопасность, поставки. Работа может касаться любой отрасли, потому менеджер проекта должен быть осведомлен обо всех отраслях, т.е. иметь как минимум широкий кругозор и уметь при необходимости быстро восполнить недостающие знания.
Это уникальная профессия. Менеджмент требует от человека особых личных качеств. Далеко не каждый, выучив теорию, сможет стать хорошим управленцем, и в особенности проджект-менеджером. В первую очередь, это чувство ответственности и готовность ее нести. У руководителя проекта личная ответственность за все, он один отвечает за деятельность всей команды в целом и отдельных членов. В работе менеджера проектов часто случаются непредвиденные ситуации, в которых кажется, что крах неизбежен. Но руководитель должен любой ценой добиться положительного результата и не дать проекту провалиться. Нацеленность на результат - второе необходимое качество для менеджера. Конечно, руководитель должен быть лидером. За ним люди должны идти, не задумываясь, верить и доверять ему. А чтобы добиться этого, необходимы коммуникабельность и навыки правильного Проект - это огромная система самых различных взаимодействий. Для того, чтобы быть в курсе состояния каждой из частей проекта, менеджер по проектам должен уметь мыслить системно и быстро принимать оптимальные решения даже в условиях недостатка информации.
Менеджмент проектов - это сложно, но интересно. Это работа, которая подходит далеко не всем. Но тот, кто считает себя энергичным, амбициозным, смелым человеком, сможет обрести в этой области деятельности успех.
Проект-менеджер - специалист, который разрабатывает и согласовывает с руководителем отдела, кураторами проектов концепции, цели и основные этапы проектов. В нашей должностной инструкции проект-менеджера прописаны обязанности этого специалиста, среди которых: организация реализации проектов в соответствии с планом работ, участие в управлении расходами денежных средств по проектам в соответствии с бюджетами движения денежных средств, ведение документации по проектам.
Должностная инструкция проект-менеджера
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Проект-менеджер относится к категории специалистов.
1.2. Назначение на должность проект-менеджера и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации по представлению менеджера по персоналу.
1.3. Проект-менеджер подчиняется непосредственно руководителю проектов.
1.4. На время отсутствия проект-менеджера его обязанности выполняет другой специалист, назначенный приказом генерального директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность проект-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование с опытом работы в аналогичной должности не менее одного года.
1.6. Проект-менеджер должен знать:
- основы издательской проектной деятельности;
- основы редакционно-издательского процесса;
- локальные нормативные акты организации.
1.7. Проект-менеджер руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности проект-менеджера
Проект-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Разрабатывает и согласовывает с руководителем проекта, кураторами проектов концепции, цели и основные этапы проектов.
2.2. Готовит планы расходов, доходов, движения денежных средств проектов.
2.3. Ведет документацию по проектам.
2.4. Участвует в управлении расходами денежных средств по проектам в соответствии с бюджетами движения денежных средств.
2.5. Организует реализацию проектов в соответствии с планом работ.
2.6. Готовит и ведет презентации проектов.
2.7. Готовит и вносит изменения в проекты.
2.8. Выполняет проекты в согласованные сроки, в рамках выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества.
2.9. Координирует работы участников проектных групп.
2.10. Контролирует качество выполнения работ по проектам.
2.11. Корректирует план-график и бюджет проектов и согласует изменения с кураторами проектов.
2.12. Инициирует проведение совещаний и их планирование по ходу выполнения проектов.
2.13. Формирует и согласует промежуточные и итоговые отчеты по проектам с руководителем проекта и представляет промежуточные и итоговые отчеты кураторам проектов.
3. Права проект-менеджера
Проект-менеджер имеет право:
3.1. Запрашивать и получать в необходимые сроки от руководителей и сотрудников подразделений компании информацию, необходимую для выполнения должностных обязанностей.
3.2. Привлекать специалистов соответствующих служб компании для определения плановых и фактических затрат по проекту.
3.3. Вносить предложения по корректировке плана-графика в рамках согласованных этапов проекта.
3.4. Инициировать проведение совещаний и участвовать в них по вопросам реализации проектов.
3.5. Знакомиться с приказами, распоряжениями, регламентирующими деятельность отдела проектов.
3.6. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
4. Ответственность проект-менеджера
Проект-менеджер несет ответственность за:
4.1. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
